Avis clients sur Réflex Boutique ®

Bon service et commerçant. Je recommande ce magasin

Très bon service

Bonne présentation clair.

Parfait très bonne communication Très sympathique et arrangeant

Livraison dans les temps et dalles en parfait état. Très satisfaite. Pour avoir comparé avec d'autres enseignes, le rapport qualité prix est excellent

Rien à redire

Choix important, possibilité de prendre contact avec le professionnel, et excellents conseils

Bonne équipe, à l’écoute et disponible

respect des délais prise en compte de la casse lors de la livraison sans probleme

Un très beau carreau à proximité d'une piscine qui remplit tous nos critères en terme d'esthétique et de sécurité !! Merci pour vos bons conseils et votre bonne humeur.

Tout est parfait. Personnel aimable et compétent. La personne qui s'est occupée de moi a été très patiente, à l'écoute et très commerciale. Je recommande vivement. Vous pouvez avoir toute confiance. Excellente communication et grand professionnalisme.

Service rapide et très professionnel. Trés arrangeant pour les livraisons et résoudre les problèmes de casse.

Très contente de ma commande ! Les délais de livraison ont été respectés et des messages réguliers m'informaient de l'état d'avancement de ma commande. Les carreaux étaient très bien emballés et sont arrivés en parfait état. Je recommande Reflex boutique.

Conseil - Rapidité de livraison

Produit de qualité, pose facile , très beau rendu. Delai de livraison respecté même si 3 semaines c'est un peu long. Je recommande ce produit.

Bien reçu plus tôt que prévu! Parfait!Comme d'habitude!

Vendeur professionnel, très réactif, délai de livraison minimum... Tout a été parfait.

Satisfait dans l'ensemble

Prestations de qualité. Le service client est présent et réactif. Les produits ont un très bon rapport qualité / prix. Je recommande cette société.

Beaucoup de choix de carreaux je compte recommander prochainement pour des carreaux extérieurs de terrasse.je recommande

Très bon service. Répond au téléphone. Ils ont un site physique et ça fait la différence.

De bon produits de qualité de tous les prix et du personnel à l'écoute je recommande.

Tout s'est passé de façon nominale.

J'avais déjà commandé sur votre boutique et, à nouveau j'ai trouvé ce que je cherchais. Très satisfaite.

Impeccable rien a redire.

Livraison dans les délais 0 carrelages de cassés. Rien à dire parfait.

Site sérieux.

Le carrelage est bien

Très beau parquet, livraison dans les temps. Très bien

Bonne réactivité,bon services ,bonne livraison avec respect des délais.

Premier contact téléphonique sympa et professionnel

Je recommande reflex boutique des personnes bien à l’écoute. Besoin d’autre produit je vient vers vous

Que de péripéties, le transporteur fait tomber la palette ! Le service client de Reflex Boutique m'informe rapidement de la situation et re-commande au fabricant. je mets donc 4/5 pour les péripéties, sinon le service client au top.

Tres bon service

Excellent ! conseillés toujours disponibles.

A chacun de mes 4 apels à reflex, je suis tombé sur une personne différente et à chaque fois service professionnell, agreable. Ils sont a l'ecoute, de tres bons conseils - Bravo a toute l'équipe pour l'excellenece dans la relation client !

Délais de livraison respectés, échange téléphonique clair et courtois, produits bien emballés.

Bonne disponibilité. Délai respecté. Service client facilement accessible mais petite incompréhension entre le service client et le livreur sur l'heure de livraison.

Excellent accueil, très bon conseil et suivi client.

bon site produit de qualité au bon prix

commande conforme à la demande et dans les délais

Devis réalisé lors de la visite en boutique. Commande par internent. Livraison en 20 j. Très bien !!

Une deuxième commande, moins importante que la première mais toujours satisfaits tant du service clients que des produits. 

Boutique en ligne très sérieuse. Envoi d'échantillons très rapide. La commande a été livrée dans les temps prévu, 5 palettes livrées, 1 non conforme (défaut de coloris) mais reprise dans la journée et remplacée le lendemain par une conforme. Service vraiment réactif !... Je recommande vivement.

Un vrai service client made in Toulouse, des gens pro avec le sourire au téléphone, agréables de bons conseils. Ravie de mon carrelage et très bonne surprise pour le transport: seul deux carreaux étaient ébréchés (et j ai été livrée en haut d un chemin). Je recommande ! Et en plus la bonne action de l arbre planté ???? merci

Livraison conforme à la commande et délai réduit.

Ravie de mon achat ! Tout s'est très bien passé. Les échantillons sont arrivés rapidement et la livraison a été parfaite. Je recommande !

Livraison conforme. RAS

Très bonne boutique. Bons produits, bien emballés et livrés dans les temps. Possible d'avoir des renseignements par téléphone, très bonne communication.

Très bonne personne, très pro et gentil rien a dire de l’équipe ! Produit de qualité . Je recommande la personne qui c’est occupé de nous.

Très professionnel et a l'écoute de ce client

Super accueil, et grand choix de carrelage

Super pro, de bons conseils !

Pratique, agréable, efficace.

Plusieurs choix, livraison dans les delais

Très bien et très rapide

Service rapide livraison remarquable

Bon service, jolie motifs, beaux couleurs. Bravo

Service client parfait !

Très bien

Beaucoup de choix, service client professionnel et agréable

Boutique au top… site très très très bien fait et simple utilisation ! Bravo !!!!!!

J'ai déjà recommandé

Au top merci !

J'ai été très satisfaite de mon achat. Le produit correspondait tout à fait à mes attentes, les motifs, les couleurs tout y était. Mon projet de fontaine va être au top. Merci

Sérieux et efficace

Très bonne boutique à recommander

Livraison assez rapide, produit très bien emballé

Très bonne communication avec le site vendeur, disponible. Ayant commandé à une grande distance, rassurés de la sécurisation du colis, très bien emballé. Pas de casse. Pour le produit, pas encoré posé mais très satisfait du produit en lui-même.

