Avis clients sur Réflex®

livraison conforme et dans les temps

Très bon magasin. Ils se sont trompés dans ma commande mais ils ont été très réactifs . Ils m'ont appelé plusieurs fois et ont assuré le suivi de ma commande pour que tout soit en ordre.

très satisfait accueil , accompagnement du commercial , temps de livraison et rapport qualité prix

Au top malgré mes déboires de livraison (casse). Renvoi des produits donc un SAV parfaitement à l'écoute.

aucun problème bonne communication

Parfait ! Toujours très agréable! Merci!

Personnel hyper sympathique et de très bons conseils

le 15 avril 2021, je passe une commande pour terminer mon chantier.( matériel oublié à la première commande )Livraison à Marseille le 19 avril à 10h. BRAVO à la personne qui est à la réception téléphonique et à toute l'équipe sur le terrain.

Tout a été parfait. Produits conformes, société très facile à joindre en cas de renseignements complémentaires. Livraison impeccable.

Bonne réactivité

Délai de livraison très long , Vraiment dommage . Cependant l'accueil est agréable ,et les produits baignoire et meuble double vasque paraissent de bonne qualité .

Commande arrivée en parfait état (+ de 40m2 de dalles et plots) après plusieurs centaines de kms, et prise de contact téléphonique après avoir passé commande sur le site "réflex boutique" donc rassurant. A recommander.

Vendeurs compétents, de bon conseil et le tout avec le sourire !

Livraison ultra Rapide , propose le paiement 3 fois sans frais ! Produit conforme à la commande!

Tres satisfait de la réception et de la qualité des dalles.

Très bien....

Super bon produits / emballage impeccable

Bonne communication concernant l achat de mon carrelage

Très bon accueil téléphonique,conseils avisés et envoi rapide de 3 échantillons pour se faire une idée de visu du rendu . Excellente qualité du carrelage (grès Céram 60x60 antidérapant). Pose facile sur plots auto nivelant.

Parfait.,sans aucun problème .( délais - livraison- emballage )

Carrelage arrivé rapidement. Service client pro. Le rendu est conforme à nos attentes

Site ergonomique et achat facile.

Au top comme d’habitude

Site sérieux, délais de livraison respectés.

Excellent produit, tant visuellement que qualitativement

très bon accueil et livraison dans les temps comme convenu

Personnel compétant,gentil.Service rapide.Parfait.

Livraison prix produit impeccable.

Reçu mon carrelage de bonne qualité et le délai de livraison respecté. Très satisfait, le paiement en 3 fois a aussi été un plus pour commander.

Très satisfait

Très bonne qualité

Reactif A l'écoute

commande recue en avance, service client à l'écoute.

Délais de livraison respectés excellents produits

Bonne relation avec le vendeur

Livraison excellente conditionnement parfait

Commande facile, livraison très rapide. Réception sur rendez vous, pratique. A recommander.

Très beau carrelage comme sur la photo

Rien à redire Livraison impeccable Très joli carrelage Bac à douche magnifique

Service au top, prix pratiqué largement plus avantageux qu’ailleurs

très à l'écoute et reactifs

Bon prix Delai un peu long

De la commande jusqu'à la livraison ; le suivi est top ; le SAV est parfait .L'équipe à répondue à toutes mes questions. Mérite largement la note de 5/5

Personnels de bon conseils. Carrelages de très bonne qualité et superbe.

Très contente de avoir fait achat chez Reflex boutique.

bien

Bon rapport qualité prix. Un peu plus d'info sur la livraison serait un plus mais très satisfait.

RAS très bien

Livraison très rapide commander le jeudi reçu le mardi d'après.au top!!!

Commande traitée rapidement. Equipe attentive et réactive aux demandes du client. Livraison sans problème.

personnel agréable , de bons conseils,

Parfait, très bon conseil

Très bon suivi et compréhension du client. Recommande vivement

Achat internet parfait

Parfait, facilement joignable, nous informe quand la livraison est prête, tarifs intéressants et bon catalogue.

tres bien conseiler

Erreur lors de la commande (pb de référence sur le site web), après l’envoi d’un mail, des le lendemain je suis contacté pour résoudre mon problème informatique Top

ras tout est bien livraison et produit

Super service!!! Très contente d'acheter mon carrelage ici. Livraison et suivi impeccable

Très professionnelle, et à l'écoute, magasin de Portet/Garonne à recommander.

Tres satisfait de la livraison de mon receveur de douche ,conforme à la description sur votre site

Qualité et rapidité !

super site je recommande !!

Top top top !

Satisfait de mon achat. Je recommande

Tres bon produit du choix a gogo et des gens motivé present eg de bon conseil je recommande.

Très bon accueil, personnel réactif, professionnel

Très bon accueil à la boutique qui présente un large choix de produits de qualité et de bons conseils de la part de l'équipe. Notre commande a ensuite été traitée dans les meilleurs délais avec une une livraison sans problème à domicile très appréciable. Ceci toujours dans le respect du temps annoncé.

Grand choix de produits

Très bien . Service Rapide pour le traitement de la commande . Expédition Nickel surtout le conditionnement et l'emballage . Bon Prix

Efficace et rapide. carrelage de qualité et livraison parfaite.

Entreprise a l écoute et respectueuse pour les produits et les délais

L'équipe est réactive.

Livraison au top! Livreur super arrangeant, et sympathique. Marchandise bien emballée. Contact téléphonique avec le magasin très agréable. Le carrelage pas encore posé, mais semble bien résistant et correspond visuellement à mes attentes.

Parfait c est ma 2 eme commande chez vous je suis ravie comme toujours Très bon contact Facile à commander depuis le site sans se déplacer J ai 2 autres commandes à venir dans les prochains mois

Je trouve que les livraisons sont beaucoup trop long

Interlocuteur de bon conseil au téléphone en cas de besoin. Livraison très rapide et délais respectés.

Je suis très satisfait de votre produitet j'ai passé commande de 74 Mé de dalles de terrasse Merci Félicitations pour votre sérieux

pas eu de soucis, ni lors de ma commande ,ni lors de la livraison très satisfait de REFLEX BOUTIQUE

Nous avons d.abord commandé 4 échantillons de carrelage, la livraison a été rapide et nous a permis de faire notre choix. Nous avons ensuite commander environ 64 mètres carrés du modèle choisi.

