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Le n°1 du carrelage, parquet et salle de bain • Des milliers de références à prix d’usine • Livraison Gratuite dès 890€
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Avis clients sur Réflex®

Résumé des avis de votre boutique :
Nombre d'avis : 657Note moyenne : 9.3/10
positive92.7%(609 avis)
neutral7%(46 avis)
negative0.3%(2 avis)
Rabah.B

Belle présentation des produits. Le conseiller en vente est d'un professionnalisme à souligner

18/10/2018
Decorhotel

ras

17/10/2018
Yvon.T

Ils nous ont même aidé à charger la commande dans notre petite voiture. merci

16/10/2018
Marie-claude.C

super rien a dire

15/10/2018
hamene.E

Produits de bonne qualité

14/10/2018
Gil.N

Bonne qualité. Joli design. Livré dans les temps.

13/10/2018
Caroline.S

Service clientèle très efficace et aimable

12/10/2018
Julien et Cécile .M

Je recommande Réflex boutique pour leur service, réactivité et le respect des délais.

10/10/2018
Joelle.F

Bon accueil Pas de problemes

09/10/2018
Daniel.M

Merci, belle marchandise et bel effet une fois posé.

07/10/2018
Patrick.D

prix tres competitifs

05/10/2018
Valérie.J

Très satisfaite de ma commande ; bon contact avec le vendeur ; site à recommander

04/10/2018
Etienne.J

Super service

02/10/2018
Maryse.A

Très satisfaite de l'accueil et de la qualité du carrelage. Personnel très accueillant et disponible. Livraison dans les délais.

30/09/2018
Antoine.A

très bonnes informations très bonnes communications, délais tenus, communications avec le transporteur bonnes. c est parfait

29/09/2018
Nadal.L

Très bon produit je recommande, satisfait à 200% La qualité est là . Livraison au top

28/09/2018
Nizar.E

très bien malgré que le livraison était longue

27/09/2018
Jean-louis.I

Je suis très satisfaite du carrelage que j'ai commandé, il est très joli et de très bonne qualité ; je souhaitais un carrelage style ancien et je l'ai trouvé chez Reflex boutique carrelage

25/09/2018
Philippe.G

très bien

23/09/2018
Jean-louis.B

Reactivité pour livraison adaptée excellente

22/09/2018
Sarl.D

ras

20/09/2018
Amandio.M

très bien

19/09/2018
Anne.L

Une qualité irréprochable et des modèles originaux

17/09/2018
Emmanuelle.G

impeccable service client au top

16/09/2018
Véronique.M

belles boutiques avec de magnifiques carrelages et des prix attractifs

14/09/2018
David.F

Sérieux et disponible

12/09/2018
Henri.B

continuez comme ça !

10/09/2018
Aurelie.C

Très satisfait de ma commande, délais respectés et interlocuteur efficace !

08/09/2018
Charlotte.DC

Parfait

07/09/2018
Clement.C

bonne boutique ,bons conseils ,vendeur avenant ,je recommande la boutique ainsi que le site

05/09/2018
Christelle.L

Service de qualité. Equipe attentive et réactive. Magasin à recommander

03/09/2018
Isabelle.L

Équipe à l'écoute , compétente et très réactive service parfait. Magasin à recommander.

02/09/2018
Laetitia.R

La boutique est super les vendeurs au top du conseil

31/08/2018
Francine.M

Très satisfaite - ils sont très gentils et très patients avec moi ! ils conseillent bien. Je n'ai pas hésité à y retourner selon mes besoins.

30/08/2018
Daniel.M

Très bien Parfait MERCI

28/08/2018
Mikael.P

Nous avons commandé le carrelage Vivid natural 60x60 pour 74m2. Le rendu est superbe. 1 paquet arrivé avec des carreaux cassés, service client très réactif et disponible, carton immédiatement échange . Grand choix de carrelage. Livraison à la demande. Vendeur sérieux. Prix interessant. Merci.

26/08/2018
Jonathan.P

Très bon suivi par mail + envoi d'autres échantillons gratuitement.