Efficacité, rapidité, qualité communication....tout au rendez-vous ,parfait Je recommande ce vendeur ... Le top

Parfait

Rien a dire tout est parfait

Super service client

Top

Voulant avoir du parement extérieur, nous avons opté pour du carrelage imitation parement et nous ne sommes pas déçu. Livraison rapide. Possibilité d'avoir des échantillons. Matériel de qualité. site à recommander. Bien plus pro que les GSB comme casto ou leroy merlin et moins cher!!

Très bonne boutique tout a été livré en temps en en heure et correspondait parfaitement

Très bon accueil ,qualité d’écoute et personnel disponible. Merci

Très bon contact avec toute l'équipe et particulièrement Mr Nas. Entreprise Conciliante et franche. A recommander fortement.

Bon accueil. Très professionnel

Service client au top !

Délai un peu long mais arrivé dans les temps tout de même.

Très contente .

Top livraison dans les temps Rien à dire Merci

parfait !

Très bien

Relation clientèle parfaite

Très satisfaits de notre commande de carrelage. Livraison rapide et rdv fixé à notre convenance.

Excelente expérience pour la deuxième fois. Toujours au service du client avec de très bons conseils, une livraison impeccable ( jamais de casse ) et le sourire. Continuez c'est parfait.

De bons produits à pris très abordables

Délai de livraison respecté. Suivi de commande très efficace. Echanges téléphoniques tout à fait courtois.

Comme d'habitude parfait.

Couleur parfaite,pas encore posé à voir une fois installé dans le temps

Parfait dans le suivi et de commande, livraison programmée à l'avance et livreur très pro.

Très clair Très bien fait

Beaucoup de choix de carrelage !!!!

tres content des vendeurs du magasin de portet 31

Produits de très bonne qualité. Commande très facile sur le site. Tarifs compétitifs. Livraison rapide. Pas de produits abimés. Je recommande les yeux fermés Les dalles sont très belles. Très beau rendu.

Rendu juste magnifique, achat simple rapide à l entrepôt.

Boutique très pro et sérieuse

Carrelage reçu dans les délais Emballage sur palette parfait pas de dalle cassées

Malgré un large choix il y a quand même des produits que nous n'avons pas trouvé chez vous.

J ai bien aimé le site, tres simple a utiliser, retrouver ce que l on recherche. Bonne description du produit. Delai de livraison raccourci, offerte en plus mais pas au detriment du transport ni colisage. Satisfait , car c etait une crainte. Je recommanderai , pas de soucis

Produits conformes et prise de la commande plus rapide qu’annoncé

Large choix, personnel compétent, On apprécie la livraison gratuite, Prix compétitifs. Très satisfait de notre achat.

Livraison ultra rapide, carrelage de qualité et correspondant à la description et aux coloris. Je recommande

Des carreaux cassés du fait du transporteur.SAV très réactif et très pro, c’ est appréciable.

Livraison dans les temps

tout a été parfait produits, délai, contacts qualité prix Je recommande

Bon contact téléphonique. Excellente livraison dans des délais plus courts que prévus

Pas trop clair les explications sur internet pour l'achat de produits

Je suis très satisfait de reflex boutique. Compétence et gentillesse du personnel. Qualité des produits, respect des délais et tarif très compétitifs. Je recommande à 200 %, que du positif.

Carrelage conforme à la description , livraison en temps voulu. Pas encore pose mais semble de bonne qualité .

Correct

Très beau rendu

Très bon contact, conseil, écoute, prix, livraison. Tout a été parfait

Très bon contact avec les personnes rencontrées.

sérieux,livraison rapide vrai bien

cinq sur5,bien reçu ,prix corrects,livraison dans délais indiqués et dalles bien emballées.c est une maison sérieuse qui a répondue rapidement a nos demandes ,merci a eux.beaucoup d entreprises pourraient prendre exemple.cordialement.

Au top !

Grand choix de carrelage !!

Vendeur très gentil nous a donner toutes les références et les infos pour passer commande sur le site après réflexion avec la promotion du moment je recommande

Excellent service client

Entièrement satisfait, excellent suivi, délai respecté, écoute et réactivité de la personne en charge de notre commande, M. NAS. Produit de qualité. Je recommande sans hésitation.

super accueil et grande disponibilité pour les renseignements.

Tout s'est parfaitement bien passé: super accueil et grande disponibilité pour les renseignements. Prêt de plusieurs échantillons pour être sûr du choix. La livraison s'est très bien passé sans aucune casse à déplorer. Et pour finir le tout à un prix très attractif. Merci beaucoup!

Satisfait de vos services. Personnel très à l'écoute et agréable au téléphone. Petit problème à la livraison mais résolu rapidement par le service client.

Un peu de casse à l arrivé, rien de méchant, si non bonne qualité, mais peu faire mieux, content de l avoir payer en réduction... Un peu long la livraison mais dans les délais....

Très bel aménagement du site internet

Super service client qui a été arrangeant pour une deuxième commande suite à une première mauvaise expérience avec notre livraison.

Navigation web simple et intuitive, livraison plus rapide que l’estimation, transporteur soigné et très bons produits.

Bonne selection, mais delai livraison un peu long.

du choix, de la qualité et des prix top ! un service commercial également au top !

Bien reçu ,très compétent et disponible

Je commande souvent du carrelage chez boutique reflex. Très bon produits et vendeurs

Pas de mauvaise surprise, prix compétitifs et livraison dans les temps annoncés. Pensez a contacter le livreur pour confirmer les informations de livraison (type de véhicule, type de déchargement, etc ..)

Très belle boutique avec beaucoup de choix

Excellent très bonne expérience qualité edt rapidité au rendez vous

Très bonne boutique je recommande

Livraison dans les délais et très bien protégés dans le colis. A recommander sans soucis.