Réactif et bon rapport qualité-prix

Jolie produits

Très bonne expérience concernant notre achat de parquet flottant : le produit est très beau, s'est posé sans aucun problème. Il a été livré un peu plus tôt que prévu. Le parquet était très soigneusement emballé. Nous nous étions trompé sur la couleur des plinthes, un conseiller nous a dès le lendemain de la commande appelé pour demander si c'était normal… Bref, nous recommandons Reflex boutique ! Seul tout petit bémol, nous n'avons pas trouvé sur le site de kit de pose de parquet (cales + tire lame)…

Service client très réactif, je recommande

Très bon vendeur. Réactif, a l'écoute, des prix concurrentiels et l'envoi dans les temps. Que demander de plus.+++

Nous avons apprécié les recommandations et propositions des conseillers en boutique. Commande, livraison sans soucis

tres bien

COMMANDE reçu bien emballer sur palettes Carreaux CONforme bien content de l'achat Merci cordialement

Bonne boutique qui vend du beau carrelage de qualité et le service avant et après vente très bien.

Site internet bien construit , facile de faire son choix commerciaux qui ont bien encadré la commande (de l'envoi des échantillons à l'envoi de la commande) commande palettisation soignée (rien ne dépasse des palettes et un carton anti-gerbage mis en place dessus)

Très bien, le service client était disponible et agréable et a pu nous prévenir et nous proposer un autre carrelage lorsque celui sélectionné n’était plus en stock.

Livraison dans les temps à l’écoute je recommande fortement

Boutiques au top après beaucoup de choix de qualités

Très bon site et pas mal de choix. Le truc que je pourrais reprocher je trouve les frais de port asser élevé. Puis certaine plinthe un peu cher

Parfait. Sérieux. Respect des délais.

Très bon service après vente, très réactif. je recommanderai sans hésiter.

Super j'ai reçu juste un carton de casser autrement tout bien emballé

produits conforme a ce qui était proposé. Bonne livraison

Une partie de mon colis d’une précédente commande est arrivé un peu endommagé, la réactivité de Reflex Boutique a été au top et j’ai pu recevoir de nouveau ces articles. Plusieurs fois que je commande sur ce site, les produits sont de qualité, à un prix toujours très intéressant et avec un service client parfait !

bonne acceuil et attentif

Très satisfait de nos commandes pour les dalles de terrasse et pour les plots. Très bon accueil, conseil des vendeurs. Nous conseillons cette enseigne et nous reviendrons pour d'autres projets.

Rien à dire bon produit de bonne qualité . Pas de casse à la livraison Personnel au téléphone agréable et compréhensif il mon fait-10% sur la commande A recommandé

Carrelage de très bonne qualité et finition

Livraison dans les temps , parfaitement emballée

Très bien

Très bons service livraison dans les temps

Bon contact téléphonique, la livraison a été top, le colis bien protégé

Reflexe boutique a rencontré des soucis avec les délais de livraison lié au Covid, mais l’équipe a très bien géré les problèmes. Je suis entièrement satisfaite.

super service , livraison Top , beaux produits

je suis très contente du service commercial mais mon carreleur n'étant pas encore venu,je ne puis vous rendre compte de la qualité du carrelage Ce sera pour plus tard. Merci à bientôt

Super accueil en boutique ( Toulouse )! Ecoute , disponibilité, bons conseils, bon suivi de commande arrivée dans les temps. Prix compétitifs Je recommande à 100 %. Merci !

Au top, malgré la distance j'ai reçu le tout bien conditionné et emballé. Je suis également content de la qualité de la faïence que je ne trouvais pas dans ma région.

Je tiens à répondre à cette enquête car Reflex boutique est entreprise très sérieuse. Il y a eu un retard sur la moitié de notre livraison, compréhensible en ces temps particuliers, du coup nous avons demandé un geste commercial qui a été très satisfaisant. Il me manquait 30 plots pour mon installation et j’ai eu la bonne surprise d’en recevoir le double! Donc je vous remercie pour la qualité de vos services. Je recommanderais sans soucis chez vous si besoin.

Site sérieux professionnel

Un vrai Conseil au téléphone.

Très satisfaite! Superbe carrelage, très bien sécurisé pour la livraison. Qualité/prix parfaite!

Satisfait du produit, conformément à mes attentes

Très bons Conseils comme d'habitude

Bonne qualité des produits. Marchandise très bien emballés aucune casse

Très sérieux je recommande.

Pas de problème on est bien informé sur les délais qui sont tenus(échantillons et commandes)

Très bon site, à l'écoute et trouve des solutions. Site sérieux ! Je recommande :)

Tout parfait chez Reflex j'en parlerai autour de moi. Vœu mon autre message plus explicite !

Rien A dire c'est TOP

Le site est bien, prise en compte rapide de ma commande et de ma demande d'échantillons.

Livraison comme prévu. Je recommande

Entreprise très sérieuse qui informe les clients du traitement de leurs commandes et leur communique les coordonnées du transporteur. Que demander de plus ?

Livraison complète dans les délais, produis comforme aux attentes, bien protéger. Service après vente irréprochable et chaleureux. Je récompense cette boutique sans esitation. Gilles

Bon suivie sur la commande, livraison rapide.

Satisfaction totale du geste commercial suite à ma commande commande . Entreprise très réactive et disponible avec sa clientèle. Envoi d’échantillons très apprécié et frais déduis de la commande.

Très bien je recommande.

Excellent service après-vente avec des correspondants sympathiques et efficaces.

bon site

Bon service et livraison et emballage 

Tout est parfait du téléphone à la livraison

Belle qualité comme d'habitude

Il est facile de les avoir au téléphone, ils donne de bon conseil. Beaucoup de choix.