24/08/2018
Malika.R

Très bon accueil

21/08/2018
Alain.R

tres rapide

20/08/2018
Jean-pierre.L

Supers professionnels

18/08/2018
Stéphane.R

Très large choix à des prix plus que raisonnables avec des carrelages supers beaux. Les vendeurs sont très sympathiques et de très bon conseil. Nickel sur les quantités absolument conformes à notre chantier. A conseiller!

15/08/2018
Sylvie.S

Parfait. Professionnels et sympathiques.

12/08/2018
Sophie.Q

Un service de qualité dont nous avons pu profiter et dont nous profiterons encore sans hésitation! Les produits sont de très belles qualités, les prix très raisonnables et l’accueil et les conseils au top! Merci !

10/08/2018
Robert.F

Parfait

09/08/2018
Cyril.S

Totalement satisfait. Communication irréprochable. De plus suite à produits cassés à la livraison : très réactifs et commerciaux. Je recommanderai sans problèmes si besoin.

08/08/2018
Philippe.K

Que du bonheur, rapide et sérieux, excellente communication...MERCI...

05/08/2018
Jean-claude.L

Produit conforme à la description. Qualité parfaite.

03/08/2018
Sy.K

Le carreau est un peu épais. Pas facile de trouver la bonne cornière.

01/08/2018
Zacharie.B

Rapport qualité/ prix excellent

31/07/2018
Mike.P

Pour notre part nous avons surtout cherché du carrelage pour le sol de notre maison. Beaucoup de choix constaté, des prix très attractifs et une grande facilité à surfer sur le site. Des photos fidèles à la réalité si l'on se fit à ce que nous avons reçu. En quelques mots : très contents !

29/07/2018
David.H

Je suis très satisfait du produit et de la livraison, marchand très sérieux je recommande

27/07/2018
Hervé.P

Excellent service.

25/07/2018
Maxime.G

Contents de la qualité des produits, mais le délai de livraison a faillit nous mettre dedans. Mais au final tout est rentré dans l'ordre!

24/07/2018
Réponse :

Bonjour, merci pour votre retour, nous sommés désolés du retard pris dans votre commande, nous avons fait le maximum pour vous livrer dans le temps imparti.

Elisabeth.d

J’ai acheté les carreaux ciment : très beaux!

22/07/2018
Cédric.G

Super service... Livraison en temps et en heure... Produits de qualité et le personnel répond à toutes vos questions... Je recommande fortement...

20/07/2018
Thierry.C

Bonjour je vous remercie et bien reçu ma commande  je suis très content de qualité du carrelages et de votre prestation je vous souhaite pleins de bonnes et de réussite et à la prochaine commande .très cordialement

19/07/2018
Raphael.K

tres bon service achat et aucun problème de livraison parfaitement parfait

17/07/2018
PRISCILLIA.C

Je recommande tant en qualité de produit qu'en qualité de service client. Prix attractifs !

15/07/2018
Fabrice.P

Très satisfaite merci 

13/07/2018
Ludovic.F

commande correspondante a nos desirs

11/07/2018
Remy.M

très bon échange avec les personnes de la maison réflex ,carrelage de bonne qualité et maison à recommander.merci

09/07/2018
Patricia.B

Bien reçue dans les temps

07/07/2018
Pierre.G

Très bon produit, facile a mettre en oeuvre

06/07/2018
Anne.L

Les décors les plus originaux et une qualité irréprochable !

04/07/2018
Thomas.P

 Réactif même si un probleme de livraison est intervenu sur ma Commande, rapidement réglé.

02/07/2018
Réponse :

Bonjour, merci pour votre retour. Vous avez eu le bon réflex de nous appeler lors de votre livraison.

David.C

De bon conseil, toujours accessible malgré la charge de travail, au top !!

01/07/2018
Megumi.O

Le carrelage de qualité, une vaste choix, les prix, la rapidité de traitement de commande, le suivi de commande... Tout était parfait ! Je recommanderai dès que l'occasion se présente.