Commandé sur le site échantillon et commande reçus dans le délai prévu suivi commande et livraison très bons.

Bon suivi . Délai respecté. Pratique de pouvoir se faire une idée avec echantillon ( remboursable si commande suit)

Parfait, A recommander.

Arrangeant et sympathique

Nombreux choix de produits site facile d’utilisation.

Excellent site, navigation facile, produits mis en valeur, très facile pour faire son choix. Conseiller aimable, compétent et sérieux.

Très bons produits avec un super rapport qualité/ prix . Service après vente très réactif

super equipes tjrs à l ecoute

Livraison rapide et carrelage de qualité. Je suis ravie!

Très bon vendeur. Des produits intéressants

Beau produit a prix raisonnable

Un grand merci à toute l'équipe de reflex-boutique pour votre professionnalisme, votre écoute et votre efficacité. Ma commande ainsi que la livraison ont étaient respecter. Je ne peux que recommander votre boutique.

Très satisfaite !

Réactif et à l'écoute pour l'envoi des échantillons et la livraison (modification d'adresse au dernier moment, qu'ils ont accepté). Je recommande cette entreprise.

Ras. Livraison rapide. Pas de casse.

Boutique très sérieuse . Achat par internet , beaucoup de choix . La livraison s est bien passée !

Prix très attractif. Service client réactif. Délais tenus

Achat parfait ! Du service après vente à la réception de la commande. Très réactive, à l’écoute ! Et livraison ultra rapide ! Je recommandes ce site sans problème, et si j’ai d’autres achat carrelage à faire ce serra ici !! Qualité au top, et rendu comme sur les photos !

Très sérieux, toujours à l'écoute, je ne regrette pas mon choix

Accueil sympathique et très professionnel Très sérieux

Carrelage magnifique Aucun Regret Livraison rapide

beaucoup de choix, personnel accueillant, livraison dans les délais

Professionnel et à l écoute du client rare de nos jours !!!

Parfait. Équipe au top livraison très rapide très beau produit

Contact aimable. Echantillons reçus rapidement. Livraison effectuée sans problème. 1 carreau 15x20 cassé.

Bonne Boutique, très arrangeant, bon suivi de commande.

Je suis très satisfait de Reflex boutique.

Tout c'est très bien passé, beau carrelage mais par contre les baguettes d'angles étaient abîmées.

Bonjour c’est une super entreprise sérieuse et à l’ écoute et surtout hyper reactive

Très bon conseil

Très bon accueil et très bons conseils. Plusieurs achats et toujours satisfaite.

Très bon suivi des dossiers et toujours de bons échanges avec les vendeurs. Très professionnels et très faciles à joindre. Je recommande ce site à 200%. Les produits sont très bien. Les livraisons sont bien assurées et un respect dans l'engagement des délais exceptionnel. Les colis sont très bien emballés et les facilités de dégroupage des livraisons sont très appréciables. Les frais de port sont aussi très raisonnables.

Service client très réactif comme toujours il manquait des éléments au niveau du bac mais suite à mon appel l’équipe a été très réactive comme sur toutes mes commandes

Commerciale à l'écoute franchement vivement la prochaine maison pour recommandé sur reflex et bravo à toute l'équipe pour le conseil et la réactivité

Super équipe! produit excellent, et les conseille qui vont avec. vous pouvez y aller les yeux fermés

accueil sympathique et de bon conseil

Bon site,

super équipe merci !

Livraison tres rapide, tres bien emballé Top A RECOMMANDER

Très bon dans l'ensemble

Livraison en temps et en heure. Accueil téléphonique très sympathique.

sérieux, très bon suivi de la commande.

Un paquet est arrivé cassé, reflex m en a renvoyé un à ses frais.

Service client à la hauteur. A l’écoute.

Choix intéressant, prix attractifs.

Service impeccable, rapidité, réactivité et produits bien emballés

tres bien 5/5 tres bon acceuil

Très content de ce site Des gens compétents et sérieux Bon contact téléphonique Jolis choix de carrelage Je leur fait de la publicité

Livraison rapide et produit bien emballé.

La livraison a été longue mais super produit.

Choix et disponibilité du personnel et stockage en attendant nos travaux

Boutique à recommander sans hésitation pour leur accueil , leur professionnalisme , respect des délais et leur tarif .

EXCELLENTE BOUTIQUE, AVEC DU PERSONNEL D'UNE TRES GRANDE QUALITE. MERCI

Contact téléphonique au top et facile d'accès.

Super produit. Temps pour l'envoi peut être un peu long

Parfait

Rapidité, efficacité et amabilité des employés sont les maîtres mots de cette entreprise.

Toujours à l ecoute ,de bons conseils.Un suivi de la commande exemplaire,très rapide. Qualite des produits. Entreprise très sérieuse. Je recommande vivement!

Service client à l'écoute et réactif, je recommande la boutique.

Très bon contact, personnel réactif, délais respectés

Efficace

livraison impeccable . .attend des jours meilleur pour la pose .

Très bon accueil, très bon suivi, très bon produits

Choix interessant, de produits adaptés à besoins spécifiques. Prix intéressants

parfait!!

Une bonne équipe avec un bon service et un bon espace showroom.

Temps d attente de livraison hyper raisonnable Qualité des carrelages excellente Prix raisonnable A conseiller sans retenue Je repasserai par REFLEX dans le futur si besoin Merci REFLEX

personnelle sympa, qualifier et toujours de bon conseille.

Accueil sympathique et commercial

Très pro, demande de devis sur internet, retour immédiat, très facile pour l'achat. Livreur sympa . Je suis toujours frileux des gros achats sur internet, mais là, vraiment satisfait de la qualité et de la facilité pour passer et recevoir la commande.