Superbe sav au top

Service commercial très réactif et orienté satisfaction client. Je vous recommande ce site

Très satisfait. Rien à dire. Équipe à l'écoute, réponse appropriée. Délai tenu. Très content de se dire qu'une entreprise fiable existe encore. Le commerce est devenu source de stress et d'angoisse. Merci à votre equipe

Envoi parfaitement protégé De la commande à la livraison tout a été parfait

SAV réactif et performant Bien penser à l’accessibilité du chantier car peut être source de problème.

Commande par inter-net ; délai et commande dans les temps . Correspond à ma commande.

spacieuse bien installée e vite localisée

Entreprise sérieuse! Commande reçue rapidement malgré les conditions actuelles! Ravie de mon carrelage!Bref! N'hésitez pas!!!!

Nous l'avons posé sur un mur de cuisine extérieure et le rendu est agréable, satisfaits !

Je conseille ce magasin Accueillant, professionnel Contente des produits que nous avons acheté : carrelages, meubles vasque, colonne, Colonne de douche ...

Bon Accueil

Bon produit, conforme aux attentes

Meuble très bien emballé et comme sur la photo . Nickel .

Conseils au top Boutique très belle et large choix

Boutique tres serieuse, rapide tres bon service client a recommander!

Exellente entreprise , très à l'écoute du client. A recommander

OK TOUT EST CORRECT

Très bon accueil. Personnel disponible., et de bon conseil.

Equipe disponible, de bon conseil et ayant à coeur de satisfaire ses clients Nous recommandons !

Très pro. Délais tenus. Emballage au top!

Site au top , pour un conseil ou une question , les personnes sont à votre écoute et qualifier . Petit soucis à la livraison mais tout de suite rectifier . Je recommande

Nous sommes ravis de la commande à la livraison! Même si les délais ont été allongés, nous sommes satisfaits de notre expérience et du professionnalisme de l’équipe. Un grand merci!

Tout notre hôtel restaurant est carrelé de Reflex Boutique qui propose des produits de grande qualité et une diversité de styles de très bon goût. Les gammes qualitatives sont très compétitives. La livraison gratuite à partir de 890€ d'achat est un vrai plus!

Bon service pour la commande d'échantillons et livraison rapide.

Bon accueil bon conseil

Top et vendeur qui conseil bien

excellent

rien a dire

Accueil et conseils au top.

Bon produit temps de livraison correcte livraison bien organisée Je recommande ce site

Produits de bonne qualité envoi rapide et soigné

Je recommande ce site . Le personnel est agréable, rassurant et disponible.

Entreprise sérieuse à tous les niveaux. Entièrement satisfait.

Super boutique et site internet

Super carrelage, livraison exactement dans les temps.????

Apres quelques déboires avec le transport maritime, la palette a été livrée. Votre service a ete impeccable et très professionnel.je recommanderais votre entreprise.

Conseils parfaits, livraison inférieur au délai annoncé,livreur agréable. Je recommande

avis tout à fait personnel : la proposition de lames de parquet massif serait un plus. Difficile de se faire une idée des coloris et de la texture des produits : zoom précis et plus de mise en situation serait profitable . Sinon la prestation est complète, tout est là et le service client est très convivial

Très bon contact , très bon suivi, livraison au top , je recommande et je continurai à commander chez vous.

Tout est parfait de l'envoi de l'échantillon en passant par la commande puis la livraison soigneusement préparée merci

excelente services

Très bon service commercial. Livraison rapide

Super satisfait livraison au Yop dans les temps avec chauffeur super sympa. Je recommande reflex boutique

Une entreprise vraiment impeccable et très professionnelle . Facilité de contact due au larges horaires d'ouverture. Convivialité et amabilité des personnels en ligne. Livré dans le temps imparti .

Rien à redire

je ne connais que par internet ,mais cela reste excellent . un énorme chois avec des prix défiant toute concurrence.

Très grand choix, super suivi de la commande.

Parfait le site est clair et facile d’utilisation. La personne qui j’ai eu au téléphone était à l’écoute et a prit le temps de répondre à mes questions et de résoudre mon problème.

Très content des produits et service client car les produits et le servcie sont parfaits.

facilité (timing), enlèvement pratique par accès parking.. Bravo, pour le Concept, il faut le dire encore Nouveau en France.

Parfait. Vous avez su réagir car un paquet avait été endommagé lors de la livraison (carrelage cassé) : très vite. Merci

Toujours très efficace et sérieux

Grand choix et très bon rapport qualité prix

Bonne transaction. La livraison annoncée sur le site est longue, ça a failli me décourager. Mais je regrette pas d’avoir tenté car finalement il est arrivé plus rapidement que prévu, bien emballé et en bon état

Livraison dans les délais, matériaux conformes RAS

Satisfait de mon achat

Nous avons changé d'avis pour une colonne de douche, nous n'avons rencontré aucune difficulté auprès du magasin pour l"échange. Ecoute, conseils, qualité. Magasin de choix

Très bon conseil reçu lors de notre appel téléphonique pour commander en urgence du carrelage. Livraison express. Je recommande

Entière satisfaction. Grande Réactivité. Service client irréprochable. Site WEB clair.

Équipe très sympathique, efficace et professionnelle. Très large choix, de qualité, livraison à temps, je recommande sans hésiter.

Très satisfait Un bon commerçant

5 étoiles justifiées ! Accueil : parfait Communication : parfaite Conseil : impeccable Délais : respectés Rapports qualités/prix des produits commandés : super ! pas un carreau cassé, carrelage de bonne qualité, receveurs de douches superbes. 2ème commande chez vous, et c'est chez vous que nous reviendrons.

commande livrée dans les temps, produit conforme, service client très aimable suite à un carton manquant. Rien à dire très bon rapport qualité-prix-amabilité!!

Professionnel, service client au top!!! Effectuer plusieurs commande sur le site vraiment rien a dire excellent rapport qualiter prix livraison rapide Je recommande les yeux fermés c est très sérieux merci a eux!!!

Très bonne qualité produit

Très bon accueil, et discussion éclairée sur les produits.

Tout est top: Très bon accueil, conseil, tarif, retrait marchandise .. .etc

Livraison comme décrite sur le site.

Un grand merci à l’équipe Reflex-Boutique

Livraison rapide et sécurisée. Carrelage de grande qualité et bon rapport qualité /prix.