29/06/2018
Alain.D

tres bon contact avec le personnel

28/06/2018
Frederic.T

Toujours très satisfaite de mes commandes chez Carrelage Reflex. Le produit arrive dans les délais, très bien emballé et livré. Pas de mauvaises surprises : la qualité est au R-V. Je réassortirai mes carreaux de ciment sans hésiter. Carrelages très résistants : peu de déchets à la coupe. Magnifique qualité, très beau choix. Suivi client personnalisé hyper efficace : conseillers à l'écoute et compétents. Un travail d'équipe 

26/06/2018
Pierre-Yves.S

tres bon service, livraison rapide, produit de qualite

24/06/2018
Nadja.C

je suis très satisfaite des produits et du service avec un bémol cependant : les quantités de sac de colle et de joint estimé par le calculateur de votre site sont complétement surdimensionnées : je ne vais pas utiliser un tiers des sac achetés. Est-ce que vous reprenez les sac restants non ouverts ?

22/06/2018
Réponse :

Bonjour,


merci pour votre retour. Effectivement nous reprenons les sacs inutilisés, il suffit de nous les ramener à la boutique ou de nous les renvoyer. En ce qui concerne le calculateur , les résultats proposés sont une moyenne, les quantités varient en fonction du type de support ( chape ou ancien revêtement), du produit, ou encore de la pose. Si vous avez la moindre hésitation, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Brigitte.B

Très satisfaite livraison impeccable et livreur très pro pour le carrelage trop tôt pour le dire pas encore posé

21/06/2018
Eric.W

Bonne communication au niveau commercial ainsi qu'au service clientèle

20/06/2018
Les jardins de Thibaud

Accueil parfait

18/06/2018
Vincent.P

Equipe serieuse et disponible, produits de qualité, site serieux délai de livraison respecté.

16/06/2018
Roger.V

Equipe très efficace,serviable,très compétente,disponible et exceptionnellement véloce ,le tout enveloppé d'amabilité et de courtoisie

15/06/2018
Yves.G

tres bon prix et produits de tres bonne qualite

13/06/2018
Agnes.Z

Très réactifs

12/06/2018
Jean-pierre.L

A l'écoute et très sympa

11/06/2018
Sarl .D

ras

10/06/2018
Claude.S

Bon accueil, bon conseil, Porduits de qualite. Site sérieux comme on peut l'attendre d'un magasin 

08/06/2018
Laurence.I

de bons produits assez difficilles a trouver ailleurs, envoi rapide, bon service client au telephone. carreau encore a poser (je rentre de vacances) mais au visu de bonne qualité). Produits relativements rares dans le secteur et très bon service.

07/06/2018
Martial.P

Très bon contact. Personnels très sympathiques. Réponse très rapide. Je vais conseillé le site à d autres personnes.

05/06/2018
Séverine.L

très bon site internet clair et rapide

03/06/2018
Gabriel.T

Entreprise très sérieuse et professionnelle. Produit d'excellente qualité


: Beau produit et entreprise sérieuse

02/06/2018
Gregory.M

Super produit, De bon produit à faible coût.

31/05/2018
Violaine.B

Satisfait du service et de la livraison

30/05/2018
Raphael.S

Ras

28/05/2018
Jean-michel.K

RAS. Rapide et conforme comme à leur habitude.

26/05/2018
Lionel.R

super !! j’étais retissent a acheté du carrelage sur internet ,mais finalement il c'est avéré que la boutique reflex est plus sérieuse que la boutique du coin ( XXXX XXXXXX ) et en plus mois cher malgré le port !!!!!!!!!!

25/05/2018
Jean.R

Bon contact. Bonne relation client. Conforme

23/05/2018
Agnes.F

Interlocuteur Reflex trés réactif et pro pour le choix et les conseils.

22/05/2018
Jean-Cristophe.D

Produits de très bonne qualité et à prix très intéressants. J'ai fait 2 grosses commandes et sur celles-ci je peux dire que c'est une enseigne fiable.

20/05/2018
Guarance.S

impeccable les conseils en ligne et la beauté du carrelage

18/05/2018
Magali.G

Bon site

17/05/2018
WILLY.D

Très bons produits juste problème de délai avec un de vos fournisseurs, mais super bien gérer.

14/05/2018
Pascal.B

parfait ,rien a redire

13/05/2018
Fanou.M

Très bon contact. Personnel efficace et agréable.

11/05/2018
Jacques.B

serviables, hyper réactifs, professionnels, toujours a l’écoute du client avec de bons conseils

09/05/2018
Sylvain.C

Bonne présentation et large panel .