Plusieurs fois que j’achète en ligne du carrelages et vasques sur Reflex boutique et je n’ai jamais été déçu. Les conseils de l’équipe avant l’achat et le SAV est irréprochable. Je recommande a 200% reflex boutique

J'aime beaucoup ce site, j'y ai acheté plusieurs modèles de carrelage.

bon vendeur sérieux, impeccable bonne boutique j'ai trouvé tout les carreaux pour ma maison super

Boutique au top, beaux et bons produits à un tarif plus que correct vu la qualité

Dalle à poser soi-même, Très bonne qualité

Achat en ligne. Personnel dispo et réactifs. De bons conseils.

Personnel sympathique et bon conseil. Beaux produits et Originals

Très satisfais des produits. Personnelles sérieux, compétant, et agréable . pratiquement pas d'attente au téléphone. très compétant sur les prix .

Très satisfaite de l'accueil téléphonique et de la livraison

Bonne transaction, délai respecté

Très bon service. Communication parfait. Grand choix de références !

Services et conseils appréciables

Excellente relation avec les différents conseillers’ les réponses sont rapides , les conseils sont pertinents et la commande adaptée au plus près de mes attentes. Merci beaucoup

accueil cordial de la part des vendeurs présents , j'ai été prise en charge par un vendeur très professionnel ,attentif a mon projet n'a pas hésité a me montrer différents modèles avec sourire et empathie et patience . J'ai reçu le carrelage dans le délai indiqué par le vendeur et même avant ,pas de carreaux cassés ou abimés. Je prévois de revenir vous voir très vite pour acquérir un nouveau carrelage

Parfait autant par les délais, les prix, que la qualité des plinthes.

Grand choix de produits qui sont bien illustrés. Je recommande grandement!

Site très bien, beaux modèles il y en a pour tous les goûts et le format 25x25 parfait

Equipe top, professionnelle et à l'écoute du client

Vendeurs faciles à joindre et agréables

bonjour a tous super conseillé pour des idée de produit

bonne boutique

Nous n’avons pas visité la boutique car nous avons commandé sur internet mais il ne fait aucun doute que celle-ci soit agréable vue l’accueil téléphonique que nous avons eu.

Depuis que j'ai découvert reflex boutique je ne prends plus mon carrelage ailleurs. Des produits au top et une équipe en or.

Conseillers au top et grand professionnalisme....

Très bon produit

Tout a été parfait. Commande et livraison

Très bons services, très réactifs et assistance téléphonique de qualité. Je recommande.

Tres satisfaisant

Bon suivi de commande et conseil

Les renseignements à propos du produit sont corrects Personnels réactifs et à l’écoute du client

Très bien ,facile pour la recherche et bon descriptif

très bonne expérience

Je recommande

Parfait, toujours satisfaite du contact

Pratique et efficace

Accueil et service impeccable

ras au top

Gamme de produits très large, conseil et accueil de qualité, livraison rapide et soigné !

Superbe boutique personne à l ecoute je la recommande

La personne de la boutique est à l'écoute des clients. C'est la 3è fois nous commandons sur votre site, et toujours satisfaits.

J’ ai été très bien traité

Réactif et precis

Top!

Le produit correspond à mon attente, le suivi de commande et la livraison sont professionnels. Je recommande.

Très bonne équipe assez rapide et super conseils je recommande vivement

Rien à dire établissement sérieux et efficace.

Très bien personnel sympa et poli à l'écoute du client

tres bien

Les conseillers sont a l écoute ils sont bienveillants envers les clients a recommander

Entreprise pro sérieuse et très bonne accueil

Serieux et à l'écoute de ses client !

Très bonne équipe sympathique au téléphone, ma commande très bien emballée et protégée. Livraison, conforme ,Je recommande fortement.

J'ai longuement hésiter avant de faire le choix d'acheter mon carrelage via interne mais sans aucun regret. Commande d'échantillons reçus rapidement. Une fois la commande passée, un service client irréprochable et rassurant pour que tout se passe bien. Encore une terrasse à réaliser, je recommanderai sur Reflexboutique sans aucune hésitation.

Bon rapport qualité prix, bonne réception des colis. Le site est sérieux, nous sommes directement contactés pour des informations concernant la disponibilité des produits, les délais de livraison et les demandes du client sont respectées. Je reviendrai sans soucis sur ce site.

Bon produit

A la livraison certains produits étaient manquants. Reflex boutique m’a renvoyé les manquants et j’ai au final terminé mon travail donc rien à redire, Pas grave en soi.

Excellente qualité, excellent service client

2nde commande toujours satisfaite

Bonne boutique. livraison dans les délais annoncés.

Super produit.bon contact avec l.entreprise pour la livraison.je recommande fortement

Très sérieux. Personnel à l'écoute et compétent. Livraison rapide. C'est parfait, merci,

EXCELLENT EN TOUT POINT! La possibilité de commander des échantillons. La marchandise reçue exactement conforme à l'échantillon. Des produits de grande qualité, un sérieux indiscutable du personnel qui prend grand soin à satisfaire le client, les commandes, les expéditions. C'est un grand plaisir d'avoir pu travailler avec REFLEX Boutique. Je recommande sans aucune hésitation. BRAVO à tous !

Bon accueil

Achat positif, sans aucune dufficulté, c'est mon 3éme achat sur se site qui se passe bien

Top

très à l'écoute des besoins et attentes, le professionnalisme des interlocuteurs est apprécié.

Commercial de bon conseil et choix de produits importants

Les matériaux de pose sont de très bonne qualité. Livraison sans aucun problème

grand choix de carrelage bonne qualité et service SAV opérationnel

satisfait, Manque un peu de clarté au niveau du choix du bac à douche (couleur)

RAS très bien

bonjour, j'ai été très bien accueilli par le personnel Reflex lors de mon passage de la commande.

Très bonne boutique. Beaucoup de choix dans las produits proposés et des prix abordables. Personnel accueillant et réactif.

Produit conforme , de bonne qualité et sans problème de pose.