Une disponibilité, écoute, compétence rarement trouvé ailleurs. Un choix important, qualité au RDV En tant que maitre d'oeuvre j'apprécie particulièrement et peux comparer avec d'autres expériences...

Conforme aux attentes et rapide, en plus un service téléphonique très compétent !

Un accueil parfait, du personnel à notre écoute et un SAV au top...je recommande vivement...on est tellement déçu parfois par certain magasin...alors félicitations et continuer dans cette dynamique

TOP, je recommande vivement

bonjour personnel de bon conseil et tres bien qui ma appele plusieur foi pour convenir de la livraison tres satisfait de votre enseigne encore merci

BONJOUR je suis satifait de tout le choix de carreaux

Site sérieux , je recommande

Super site de vente Au niveau des prix il est 1 des moins cher du marché et surtout moins cher que les enseigne de type PointP en ayant la même qualité

une équipe de vrais commerciaux qui savent parler à leurs clients, je le recommande sans hésiter, commande respecte et délais de livraison malgré que je suis à 600 km de chez eux, merci beaucoup.

Bon accueil, et bon conseil

Accueil parfaite. Gamme de produits étendue et à des prix très abordable !

Très professionnel, rapide et un excellent service après vente.

L'essentiel est dans la boutique. Bons conseils et choix sont au RDV.

Produit conforme à mes attentes

à l'écoute, très rapide !!

Excellent accueil et très bons conseils.

Excellent service et suivi. Toujours un plaisir de travailler avec vous.

Très honnête, personnel très aimable, très belle sélection et à des prix beaucoup plus bas que dans d'autres boutiques

Accueil et compétence : très bien

Vendeurs disponibles et à l'écoute. Grand choix de produits. Boutique agréable, lumineuse et spacieuse. Facile d'accès et grand parking. Je recommande.

Disponible et plutôt de bon conseil. Produits commandés répondant aux attentes. Livraison en temps en heure respectée.

très bons contact avec le commercial

Bon rapport qualité prix

Nous sommes extrêmement satisfaits par vos services ! Un vendeur à l'écoute, des conseils appropriés et une attitude très professionnelle. Et le carrelage est parfait, à tel point que le carreleur souhaite venir en acheter pour lui ! Très cordialement. Jérôme et Muriel

Produits de qualité, conforme à nos attentes , livraison parfaite dans les temps conseils avisés des commerciaux

Conforme au catalogue

Bon service commercial. Aucun problème de livraison. Produits livrés dans les délais et sans soucis

échange facile et qualité au top. Merci :-)

Très bon produits

Qualité du produit conforme à ce qui est sur le site. L'échantillon permet de se faire une très bonne idée du résultat. Les délais de livraisons ont été respectés. Le carrelage a été à la hauteur de mon espérance. Merci Reflex boutique

Site internet simple d'utilisation, délais très correct et livraison d'échantillons très pratique.

Bien reçu et bien conseille bon carelage

Réactifs, produits de très bonne qualité, livré dans les délais

Très professionnel, livraison rapide

top

Je ne suis pas un habitué des commentaires. Je ne souhaitas le fiaire qu'après avoir terminé la pose. Mais depuis la commande en juin et la livraison en juillet je n'ai pas encore terminé la pose. Cependant Toute l'Equipe RFLEX mérite les honneurs. Professionnalisme quelque soit l'interlocuteur, de très bon conseil, réactif, respectueux de son client se souciant des contraintes de retard occasionné (petit problème de retard de livraison depuis l'Italie période confinement) conditionnement des produits d'excellante qualité et une livraison maitrisée par un transporteur précautionneux pour éviter toute casse. La note de 5/5 est mérité. Je recommande les yeux fermés félicitations continuer comme cela vous êtes dans le vrais de la relation de confiance avec vos clients. Bravo . Jean

Super site, prix compétitifs, suivi de commande au top et vendeur aux petits soins.

5/5

Service au rendez vous, à l’écoute et réactif Merci c’est si rare de nos jours

Produit conforme. Très beau carrelage. Livraison ponctuelle. Je recommande...

Sérieux, bon contact, produit livré rapidement

Top, show room impeccable, conseiller à Portet Sur Garonne au top. Continuez, ça fait du bien de voir des personnes investies dans leur job de conseils.

Je recommande vivement Reflex Boutique. Une entreprise sérieuse, des produits de qualité. Aucun accroc du passage de la commande à la livraison. Merci aux équipes

Bon professionnel avec un bémol : délai de livraison non respecté.

Parfait

Grand choix, produits de qualité, Nous avons été bien conseillés par Xavier du magasin de Portet-sur-Garonne. Nous recommandons.

Boutique très serieuse , carrelage de qualité.

Bon service client (explications, réactivité).

Toujours de bons conseils. Équipe agréable, disponible et à l'écoute du client. Un catalogue bien fourni, délais de livraison respecté, palette bien préparée et bien protégée. Merci au livreur qui a été vraiment efficace et pro.

Carreaux de 60 extérieur conforme à nos exigence . Aucun défaul

Bons produits, et le service téléphonique est réactif et facilement accessible.

Très professionnel, n'hésitent pas à appeler pour vérifier si la commande est bonne et si l'on ne s'est pas trompés. Livraison impeccable avec livreurs compréhensifs et serviables. Très bonne boutique !

Petit problème à la réception d'un colis mais qui a été résolu très vite. Je suis plainement satisfait de cette boutique.

Très bon SAV très bon suivi de la livraison.

Rien à redire, produits de qualité.

Bonne équipe faisant face aux problèmes, particulièrement les délais. Produit correspondant aux attentes.

Parfait,tant lors des échanges téléphoniques que le matériel acheté.Merci.

je recommande reflex boutique vendeur à l'écoute et réactive

Toujours très bien conseillé et on est toujours tenu au courant pour le délai de livraison.

Très bon conseil et rapport qualité/prix

très bonne prise en charge

Approche très qualitative, à un bon rapport qualité prix. Choix de l'assortiment haut de Gamme, Conseil avec accompagnement du projet, et prix très attractifs à comparer aux modèles classiques.