08/05/2018
Elisabeth.M

Le Carrelage est de qualité , design et le prix de vente est compétitif. On est reçu par des professionnels qui sont très commerçants et vous trouvent une solution si vous avez un problème . Outre le professionnalisme du personnel, les produits sont de qualité et à un prix très raisonnable.

06/05/2018
Dominique.L

Tres satisfait de Reflex

04/05/2018
Safia.G

Beaux produits, qualité, rapidité d'envoi ! Bref, Sérieux !

02/05/2018
Anne-sophie.S

Super équipe disponible et réactive! Merci!

30/04/2018
Hugues.B

Les vendeurs sont super et toujours à l écoute sans chronomètre il prenne le temps à vous écouter et connaisse très bien leur marchandises par rapport à certain magasin Je mettrais une note de 20 sue 10 pour leur savoir faire il sont super aussi bien pour le suivi de livraison j'avais eu un petit problème avec la livraison,et il ne vous laisse pas tomber et j'ai trouve sa genial

29/04/2018
Francine.M

Vendeurs sympathiques et patients avec la cliente hésitante - bon suivi de la commande - Je suis satisfaite et je vais y retourner très prochainement car j'ai besoin d'autres faïences et carrelages.

27/04/2018
Joseph.C

Achat parfait. Bon choix de produits... bon accueil... bonnes informations de la commande à la livraison.. livraison conforme à la commande

25/04/2018
Philippe.C

Parfait. merci

23/04/2018
Sara.T

Nous sommes contents de la qualité des carrelages et remercions l'équipe qui a été de très bons conseils, a l'écoute et très réactive. Je recommande!

20/04/2018
Christophe.V

Bon SAV. Nous avons reçu la première commande 100% cassée par le transporteur. Bonne gestion du litige

19/04/2018
Gary.V

Personnel competant disponible à l écoute . Grand choix , très belle qualité dcarrelage a un prix souvent moindre que chez d autres enseignes. Choix , conseil prix 

17/04/2018
Stéphane.D

Trés réactif, Très satisfait

15/04/2018
Beatrice.B

Très bon service et suivi de commande . Commande très bien suivie, qualité au rdv et conforme à mes attentes. Livraison dans les délais, palette filmée et aucune casse. Je recommande!

13/04/2018
Romaric.L

Bon choix de matériau a prix intéressant.

11/04/2018
Said.B

Super efficace

08/04/2018
Decorhotel

tres bien, client content

06/04/2018
Sarl.D

tres bien !!!!!

04/04/2018
Rosine.G

parfait

02/04/2018
Karim.B

Service client irréprochable et au top. Facile à joindre On fait le nécessaire rapidement pour m’avoir des carreaux supplémentaires et m’ont bien arrangé.

31/03/2018
Jean-Pierre.M

Très sérieux

30/03/2018
Jacques.F

Bien que l'accueil et les informations sont très satisfaisants, l'emballage des carrelages ainsi que le transport n'est pas bon. J'ai déploré beaucoup de casse.

28/03/2018
Réponse :

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés sur votre commande, c'est pour cela que nous vous avons renvoyé tous les produits endommagés à notre charge.

Thipaine.O

Reponse au tel systématique . La boutique répond toujours au téléphone, ce qui devient rare. Interlocuteurs aimables et compétents.

27/03/2018
Muriel.B

Très bon site. Merci pour vos conseils, vos photos sur demande, le très grand choix de modèles, la rapidité de la livraison...

26/03/2018
Aziz.E

RAS

25/03/2018
Yolande.I

excellente prestation, très professionnelle, société extrêmement sérieuse, personnel très professionnel, de très bons conseils et très à l'écoute. Livraison excellente, délais respectés Je recommanderai bien volontiers. j'ai conseillé ce vendeur à tout mon entourage Bravo et merci pour cette transaction parfaite

21/03/2018
Charles.C

Bonne image. Très satisfait, livraison un peu longue selon dispo , transporteur sérieux rien d'abimé.

23/03/2018
J.P.S

Qualité, prix, service. Service impeccable, ils font le maximum pour vous apporter satisfaction, même quand l'usine ne tient pas ses délais ! Je recommande

18/03/2018
Romuald.B

A recommander

17/03/2018
Jean-paul.S

enseigne serieuse ,produits de qualité ,livraison rapide ,et bien emballé ,pas de casse à l'arrivée je suis content et recommande cette societé

16/03/2018
Phillipe.M

Très satisfait

15/03/2018
Laurence.C

bons conseils pré-achat, bon suivi de la commande, et livraison dans les délais. Je recommande !