A l'écoute et de bon conseil

Accueil excellent. Bonne présentation des produits. Livraison dans les délais. Satisfaction suite soucis de dalles cassées mais remplacées dans délais raisonnables. Merci.

Ras

Impeccable, tout conforme à nos exigence.

Livraison parfaitement ponctuelle.

Livraison rapide et sans soucis

Très bon contact avec le commercial.

Livraison rapide, produits très bien emballés, très satisfaite de mes achats je recommande vivement ce site.

Magasin de confiance, je recommande

Site de confiance, qui vous appelle en cas de problème ou délai supplémentaire. Emballage correct donc pas de casse a la réception

Très sérieux reçu avant le delai prevu

Parfait de A a Z !!Continuez

Très bien

Livraison dans les temps, très rapide, produit bien emballé

Livraison dans les délais, parfait

Sérieux et professionnelle

Merci pour le support client tout simplement exceptionnelle !!

Très bon accueil comme d'habitude. Pb de dalles abîmées lors de la précédente commande, remplacement sans problème. Personnel à l'écoute

équipe très sympa rappelle rapidement pour toute question une boutique sérieuse à recommander.

Belle boutique, bien agencé et bien situé. Par contre un peu d'attente pour avoir un conseiller.

Le 1er livreur a refusé de me livrer en VL, j ai appelé le service client de reflex qui a réglé le problème dans l"heure et qui m a appelé pour me prévenir et m informer de l évolution de la situation

Service boutique livraison très bien

Excellente boutique livraison de qualité emballage Ok Super rapport qualité prix

Entreprise sérieuse et un délai de livraison respecté. Je recommande.

Très bon rapport qualité prix Rien à voir avec la qualité de la grande distribution accueil , conseil , service

Très bien

Très bon site. Bien agencé. Facile d’utilisation avec de bonne promotion. Je recommande

Nous sommes très satisfaits des produits commandés et de l'aide reçue en magasin. Accueil et conseils très appréciés !

Relation client parfaite

Boutique très sympa

Trés pro et super gestion en cas de sav

Super choix prix canon

ras excellent produit .

Grand choix à prix accessible. Un vendeur à prix le temps de m’appeler car il n’était pas sûr de recevoir une partie de ma commande avant la fermeture. La commande était bien emballée.

La commande a été traitée et livrée dans de bonnes conditions (conditionnement, respect délais, pas de casse à la livraison). Réponse rapide apportée sur une question sur le produit.

Accueil et conseils téléphoniques au top, bonne prestation logistique et prix compétitifs. Que demander de plus?

C'est la deuxième commande que nous faisons, elle nous a donné entière satisfaction tant au niveau de la commande, que du suivi et de la livraison.

Très bien

satisfaite du produit et de l'accueil téléphonique, si j'avais du carrelage à commander, je le referai à votre boutique.

Très bien

super vendeur super avenant et connaisse leur produit

recherche facile site clair

Carrelage conforme aux attentes et de bonne facture. ras

Après mon achat, j'ai eu un petit souci suite à mes travaux. Je me suis rendu au magasin de Portet sur Garonne où j'ai beaucoup apprécié l'accueil et le service rendu.

Bon produits et services Délais un peu long pour avoir les produits

Très bon échange téléphonique,je recommande

Service clientèle très disponible. Les informations de livraison sont claires, précises et respectées.

Accueil et service parfait

Très bon produit. Commande rapide et livraison réactive. Que du positif.

A priori bien . Pas encore posé mais très beau

Livraison ultra rapide , prix correct et produit conforme à la description

Bonjour Nous sommes satisfait de l'accueil en boutique et les conseils personnalisés des professionnels . Un suivi étape par étape pour les commandes jamais de retard, une livraison programmée emballée minutieusement.

Expédition très rapide, produit de qualité !! J'ai contacté la boutique, l'accueil a été très agréable et professionnel. Je vous conseille ce site ????

Correct

Magnifique! Très belle qualité!

Très bonne relation client. Bonnes compréhension des besoins et réponses apportées.

Très bien accueilli et réactivité au rendez-vous.

Boutique sérieuse. J’ai d’abord commandé des échantillons pour évaluer celui qui me convenait. J’ai eu ensuite par téléphone un interlocuteur pour connaître les détails de la livraison et les recours en cas de soucis. Celui-ci m’a apporté les réponses souhaitées et j’ai aussitôt commandé. Le carrelage est arrivé en parfait état et dans les temps indiqués. Je recommanderai sans nul doute sur cette boutique !!!

Personne très agréable par téléphone et réactif SAV sans soucis. Merci

Les échanges avec la boutique était super très réactif merci beaucoup

Très large choix,échantillon de grande taille, prix attractif

parfait

Boutique web parfaite. Accueil téléphonique sympathique et personnalisé. Suivi commande remarquable.Que dire de plus ? On aimerait que tous les sites internet soient aussi performants.

Excellent contact commercial. Équipe très professionnelle et à l’écoute. Je recommande sans hésiter

Parfait de A a Z

Produit posé. Trop beau !

très sérieuse

J habite un petit village près de Nice. J ai fait appel a reflex boutique car je ne trouvais pas ce que je souhaitais ou a un tarif bien trop cher près de chez moi. J ai commandé les échantillons que j ai reçu très rapidement. Le service client est juste génial. Ils sont à l ecoute, extrêmement réactif et vraiment agréables au téléphone. Ca a été un jeu d enfant et plus économique de faire venir du carrelage de toulouse !!!! Le carrelage était emballé de dingue, impossible d avoir de la casse ++++ Je referai appel à eux sans hésiter et je les recommande les yeux fermés Merci à vous tous et merci à Xavier qui a été mon interlocuteur la plupart du temps.

Choix et prix

Très bien

Beau carrelage,super rendu.l.entreprise est très professionnelle . délai de livraison respecté.je recommande fortementBeau carrelage,super rendu.l.entreprise est très professionnelle . délai de livraison respecté.je recommande fortement

Produit de qualité, bien emballé, transport bien organisé.

bonjour tres sastisfait du choix proposé

Parfait, livraison comme prévu

A l'écoute, réactif et standard très sympa !