Parfait

Livraison super. Comme convenu.

Toujours aussi conciliant. Service commercial au top. Je recommande

Livraison rapide et soignée

très contente de mon achat, livraison soigneusement emballée, selon notre artisan les carreaux très bonne qualité

Bonjour colis bien reçu : toujours reçu a temps, pesonnel très à l'écoute des clients. J'ai déjà fait une grosse commande tout s. Est très bien passé. François m'avait reçue au tel. Pourrepondre a mes questions sur carrelage et tout ce qui va avec. Relation clientèle 10/10,tout y est écoute., professionnalisme ! Rien à redire, je conseillerai Reflex autour de moi ! Merci. Cordialement.

une boutique que je recommande avec un suivi de commande parfait et un conseillé très PRO qui m'a appelé alors que j'avais fait une petite erreur de référence dans la commande des produits qui ne correspondaient pas entre eux.

on trouve facilement les articles que l'on désire ,grande variété de carrelages ,bon suivi de la commande et de la livraison,rien à redire.

concernant les produits rien à dire.Efficacité et disponibilité de l équipe depuis la commande au suivi et reactivité en cas de problème.

Très bon accueil téléphonique. Pas de bla-bla... Juste des choses exactes et précises. Très satisfait.

Un accueil d'accompagnement téléphonique pour des détails , sur les carreaux, produits , conseils , astuce... une équipe parfaite et très pro ...! Je recommande vivement reflex boutique en ligne et en boutique . Pour l'accompagnement aussi pro pour les pro que les particuliers. Impossible de se tromper car bien accompagné, conseillé...!

Réactif et produit conforme

Accueil téléphonique cordiale et très professionnel .

Satisfait du service et très réactif

Content des prestations de reflex boutique. Je recommande ce site sérieux.

Expérience client parfaite de bout en bout : un site vitrine de qualité, un service client à l'écoute et réactif, des produits attractifs.

Sérieux et efficace

Très bon site et beaucoup de choix. Service client efficace

Commande aisée, bon choix de produits. Un petit bémol, les délais de livraison

Boutique très professionnelle. Délais de livraison respectés.

Très bonne adresse

Parfait

Nous n'avons commandé qu'en ligne à deux reprises et entièrement satisfaits de votre boutique. Le service commercial nous a renseigné et guidé vers le choix de notre carrelage extérieur au sol ainsi que mural. Idem pour des plaquettes de parement. Livraison sécurisée et programmée via leur transporteur et paiement en plusieurs fois très utile et arrangeant

service pro avec un service client disponible, compétent et efficace

Encore plus beau posé que sur l'échantillon. Très satisfaite des conseils donnés par téléphone et de l'équipe commerciale quant au suivi de la livraison. Je recommande !

Le site est fluide on trouve facilement les informations meme le contact qui répond au téléphone et à nos questions

Les conseillers sont vraiment très agréables ! Il est rare de constater des personnes qui connaissent leur métier. Christian et ? ... bref, de très bonnes personnes. Il est dommage qu'on ne soit pas allé à la Boutique car nous sommes un peu loin (38), nous avons eu des personnes réactives, qui connaissent leur métier. Ce choix de carrelage est fabuleux, la qualité est là, on le voit quand on le pose. Le prix est correct. Nous avions du les appeler à la livraison mais ce n'est pas la faute de Reflex et trois colis ont été remplacés par le S.A.V. très rapidement. Nous plaçons rarement un 5* mais ce "carton plein" est TRES largement mérité. Nous recommandons autour de Nous et pour la suite des travaux. Merci Reflex, nous reviendrons vers Vous :-)

R.A.S malgré un petit délai à la livraison pour lequel j’ai pu contacter facilement reflex boutique par téléphone. Vendeur sérieux je recommande

Conforme à mes attentes .rien à redire Une équipe à l'écoute des clients et très pro.

Boutique présentant un large choix de carrelage. Service client accessible et qui répond rapidement

Personnel sérieux et à l'écoute. Je recommande.

j avais un peu peur au début d acheter en ligne mai reflex boutique est une entreprise sérieuse .le carrelage est top,a très bon prix,livré dans les temps,aucune casse car très bien emballé. je recommande à mille pour cent cette boutique. bravo reflex boutique.

J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais

Bon accueil

site très sérieux, bonne relation commerciale

Des professionnels au top.Compréhensifs,réactifs,arrangeants.Je recommande sans réserve.

Tout vraiment bien géré suite à casse pendant le transport, personnel très sympa et agréable

C'est parfait emballage soigné et faïence est top merci

top

Très bonne lisibilité sur Internet. Très bon accueil par téléphone avec des conseils de professionnels .

Service très propre et assez rapide. Relationnelle client au top Prix très competitive. Je recommande fortement

Bonjour, Je recommande ce site, la livraison des produits était très bien emballé. Les différents produits était conforme à la description, très belle finition. Je suis très satisfait, les produits ne sont pas encore posés mais J'ai hâte de le faire. Merci à vous, cordialement Mr Delimal Frédéric.

Contacts très aimables et bons conseillers.

Tres bon conseil, envoi rapide!

Très satisfait de la qualité des produits et de la livraison.

Super efficace aimable TOUJOURS À VOTRE SERVICE

tres satisfaite de l'accueil en magasin et produit conforme a mes attentes je recommande vivement

prix très correct, et expédition rapide.Mais hélas , j'ai reçu un carton complet de carrelages ébréchés dans un angle .

Qualité de l'accueil, écoute professionnelle. Praticité de l'envoi d'échantillon (s) pour effectuer le bon choix. Livraison en temps et en heure.

Boutique reactive et sérieuse. Livraison dans les temps et produits bien emballés.

Super service (réactif, disponible et rapide). Entièrement satisfait de la marchandise reçue, merci!

Superbe en frise sur grands carreaux

Conforme à la description,livraison rapide.

bon site. livraison rapide

Merci de votre accueil et de votre professionnalisme

Au top

Suivi et livraison rapide , conseillé téléphonique très pro et de bon conseil

frais de port très corrects, livreur super sympa et livraison faite très sérieusement.