13/03/2018
Pierre.G

Le top. Sympa et professionnels.

11/03/2018
Emone.C

Service parfait et grande disponibilité. Produits de qualité et service commercial comme transport tres professionnels

09/03/2018
Alain.G

Les deux produits sont associés sur la présentation, sans précision concernant la différence d'épaisseur. Livraison et qualité des produits tout à fait satisfaisantes.

07/03/2018
Vincent.L

Bon produit à prix défiant toute concurrence. J'ai acheté un receveur extra plat de grande taille 190 x 90 blanc artico. Produit arrivé cassé à cause du transporteur malgré l'emballage soigneux. Equipe réactive qui a tout mis en oeuvre pour me faire parvenir au plus vite un nouveau receveur. Produit pas encore posé.

05/03/2018
Christian.L

marchandise reçue en temps et en heure je recommande ce site pour achat de carreaux .

04/03/2018
Nadège.M

Parfait. Équipe réactive et toujours très à l'écoute. Ne changez rien.

02/03/2018
Patrick.M

Très serieuse,car produits très emballés et un suivi de cde au top. Produits andalous bonne qualités et conformes. De la rigueur et du serieux,pas fréquent de nos jours

28/02/2018
Daniel.B

Tres bonne boutique. tres bonne qualite de produit. livraison impeccable a conseiller

27/02/2018
Daniel.P

Enseigne sérieuse, personnels très à l'écoute. Un suivi des marchandises dans l'objectif de satisfaire le client. Vendeurs très professionnels.

26/02/2018
Morgane.D

 A l'écoute des clients, L'écoute carrelage hors du commun.

24/02/2018
Sarl.H

Enseigne très professionnelle, carrelage premier chois, Enseigne efficace et excellent rapport qualité/prix.

23/02/2018
Cedric.C

Bon accueil, bonne équipe, professionnel, bon matériel


RAS sur notre commande de parquet, tout est Ok et très satisfait 


Rapport qualité prix

22/02/2018
Claude.R

Produits qui allient beauté et qualité . personnels compétent aimable au service du client pour essayer de le servir et de le renseigner au mieux.


 

20/02/2018
Arnaud.C

sérieux et site bien construit, produit de qualité.

17/02/2018
JULIEN.C

Xavier très bon conseil merci produit au top

17/02/2018
Peggy.P

Tres bon conseil téléphonique ,Très satisfait, bonne qualité, pour le choix et le délai de livraison.

15/02/2018
Jean-pierre.L

Très professionnel. Produit de qualité et conforme a notre attente.

13/02/2018
Jean-Marc.D

relation clientèle excellente

12/02/2018
François.C

Entière satisfaction et disponibilité du personnel. Conformes aux descriptifs.

12/02/2018
Violaine.B

Très bien.Carrelage reçu rapidement. Tout est simple hormis un coût de transport élevé je trouve.

11/02/2018
Réponse :

Bonjour, merci pour votre retour. Pour les petits quantités de carrelage nous sommes obligés de passer par un service de livraison messagerie Plus afin assurer la qualité de celle-ci.

Claire.E

Accueil, disponibilité, conseils, écoute. très beau produit acheté et belle qualité de carrelage, conseils experts.

11/02/2018
Laetitia.Q

Service client très réactif et très agréable. Les carrelages sont conforme à leurs descriptions et sont de bonne qualité. Excellent service client et matériaux de bonne qualité.

10/02/2018
Jeremy.G

 Très satisfait .Un problème a été résolu rapidement avec le service commercial.Je recommanderai a 200% chez Reflex. A l’écoute et très pro

10/02/2018
Jean-louis.L

bon service de livraison

10/02/2018
Joel.D

Enseigne qui réponds au téléphone quand vous appelez et qui vous renseigne précisément avec courtoisie, produit de très belle fabrication pas encore installé à voir a l'usage. je n'ai pas trouvé moins chère et le service est très correct produit très bien emballé livré dans des délais résonable.