De manière générale, très satisfait des produits et du service. Juste un petit bémol précisé dans le commentaire ciel grey

Trés bon accueil téléphonique, compétence, livraison plus rapide que prévue, rien à dire, bravo

Super: livraison en avance malgré une modification de commande. Réponse rapide, nickel

Très ,très bien commande facile accueil téléphonique très aimable très bonne réactivité en un mot nickel

sans problème

Aucun problème. La livraison gratuite est VRAIMENT très appréciable.

Superbe boutique a recommander sans hésiter

Bon accueil, prix correct

Très bon accueil,réponse rapide à toutes les demandes

Le choix est large et la navigation est fluide

Efficace

bonne acceuil et bon conseil

previsions d'envoi respectées aucun souci d'info excellent

de beaux produits à des prix très abordables; commercial à l'écoute et très sympa. Je recommande cette entreprise et j'y retournerai si j'avais d'autres travaux à réaliser;

rien à dire

Produits de qualité et SAV à l'écoute du client. Enseigne que je conseille les yeux fermés.

large choix de produits , prix corrects , parfait

Bon suivi, répondent rapidement aux questions que l'on peut poser lorsque l'on n'habite pas à proximité.

Accueil très agréable et professionnel. J’étais très indécise, le vendeur à pris le temps de m’accompagner et de me conseiller.

Prix compétitif

Prix imbattable livraison parfaite

Professionnels et réactifs

Rien à dire. J'ai appelé directement l'entreprise et on m'a très bien renseigné

Produit de qualité pour une livraison rapide et un service commercial sérieux

bon site , je recommande , livraison très soignée

Bonne disposition des matériaux. Facilité de circulation des personnes.

site sérieux, Timing livraison respecté.

Parfait

Les articles sont bien mis en avant et pas de mauvaise surprise à la livraison.

Très belles dalles, super rendu

Livraison impeccable dans les délais. Produit de qualité bien emballé

Parfait

Très beau produit.

Équipe au top ! Attentive, donne de bons conseils, sérieuse, sympa!

rien à signaler . je ne peux faire que des compliments : site facile à utiliser, commande rapidement prise en charge , livraison rapide avec chauffeur super sympa .

Le 1er livreur a refusé de me livrer en VL, j ai appelé le service client de reflex qui a réglé le problème dans l"heure et qui m a appelé pour me prévenir et m informer de l évolution de la situation.

Spécialistes du carrelage très sérieux . Soucieux de bien renseigner les clients,. Finalité de répondre au mieux , aux attentes des clients. Bon rapport qualité /prix . Très réactifs pour envoyer les commandes et emballage soigné pour la livraison. A recommander sans modération , pour une complète satisfaction ! . .

Tout est conforme, la livraison s'est bien passée.

site serieux pas de probleme particulier respect des delais livraison ds les regles

Entière satisfaction des dalles commandées. Aucune ébraichées .livraison parfaite. Je pense à l'avenir commander mon revêtement pour un chambre

J'ai fait un commande en ligne, site très bien, je ne suis jamais venu à la boutique.

2ème que je passe commande : rien à dire ! Le système d'envoi d'échantillon est génial, tarifs raisonnables et livraison au top.

Très contente des produits et du service de Reflex

Excellent. Bons conseil téléphonique, délais rapide et respecté, je recommande.

Très satisfait du contact service client et autres

Erreur au niveau de la livraison des échantillons mais probléme régularisé rapidement et professionnellement Autrement ok Livraisons dans les délais.

Livraison rapide et transpirteur genial.

Très comtend, je suis satisfait de mes commandes.

Très satisfaite reponse rapide et délais respecté .

2 palettes de carrelage très bien emballées me sont arrivée sans aucune casse. Je suis très contente de cette transaction.

Livraison respectée sans problème. Deux boites de cassées sur la totalité mais utilisé pour les coupes.

site très clair - livraison très rapide

RAS

Vient d être installer et cela me convient tout a fait . merci

excellent

J'ai passé une commande pour du carrelage exterieur, je tiens à préciser que le SAV est vraiment top et très rapide. Je recommande vivement cette boutique !

Très bon magasin, commande d'une terrase en dalle béton. Rapide et bien emballé

Très bon suivi pour la préparation de la commande et de la livraison à venir. Palette reçu avec un paquet cassé certainement à la préparation mais avec un paquet de plus pour le remplacer. Très contents parce que large choix avec des aperçus du rendu et du coup pas déçus. Avons hâte de voir le résultat posé.

Contact profesionnel avec mes interlocuteurs. Délais de livraison respectés.. mais surtout qualité du produit incontestable. Cette second commande est encore une fois très satisfaisante... A bientôt pour la commande du carrelage extérieur!!

Très bon service client. Merci

Parfait

Contact commercial excellent

Très bien

Envoie rapide et sérieuse

service impéccable

Très bien, le choix est la, commande rapide.

Réponse téléphonique rapide. Suivi du dossier sérieux. Expertise et disponibilité des interlocuteurs très satisfaisante!

Très bien. Accueil téléphonique également agréable et très professionnel

Satisfaite ,tant au niveau produit que service

Très contents des carreaux du plus bel effet sur ma terrasse. Je recommande cette boutique sans hésitation.

Génial, hyper réactif et SAV très agréable. Je ferais de nouvelles affaires avec réflex boutique !!!

simple, clair, précis.....envoi rapide, emballage impec......

Personnel très à l 'écoute.

Très bon accueil et service. Rien à dire ou sinon que du bien

Bon conseil le temps d'attente des commandes un peu long

Choix, prix, livraison gratuite et assez rapide.