Opération parfait !!! Remboursement de. Carreaux cassés lors de la livraison !!

bien

Je recommande, équipe à l'écoute et de bons conseils.

Livraison rapide, bonnes informations pour l'instant nickel

site au top, livraison impeccable !

Tres bon conseils

aucuns soucis, personnes sympathiques et à l'écoute, très pro

Suivi de la commande parfait - rapidité et réactivité

Très bon site, Sav très réactif après des défaut sur des margelles celle ci ont été recommandé immédiatement. Emballage des palettes très soigné.

Bon produit et bon service : j’ai apprécié la disponibilité du service téléphonique. Merci

Grand choix de produits à des tarifs compétitifs. La livraison offerte est un plus.

Échanges rapides et efficaces

Bons produits et services de qualité

Tres large choix de sols plutôt originaux. Service clients tres pro et livraison rapide, rien a redire.

Commande rapide et sécurisée

Très satisfait équipe sérieuse

boutique sérieuse

Personnel bienveillant et de bons conseils

Service client irréprochables, toujours agréable

Une très bonne adresse pour une commande de carrelage! Personnel à l'écoute+++++, qualité du service de livraison +++++ Rien à redire si ce n'est: continuez la qualité offerte à tous niveaux!

Parfait. Accueil parfaite. Ecoute et explication tres bien

Boutique sérieuse avec de bon produit et de qualité avec de bons tarifs

Rien a redire toujours bien reçu, bon suivi

Entièrement satisfait de ma commande et livraison rapide. Merci Reflex boutique.

Site internet très Pro . Pas de mauvaise surprise . Les échantillons ont permis de se faire une idée . Réception de la marchandise sans casse . Correspond à ce qu'on voulait . Tres bon aspect bois composite .

Très bon produit livraison dans les temps

Bonjour. Site facile d'accès avec des menus simples et thématiques rapides.

site claire net et précis facile d'utilisation et complet

Énorme choix de carrelage

Très satisfait un bon et bien fait receveur de douche. Excellent qualité.

tout fût parfait. La photo du carrelage est comme je le pensais, je recommande votre entreprise les yeux fermer, professionnel rapport qualité prix c'étais juste parfait!

Grand choix ,bon conseil et envoi d'échantillon très pratique.

Merci pour les échantillons car j'aurai commandé les mauvaises baguettes .Merci à Lionnel pour son professionnalisme

De bon conseils, très professionnels et arrangeant. Parfait.

livraison rapide et tres bon relationnel du service clientele

clair avec du choix

Deux achats fait sur site et je vous le recommande à chaque fois commande conforme.

Je suis ultra satisfaite de ma commande du service client en passant par la réception bien amballee et de mes carreaux au top !!!

Les carreaux sont très beaux. Il y a eu une erreur dans la commande et Reflex a su très vitre réparer cette erreur.

Très satisfait du service et du traitement de ma commande. Commande livrée dans le délai annoncé et service client très serviable et professionnel. Remplacement et prise en charge de 4 dalles légèrement ébréchées à la livraison avec un geste commercial.

bon accueil bon conseil, sérieux et qualité

Très pro et rapides, accueillants En bref : top !!!

Je conseille vivement ce site les delais et la qualité sont respectés. J ai fais deux grosses commandes de carrelage, très très peu de casse à l arrivée.

Simple rapide efficace

Entreprise sérieuse à tous les niveaux. Entièrement satisfait.

Très bien cordialement

bonne communication & bonne réactivité. Je suis satisfait de la prestation.

Plusieurs achats effectués et rien a dire...super réactif et très sérieux....je recommande les yeux fermés

Contact téléphonique très bien Produit conforme Livraison dans les délais

Délai de livraison un peu long. Trés beau carrelage

Beaucoup de choix ! sympa à visiter.

Produit de très bonne qualité et le plus important, il est très facile de joindre quelqu'un pour un conseil ou autre. Je suis pleinement satisfaite de ma commande et de ce site.

très réactif et commerçant. Des dalles mal transportées ont été changées sans problème et gratuitement. merci

Super vendeur, merci pour avoir pu avancer la livraison avant le weekend !

Très satisfaite

Produit de bonne qualité livré à la date prévue.

Satisfait

livraison rapide soignée

Rapide simple efficace

Accueil super sympa et très à l'écoute, commande personnalisée super!

Je suis très satisfaite toutes les étapes ont été respectées Le carrelage est posé de belle qualité.merci bcp

Sérieux malgré le confinement. Dalles reçues sous 15 jours.

Parfait , avec SAV au top

Livraison rapide et conforme, très satisfaits

Conseils et qualité des produits sont au rdv ! Bien trop rare de nos jours. Recommandé à 200 % !

Entreprise très professionnelle. Tous les produits achetés sont de très bonne qualité et sont arrivés à la date prévue et sans aucune casse. J'ai particulièrement apprécié les conseils donnés au téléphone, avant et après l'achat.

Parfait

tres conpetent et serieux

commande rapide et livraison rapide également bon contact

Livraison un peu longue. Les commerciaux sont très sympathique

Trés content de ma commande.je n hesiterai pas à commander à nouveau.Trés bien accueilli au telephone pour renseignements et exellents produits.

super

Un peu stressant au départ de commander autant de carrelage sur internet et finalement AU TOP! Délai et la livraison parfait!

Bonne qualité des matériaux. Nous avons pris tous les sols de la maison et tous les sanitaires. Grand choix. Nous sommes satisfaits.

Très bien

Professionnel et réactif

très bien aucun problème

Super boutique. Le calculateur de m2 est top. Livraison nickel malgré le covid.

Très belle boutique avec des expositions de carreaux magnifique et des prix correctes avec un très belle accueille et de bon conseillé merci encore

Équipe toujours au top ! Fidèle à reflex boutique je n’achète que chez eux ????

Super prestataire ! Très satisfait du service, de la prise en charge de la commande à la livraison!

très bon contact livraison rapide avec rendez vous

Très bon produits correspondant parfaitement à la demande et à mon attente. Parfaitement conditionné pour être livré sans dommage.