09/02/2018
Sarah.C

Très sérieux jusqu'à présent. Grand choix de produits originaux.

08/02/2018
Stéphanie.Z

Bon site des chose tres interessantes. j ai acheter pour 100m2 de carrelage tres joli mais decus par 2m2 de carrelage qui sont arriver casser et fissurer a part mes 2m2 de carrelage qui sont arriver casser dans l ensemble je n ai rien a redire.

08/02/2018
Réponse :

Bonjour, merci pour votre retour. Comme évoqué ensemble, au vue de la quantité de carrelage reçu, il vous était impossible de tout vérifier à la réception. Mais comme vous avez respecté le délai de 48H pour nous déclarer la casse constatée, nous vous avons renvoyé les boites endommagées gratuitement.

Bernard.P

Excellente société !!!!livraison en temps et en heure!!!!Nous sommes très fiers de dire que notre carrelage nous l avons acheté chez reflex. Il nous reste 15 ans à profiter de notre maison....nous avons voulu nous prouver que malgré notre âge nous pouvions réaliser quelque chose de sympa

08/02/2018
Colette.C

Personnel à l'écoute en cas de besoin ; marchandise fragile très bien emballée et livrée dans les délais demandés. Très bonne maison ! Marchandise conforme au descriptif et à la photo. Rien à dire. Le sérieux d'une entreprise est déterminant pour un achat en ligne. Bravo !

07/02/2018
Thierry.B

service impécable, serieux contact, appreciez par la client

07/02/2018
Charles.L

À l'écoute et très réactive. Bonne gamme de produits, échantillons disponibles rapidement. Qualité du produit. Livraison rapide

06/02/2018
Michel.M

Il est écrit très très antidérapant j'ai connu mieux. Est pour la livraison aucun contact avant quand je suis arrivé le carrelage était déchargé et le livreur partie

10/02/2018
Réponse :

Bonjour,


merci pour votre retour. nous sommes désolés des problèmes rencontrés lors de votre livraison ce n'est pas normal du tout, le transporteur aurait du prendre contact avec vous pour organiser la livraison, nous remontons immédiatement notre mécontentement à la société de transport. Pour ce qui est du coefficient antidérapant du carrelage, ce sont des normes européennes : le carrelage a passé des tests en laboratoire afin d'obtenir cette classification, nous remontons tout de même l'information à l'usine.

Marie.S

Très bon accueil et bien conseillé, livraison dans le tps prévu.


Carreaux céramique imitation carreaux ciment très bon produit et très beau rendu .Seule bémol pas de reprise du sur plus de la marchandise.

06/02/2018
Réponse :

Bonjour, merci de votre retour, il est possible de nous retourner la marchandise sous 14 jours.

Ludovic.A

Service rapide, marchandise de qualité, délais annoncés respectés. Belle qualité des produits. Fiabilité 

05/02/2018
Dominique.C

Satisfait de ma commande et delai respecté. Très satisfait du site, bon produit.

05/02/2018
Camille.B

Très bon accueil et trés bon accompagnement dans la recherche de produits. Très bonne qualité.

04/02/2018
frederic.M

proffessionel et commercant

04/02/2018
Arnaud.D

Très bien et très rapide !

03/02/2018
Eric.L

accueil, qualité, bon rapport qualité prix.

03/02/2018
Hervé.C

Site tres serieux et tres professionnel !!! Nous sommes tres satisfait de la qualité de a a z. il n'a rien a signalé tout et okkkk

02/02/2018
Georges.M

Vous êtes les seuls à importer des faïences espagnoles qui donnent un sacré caractère aux réalisation. Nulle part ailleurs vous ne trouverez la faïence Mainzu. Choix varié.

02/02/2018
Philippe.D

Bon rapport qualité prix et un serieux exemplaire.

01/02/2018
Jean-paul.S

Une entreprise sérieuse et de bon conseil je recommande cette entreprise pour le bon rapport qualité-prix et un service rapide et une livraison sans problème. Produits de qualité bon rapport qualité-prix. Il y a un grand choix de carrelage à de bon prix et de qualité de bons conseils. 

01/02/2018
Serge.G

 très bon site , contact facile et agreable , belle gamme beaucoup de choix. c’est très bien , très sérieux.