Topp

Personnel agréable, à l’écoute et produits conformes

livraison conforme et dans les temps

Très bon magasin. Ils se sont trompés dans ma commande mais ils ont été très réactifs . Ils m'ont appelé plusieurs fois et ont assuré le suivi de ma commande pour que tout soit en ordre.

très satisfait accueil , accompagnement du commercial , temps de livraison et rapport qualité prix

Au top malgré mes déboires de livraison (casse). Renvoi des produits donc un SAV parfaitement à l'écoute.

aucun problème bonne communication

Parfait ! Toujours très agréable! Merci!

Personnel hyper sympathique et de très bons conseils

le 15 avril 2021, je passe une commande pour terminer mon chantier.( matériel oublié à la première commande )Livraison à Marseille le 19 avril à 10h. BRAVO à la personne qui est à la réception téléphonique et à toute l'équipe sur le terrain.

Tout a été parfait. Produits conformes, société très facile à joindre en cas de renseignements complémentaires. Livraison impeccable.

Bonne réactivité

Délai de livraison très long , Vraiment dommage . Cependant l'accueil est agréable ,et les produits baignoire et meuble double vasque paraissent de bonne qualité .

Commande arrivée en parfait état (+ de 40m2 de dalles et plots) après plusieurs centaines de kms, et prise de contact téléphonique après avoir passé commande sur le site "réflex boutique" donc rassurant. A recommander.

Vendeurs compétents, de bon conseil et le tout avec le sourire !

Livraison ultra Rapide , propose le paiement 3 fois sans frais ! Produit conforme à la commande!

Tres satisfait de la réception et de la qualité des dalles.

Très bien....

Super bon produits / emballage impeccable

Bonne communication concernant l achat de mon carrelage

Très bon accueil téléphonique,conseils avisés et envoi rapide de 3 échantillons pour se faire une idée de visu du rendu . Excellente qualité du carrelage (grès Céram 60x60 antidérapant). Pose facile sur plots auto nivelant.

Parfait.,sans aucun problème .( délais - livraison- emballage )

Carrelage arrivé rapidement. Service client pro. Le rendu est conforme à nos attentes

Site ergonomique et achat facile.

Au top comme d’habitude

Site sérieux, délais de livraison respectés.

Excellent produit, tant visuellement que qualitativement

très bon accueil et livraison dans les temps comme convenu

Personnel compétant,gentil.Service rapide.Parfait.

Livraison prix produit impeccable.

Reçu mon carrelage de bonne qualité et le délai de livraison respecté. Très satisfait, le paiement en 3 fois a aussi été un plus pour commander.

Très satisfait

Très bonne qualité

Reactif A l'écoute

commande recue en avance, service client à l'écoute.

Délais de livraison respectés excellents produits

Bonne relation avec le vendeur

Livraison excellente conditionnement parfait

Commande facile, livraison très rapide. Réception sur rendez vous, pratique. A recommander.

Très beau carrelage comme sur la photo

Rien à redire Livraison impeccable Très joli carrelage Bac à douche magnifique

Service au top, prix pratiqué largement plus avantageux qu’ailleurs

très à l'écoute et reactifs

Bon prix Delai un peu long

De la commande jusqu'à la livraison ; le suivi est top ; le SAV est parfait .L'équipe à répondue à toutes mes questions. Mérite largement la note de 5/5

Personnels de bon conseils. Carrelages de très bonne qualité et superbe.

Très contente de avoir fait achat chez Reflex boutique.

bien

Bon rapport qualité prix. Un peu plus d'info sur la livraison serait un plus mais très satisfait.

RAS très bien

Livraison très rapide commander le jeudi reçu le mardi d'après.au top!!!

Commande traitée rapidement. Equipe attentive et réactive aux demandes du client. Livraison sans problème.

personnel agréable , de bons conseils,

Parfait, très bon conseil

Très bon suivi et compréhension du client. Recommande vivement

Achat internet parfait

Parfait, facilement joignable, nous informe quand la livraison est prête, tarifs intéressants et bon catalogue.

tres bien conseiler

Erreur lors de la commande (pb de référence sur le site web), après l’envoi d’un mail, des le lendemain je suis contacté pour résoudre mon problème informatique Top

ras tout est bien livraison et produit

Super service!!! Très contente d'acheter mon carrelage ici. Livraison et suivi impeccable

Très professionnelle, et à l'écoute, magasin de Portet/Garonne à recommander.

Tres satisfait de la livraison de mon receveur de douche ,conforme à la description sur votre site

Qualité et rapidité !

super site je recommande !!

Top top top !

Satisfait de mon achat. Je recommande

Tres bon produit du choix a gogo et des gens motivé present eg de bon conseil je recommande.

Très bon accueil, personnel réactif, professionnel

Très bon accueil à la boutique qui présente un large choix de produits de qualité et de bons conseils de la part de l'équipe. Notre commande a ensuite été traitée dans les meilleurs délais avec une une livraison sans problème à domicile très appréciable. Ceci toujours dans le respect du temps annoncé.

Grand choix de produits

Très bien . Service Rapide pour le traitement de la commande . Expédition Nickel surtout le conditionnement et l'emballage . Bon Prix

Efficace et rapide. carrelage de qualité et livraison parfaite.

Entreprise a l écoute et respectueuse pour les produits et les délais

L'équipe est réactive.

Livraison au top! Livreur super arrangeant, et sympathique. Marchandise bien emballée. Contact téléphonique avec le magasin très agréable. Le carrelage pas encore posé, mais semble bien résistant et correspond visuellement à mes attentes.

Parfait c est ma 2 eme commande chez vous je suis ravie comme toujours Très bon contact Facile à commander depuis le site sans se déplacer J ai 2 autres commandes à venir dans les prochains mois

Je trouve que les livraisons sont beaucoup trop long

Interlocuteur de bon conseil au téléphone en cas de besoin. Livraison très rapide et délais respectés.