Grands choix, la qualité est au rdv

Très professionnel, de très bon conseil et très agréable ! Encore merci et à bientôt pour le carrelage de notre cuisine !

Beaucoup de choix

commerciaux et direction sympathiques et professionnels, j'ai pris pas mal de marchandises chez vous et ai toujours été satisfait. je fais pas mal de publicité vous concernant dans mon entourage car vous le meritez.

Très bon site avec beaucoup de choix. Possibilité d’avoir des échantillons est un très bon service Livraison rapide

Super pro et super produit ! Même la livraison en avance.. Je recommande !

Possibilité de commandes d'échantillons remboursées très intéressante.

carrelage de qualité. SAV au top.

Très bon service. Des bons tarifs maintenus sur des devis, même sur plusieurs mois.

tres surprise par la réactivité et le professionalisme

Livré à la date prévu et au lieu de livraison demandé

Très bon produit bonne qualité

Commande internet mais site très clair

J'ai échangé avec le commercial Xavier rien à redire impeccable à l'écoute du client.

Le carrelage a ete livre a la date prevu et bien emballe

Tout est parfait. Catalogue clair et explicite, réponses (téléphoniques ou Mail) immédiates, commande très facile à effectuer, livraison impeccable, produits au top. Bravo et merci.

Beaux produits, bons conseils. Livraison impeccable. Je recommande.

équipe dynamique et merci pour vos conseils

Produits beaux et de qualité à des prix raisonnables. Service client très bien !

L'équipe est très compétente. De vrais professionnels ! Merci Christophe

Temps de livraison correct compte tenu du contexte mais surtout produit d'excellente qualité.

Bon produit reactivite du personel malgre une palette perdu aussitot il m en ont envoyer une nouvelle, mais bon tres bon produit belle reactiviter livreur adorable donc je recommende apres tous sa arrive.

Très bien

Parfait Correspond à nos attentes

Le SAV est réactif

Très bonne relation avec le client. Très satisfait.

TRES BONNE TROUVAILLE QUE VOTRE SITE

Sérieux, compétitivité et rapidité de livraison. Ce sont les qualificatifs qui me viennent immédiatement à l'esprit. Bonne expérience client.

Large choix

aucun soucis de la commande à la livraison

sans reproche totalement satisfait.

Super produit et livraison rapide

Super je recommande

Excellentchoi, competitif au niveau des prix

Une très bonne boutique

Très belle qualité... Ravie

Livraison plus rapide que prévu malgré la crise sanitaire, produit en parfait état à l’arrivée. Nous sommes très satisfaits

Ras respect des engagements Délai de livraison

parfait; personnel professionnel et a l'écoute

Aucun problème.

Prix correct et belle rapidité !

Livraison correcte , en temps , produit bien protégé .Aucune casse

Nous sommes ravis du produit

Très bon choix, recherche facilité par critères.

Accueil très agréable !!!

Delai de livraison respecté et carrelage superbe et de bonne qualité. Conseil à la commande et écoute. Tres satisfait.

On m’a conseillé ce site et je n’hésiterai pas à en faire de même ! Extrêmement fiable , envoi rapide , qualité de produit et des professionnels très sympathiques

Premier achat sur votre site, très bon rapport qualité prix, service de livraison top!

Rien a dire client satisfait bonne boutique avec un personnel qui répond parfaitement au question . A recommandé

Livraison rapide

Très bon site que je recommanderai

Tres bon service

Livraison rapide. Très satisfait !

Très satifaite L equipe est très agréable et a fait son possible pour nous arranger! Merci

Malgré la période COVID-19, il y a toujours quelqu'un qui décroche le téléphone et donne une bonne réponse à des questions. La livraison a été dans le délai. BRAVO !

transaction parfaite, bon contact livraison sans casse.

Tout s'est déroulé comme prévu.

Infos sur la livraison au top. Le transporteur a appelé pour connaître nos disponibilités. Respect de l'horaire.

Je recommande livraison rapide et tres bons renseignements telephonique

Boutique en ligne très bien et réactive. Expédition et livraison rapide même en période de confinement sanitaire.

Très bons conseils. Très bons services. Je recommande !

Parfait c'est ce que je souhaitais!

Livraison rapide. Et le suivi de la commande très bien et ce malgré les circonstances

Très pro

Très satisfaite de mon achat, très beau carreaux et de belle qualité ! Livraison dans les délais, juste 2 carreaux cassés dans l'angle. Je recommande ++

Très Bon produit posé sur dalle béton le rendu et superbe très bonne boutique je recommande pour ma part je dois repasser une commande pour autre client

Super héros efficace aimable Et compétente

super très professionnels, à l écoute des clients, l envoie d échantilllons permet de ne pas etre déçu

tres beau carrelage je recommande le produit qualité-prix parfait reflex boutique je vous recommande ????

Plus que satisfaite. En effet je m'étais trompée dans la commande, un appel et tout a été réglé avec le sourire. Je conseille vivement.

Délais de livraison très convenable en cette période

Super service comme d'habitude.

livraison dans les délais ,emballage de qualité, service et contact très pro

Un large choix de carrelage à tarifs compétitif.

Très bon accueil et conseils

Nickel

Possibilité de commander un échantillon, c'est très bien, il est arrivé bien emballé.

2 première commande impeccable .

Tres serieux

Super équipe Super magasin. Ils sont toujours opérationnels pour leurs clients .

Livraison dans les temps et excellent rapport qualité/prix.

Materiaux conformes . Très satisfaite. J'ai recommandé ce site à des connaissances. De plus étant originaire de Toulouse j'ai un peu de mon païs dans mon jardin. Livraison dans les temps indiqués.

boite serieuse

Site très sérieux, livraison rapide, très bon conseils et contact sympathique. Vous pouvez faire confiance à Reflex Boutique et son équipe au top !

Bon rapport qualité prix

Très bien, suivi, expédition au top.

D' excellents conseils sur mesure et une livraison programmée et réalisée comme nous l espérions !Merci +++

Commande traitée et expédiée dans les délais annoncés. Nickel !

Très bonne boutique une dernière commande envoyer avec une grande rapidité merci ????

Parfait comme le carrelage..