01/02/2018
Benoaie.B

J'en suis très satisfaite je recherchais une faïence qui me manquer dans ma salle de bain et j'ai trouver ! En plus j'ai eu un très bon accueil et des conseils les vendeurs sont disponibles et à l'écoute.ils ont également de très beaux produits. J'y retournerai avec plaisir ! Merci Magnifique

31/01/2018
Mohamed.B

Équipe très aimable à l'écoute ils ont repondu à toutes mes questions très rapidement. la livraison est arrivée dans les délais respecté mais le livreur qui a déposé la marchandise n'a pas respecté l'´horaire de livraisons il est arrivé' trop tôt j'ai du insisté pour pouvoir vérifier la commande avant qu'il ne parte bien sur le livreur ne fait parti de la reflex boutique mais une agence d'intérim .Tres bonne qualité des produits j'avais un doute sur la couleur du carrelage et un employé m'a envoyé tres rapidement envoyé la photo du produit en boutique résultats idem à la livraison 


Bon produits , personnelle compétent .

31/01/2018
Réponse :

Bonjour, merci pour votre retour. Concernant la livraison, il arrive que les livreurs soient très pressés, mais ils se doivent de vous laisser vérifier les marchandises avant de signer le bordereau de livraison. Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information. Nous espérons que vous restez satisfait des produits que vous avez commandés ainsi que de votre expérience Reflex. A très bientôt !

Jérome.P

Trés bon accueil Téléphonque, les commerciaux sont a l'écoute et de bon conseil,très bon suivi client.

30/01/2018
Gilles.L

Excellent accueil! service irréprochable.nous avons eu de trés bon conseils. Produits de trés bonne bonne qualité. Tout a été parfait.merci!!!!!

29/01/2018
Pascal.P

Rien à dire personnel à l'écoute et très arrangeant. Bons produits à des prix plus qu'accessibles.

29/01/2018
Valentin.N

Nous sommes passés par le magasin et non par la boutique en ligne. Nous sommes très satisfaits de l'accueil, du conseil et du showroom qui, sans être démesuré, est très complet. Aussi les tarifs sont très raisonnables. Je n'ai pas eu de souci avec les 3 modèles différents de carreaux que j'ai commandé. La faïence rectifiée en 30x90 est de particulièrement belle qualité. Je recommanderai votre enseigne sans hésiter ! 

28/01/2018
Nadia.L

Tres soucieux de répondre à nos attentes. Conforme a nos attentes.

28/01/2018
Jerome.K

Produit au top

27/01/2018
Philippe.A

Très très bien tout est au top, Super qualité et super prix

27/01/2018
Denis.V

Tout c est bien passé

27/01/2018
Sarl.A

Très professionnels et disponible

26/01/2018
Mokrane.C

A recommander, service client à l'écoute et adequate. Qualité au rendez-vous, produit acquis le même exposé sur le site, totale satisfaction. Personnel sympa, à l'écoute, disponible si besoin.

26/01/2018
Severine.C

 Service très correct, délai respecté, carrelage correspondant aux photos.

26/01/2018
Liliane.M

Enseigne de qualité et très performante. Qualité des services, l'excellence du commercial, la qualité des produits, les prix intéressants, et la rapidité et qualité de la livraison. 

25/01/2018
Jean-François.K

Pas de problemes, les produits sont de trés bonnes qualités.

25/01/2018
Montse.L

Merci d avoir répondu très rapidement à mes questions et d avoir été très réactif quand un problème s est posé. Équipe très professionnelle. Produit magnifique conforme aux photos. Produits de qualité, équipe à l écoute, conseils par mail ou même par téléphone si besoin. Tres bonne adresse pour acheter son carrelage

25/01/2018
Hervé.C

 site tres serieux et tres professionnel !!!.

24/01/2018
Loic.B

Excellent rapport qualité prix . Produit de qualité .

24/01/2018
Pierre.R

Personnels sérieux .Conforme. Livraison rapide de et suivi sur internet.

24/01/2018
José.L

Trés sérieux

23/01/2018
Eric.M

Je suis très satisfait des prestations et des services apportés par la société Reflex à Portet sur Garonne, tant au niveau des produits livrés que des conseils apportés.