Je suis très satisfait de votre produitet j'ai passé commande de 74 Mé de dalles de terrasse Merci Félicitations pour votre sérieux

pas eu de soucis, ni lors de ma commande ,ni lors de la livraison très satisfait de REFLEX BOUTIQUE

Nous avons d.abord commandé 4 échantillons de carrelage, la livraison a été rapide et nous a permis de faire notre choix. Nous avons ensuite commander environ 64 mètres carrés du modèle choisi.

Réactif et bon rapport qualité-prix

Jolie produits

Très bonne expérience concernant notre achat de parquet flottant : le produit est très beau, s'est posé sans aucun problème. Il a été livré un peu plus tôt que prévu. Le parquet était très soigneusement emballé. Nous nous étions trompé sur la couleur des plinthes, un conseiller nous a dès le lendemain de la commande appelé pour demander si c'était normal… Bref, nous recommandons Reflex boutique ! Seul tout petit bémol, nous n'avons pas trouvé sur le site de kit de pose de parquet (cales + tire lame)…

Service client très réactif, je recommande

Très bon vendeur. Réactif, a l'écoute, des prix concurrentiels et l'envoi dans les temps. Que demander de plus.+++

Nous avons apprécié les recommandations et propositions des conseillers en boutique. Commande, livraison sans soucis

tres bien

COMMANDE reçu bien emballer sur palettes Carreaux CONforme bien content de l'achat Merci cordialement

Bonne boutique qui vend du beau carrelage de qualité et le service avant et après vente très bien.

Site internet bien construit , facile de faire son choix commerciaux qui ont bien encadré la commande (de l'envoi des échantillons à l'envoi de la commande) commande palettisation soignée (rien ne dépasse des palettes et un carton anti-gerbage mis en place dessus)

Très bien, le service client était disponible et agréable et a pu nous prévenir et nous proposer un autre carrelage lorsque celui sélectionné n’était plus en stock.

Livraison dans les temps à l’écoute je recommande fortement

Boutiques au top après beaucoup de choix de qualités

Très bon site et pas mal de choix. Le truc que je pourrais reprocher je trouve les frais de port asser élevé. Puis certaine plinthe un peu cher

Parfait. Sérieux. Respect des délais.

Très bon service après vente, très réactif. je recommanderai sans hésiter.

Super j'ai reçu juste un carton de casser autrement tout bien emballé

produits conforme a ce qui était proposé. Bonne livraison

Une partie de mon colis d’une précédente commande est arrivé un peu endommagé, la réactivité de Reflex Boutique a été au top et j’ai pu recevoir de nouveau ces articles. Plusieurs fois que je commande sur ce site, les produits sont de qualité, à un prix toujours très intéressant et avec un service client parfait !

bonne acceuil et attentif

Très satisfait de nos commandes pour les dalles de terrasse et pour les plots. Très bon accueil, conseil des vendeurs. Nous conseillons cette enseigne et nous reviendrons pour d'autres projets.

Rien à dire bon produit de bonne qualité . Pas de casse à la livraison Personnel au téléphone agréable et compréhensif il mon fait-10% sur la commande A recommandé

Carrelage de très bonne qualité et finition

Livraison dans les temps , parfaitement emballée

Très bien

Très bons service livraison dans les temps

Bon contact téléphonique, la livraison a été top, le colis bien protégé

Reflexe boutique a rencontré des soucis avec les délais de livraison lié au Covid, mais l’équipe a très bien géré les problèmes. Je suis entièrement satisfaite.

super service , livraison Top , beaux produits

je suis très contente du service commercial mais mon carreleur n'étant pas encore venu,je ne puis vous rendre compte de la qualité du carrelage Ce sera pour plus tard. Merci à bientôt

Super accueil en boutique ( Toulouse )! Ecoute , disponibilité, bons conseils, bon suivi de commande arrivée dans les temps. Prix compétitifs Je recommande à 100 %. Merci !

Au top, malgré la distance j'ai reçu le tout bien conditionné et emballé. Je suis également content de la qualité de la faïence que je ne trouvais pas dans ma région.

Je tiens à répondre à cette enquête car Reflex boutique est entreprise très sérieuse. Il y a eu un retard sur la moitié de notre livraison, compréhensible en ces temps particuliers, du coup nous avons demandé un geste commercial qui a été très satisfaisant. Il me manquait 30 plots pour mon installation et j’ai eu la bonne surprise d’en recevoir le double! Donc je vous remercie pour la qualité de vos services. Je recommanderais sans soucis chez vous si besoin.

Site sérieux professionnel

Un vrai Conseil au téléphone.

Très satisfaite! Superbe carrelage, très bien sécurisé pour la livraison. Qualité/prix parfaite!

Satisfait du produit, conformément à mes attentes

Très bons Conseils comme d'habitude

Bonne qualité des produits. Marchandise très bien emballés aucune casse

Très sérieux je recommande.

Pas de problème on est bien informé sur les délais qui sont tenus(échantillons et commandes)

Très bon site, à l'écoute et trouve des solutions. Site sérieux ! Je recommande :)

Tout parfait chez Reflex j'en parlerai autour de moi. Vœu mon autre message plus explicite !

Rien A dire c'est TOP

Le site est bien, prise en compte rapide de ma commande et de ma demande d'échantillons.

Livraison comme prévu. Je recommande

Entreprise très sérieuse qui informe les clients du traitement de leurs commandes et leur communique les coordonnées du transporteur. Que demander de plus ?

Livraison complète dans les délais, produis comforme aux attentes, bien protéger. Service après vente irréprochable et chaleureux. Je récompense cette boutique sans esitation. Gilles

Bon suivie sur la commande, livraison rapide.

Satisfaction totale du geste commercial suite à ma commande commande . Entreprise très réactive et disponible avec sa clientèle. Envoi d’échantillons très apprécié et frais déduis de la commande.

Très bien je recommande.

Excellent service après-vente avec des correspondants sympathiques et efficaces.

bon site

Bon service et livraison et emballage