Pro du début jusqu'à la fin. Conseils, échantillons, délais de réponse, logistique, tout suit de manière fluide. C'est très agréable en tant que client. Je ne peux que recommander !

Très bon service et bonne réactivité du service client. Ce qui devient rare !

A l’écoute et de bon conseil je recommande reflex boutique

Très bon rapport qualité prix recommande

Site facile d''utilisation. Très bonne visibilité des références

Rien à dire comme d'habitude ce n'est pas ma première commande chez Reflex Boutique et tout est nickel palette de carrelage livrée devant ma porte de garage par un livreur compétent, produit au top, très bonne qualité.

Grande disponibilité et suivi /information des commandes simple et pratique..

Carrelage superbe et livré dans les temps. Le design est conforme au photo

Très bien je recommande personnel au téléphone très compétent

Bon site ; on s’y retrouve facilement A recommander

Carrelage conforme à mes attentes. Ultra mince !

Expédition rapide

Sincèrement ravie de cette commande ! Produit de très belle qualité, envoi rapide , échanges très sympathiques. Je recommande ce site .

Parfait et super bien conseillé

Super produit et tarif inbattable. Liv rapide

très bien

Aucun problème sur la livraison. très bon service client!

Très bon produit arrivé dans les délais. Bien emballé. Aucune casse. Renseignements téléphoniques parfait. Très pro je le conseille.

Engagements tenus en qualté de produit et respect des délais de livraison: c'est parfait !

Très bien

A l'écoute et très professionnel

Très bon suivi livraison et bonne reception, rien à dire

Très bien

livraison impeccable sans casse..!

Service impeccable, prix très raisonnables, communication facile, je suis très satisfait.

Site internet très facile d accès.

Clarté des infos, disponibilité des équipes, belle réactivité.

Commande effectuée sur internet , site claire et bien fait , les articles ont été reçus dans les délais et bien emballe , je recommande ce site

Équipe très reactive

Tout est parfait, le produit, le transporteur ainsi que le service.

Boutique très réactive. Envoi rapide et emballages soignés.

contact parfait suite a erreur de reference de ma part, délai de livraison respecté, rappel téléphonique de confirmation du rendez-vous. tout a été parfait

Produit au top,livraison rapide ,très bon choix avec excellent rapport qualité prix. Service client disponible , à l écoute et sympathique,tout est au mieux pour le client .

RAS .Conforme à mes attentes.

Bonjour, service de vente en ligne accessible et à des prix très compétitifs. 1ere commande il y'a un an du même carrelages de très bonne qualité. Livraison rapide et efficace

Bonne qualité et prix plus que correct

Très bon produit et livraison rapide

Très bon accueil au téléphone, j'ai été bien conseillée, et n'ayant pas demandé d'échantillon, la description des teintes par le vendeur a été tout à fait conforme. Aussi, j'ai reçu la marchandise dans les délais prévus.

Très bon accueil téléphonique Questions sur la livraison prises en compte

C'est le meilleur prix que j'ai trouvé en tant que particulier et j'ai recommandé votre adresse sur un forum. Merci à vous.

Super fournisseur Aucun soucis

Service au top je recommande

Entièrement satisfaite de vos services, livraison dans les délais et personnel très aimable.. Lors de notre première livraison nous avons constaté un peu de casse, j'ai immédiatement appelé votre service après-vente, et la personne à pris le temps de bien m'expliquer les démarches à faire et dans les heures qui ont suivi, la marchandise pour remplacement était commandé puis cela m'a été rapidement livré... Pour moi, grande satisfaction et je n'hésiterai pas a recommander a des proches votre boutique.. Merci beaucoup.

Service de qualité

Délais de livraison OK, quelques carreaux cassés dans le transport tout de même.

Je recommanderais si besoin, et si je ne suis pas pressée par le temps, sans hésiter. Temps de livraison de 15-20 jours

tres bonne boutique et à l' ecoute

Très satisfait

Personnel à l'écoute des demandes et interrogations de la clientèle. Donnant de bon conseils produits suivant l'usage que l'on va en faire (extérieur, salle de bain,...). Colles et joints pro. De meilleures qualité qu'en GSB pour un coût très raisonnable, surtout avec les remises pratiquées. Les colles pour leur prix ne sont pas proche des dates limites conseillées d'utilisation.

Très belle qualité

Parfait ! Du carrelage de très grande qualité, une livraison assez rapide malgré le Covid et un personnel disponible au téléphone pour vous conseiller ... bref, que demander de mieux !!!

Nous sommes ravis de la facilité d'achat (échantillons) , de la livraison

Tout s est tre bien passé de manière professionnelle

Super !!

tres bon service tres rapide, de bons conseils.... parfait

Prix et qualite au rendez vous

Je recommande

Bonne réactivité et service de qualité

Une qualité d'écoute exceptionnelle, une réactivité très efficace, la livraison a été réalisée dans les temps et de manière très professionnelle pour assurer aucune casse. Bref, une boutique à recommander.

Site très pro, aucun soucis produits expédiés rapidement & sans soucis

A l’écoute rapide et qualité du service jusqu’à à livraison

produit de très bonne qualité

Contact téléphonique rapide et sympa, pour le confirmer le produit en stock. Envoi très rapide malgré le confinement

Très bien

Satisfaction générale de Reflex et de ses produits

Super équipe, conseil et prix compétitif au rendez vous

Livraison assurée dans les délais malgré la période de confinement. Bon travail, merci !

Très belle frise, les carreaux sont de dimensions constantes, ce qui facilite la pose jointive.

Super site et des qu’on appelle pour avoir plus de renseignements, une super équipe !

Pleinement satisfaite et heureuse d’avoir commandé sur Reflex boutique, large choix et de beaux produits.

On a connu votre boutique pendant le confinement car tous les magasins étaient fermés. Le fait de recevoir un échantillon était un plus. Très bon rapport qualité prix, on verra dans le temps...

Délicat à poser vu les dimensions et l’épaisseur, mais beau produit.

Livraison rapide Quelques sac de colles abîmés mais remboursés sans aucune difficulté.

Bien reçu et toujours bien conseille

Très bon produit