23/01/2018
Raphael.G

Accueil sympathique, personnel compétent,. disponibilité et qualité des produits


23/01/2018
Claire.E

 très bon accueil, disponibilité, conseils avisés, écoute des besoins.

22/01/2018
Armand.D

Disponibilité des vendeurs été de bon conseil. Entièrement satisfait de ma commande donc je recommencerai avec Reflex si besoin.

21/01/2018
Mehsi.A

Efficacité professionnalisme, Serieux.

20/01/2018
Liliane.M

Enseigne de qualité et très performante. Excellent produit Qualité des services, l'excellence du commercial, la qualité des produits, les prix intéressants, et la rapidité et qualité de la livraison. 

19/01/2018
Pierre.R

Personnels sérieux .Conforme. Livraison rapide de et suivi sur internet.

18/01/2018
Barbara.T

Bonne écoute au téléphone, devis rapide, je recommande ce site. Satisfaite de la qualité du produit, on verra à l'usage. Tout ok ainsi que la livraison, très bien emballé.


17/01/2018
Maud.C

Enseigne très pro, rien à redire. J'ai demandé un échantillon de carrelage que j'ai reçu très rapidement.  Très beau carrelage, c'est parfait. J'ai eu les infos nécessaires quand j'ai appelé. J'ai reçu un échantillon pour confirmer mon choix. Les carreaux correspondent à mes attentes. Merci pour votre professionnalisme !

16/01/2018
Michel.B

Personnel qualifié et competent. Rapport qualité prix excellent. Très bon choix et prix correct .

15/01/2018
Jean-Yves.R

Qualité du carrelage, transport très satisfaisant et delai respecte. Rien à redire.  Reproduit les anciens carreaux de ciment, patines avec le temps. Le site est bien fait. Si vous avez un problème, vous pouvez téléphoner, une personne compétente vous répondra. 

14/01/2018
Daniel.M

Enseigne sérieuse, disponible et réactive Je recommanderai votre enseigne pour la qualité du service et des produits.

13/01/2018
Bernard.M

très bien conseillé , bonne enseigne , du choix 


12/01/2018
Robert.F

Aucun problème, à quelque niveau que ce soit. Je verrai à l'usage, mais le professionnel qui est venu poser le carrelage commandé chez vous m'a fait l'éloge de ce produit.  Totale satisfaction. .

11/01/2018
Bruno.F

sérieux et très professionnel, bon rapport qualité-prix .à première vue bonne qualité de carrelage (à voir sur la durée), conseillés compétant, réactifs et à votre écoute, choix et qualité des produits, rapidité du transport et très bon conditionnement du carrelage.


10/01/2018
Serje.G

Très bon accueil au téléphone ., arrangeants et de bon conseils bravo Pour le sérieux 


09/01/2018
Marcel.R

Très satisfait mais pas de commentaire, dans l'ensemble c'est une boutique bien.

08/01/2018
gregoire.L

Très bon commerce et commerçants très sympathiques Nous sommes très satisfait du carrelage acheté..


07/01/2018
Sophia.J

Produits pas encore tous déballés mais pour le moment tout va bien ! Commande arrivée en temps et en heure et en bon état. Très bien emballée et protégée.

06/01/2018
Laurent.L

Sérieux et à l'écoute du client. Très bon rapport qualité prix, Sérieux.


05/01/2018
Yves.T

articles de qualité, prix très compétitifs  bel aspect, conforme aux photos.

03/01/2018
Adeline.P

Ce message pour vous  dire que nous sommes ravis de notre commande, tant sur le sérieux de votre entreprise, réponse ultra rapide, et vrai service client, que pour le résultat dans notre cuisine.  J étais un petit peu sceptique à commander sur internet, mais je ne regrette pas. Bonne continuation , je ferai votre publicité. .

01/01/2018
Sylvie.C

Je en connaissais pas votre enseigne, je me suis arrêtée à boutique de Portet et je suis satisfaite de l'accueil , des prix et des produits produits et tarifs competitifs. je suis satisfaite de la qualité de conseil et de services.

31/12/2017
Virginie.T

Très professionnel. Échantillon envoyé pour permettre de voir le carreau. Un vendeur disponible par telephone qui a su répondre à des questions techniques. Carreaux envoyés dans les délais et bien emballés. Reflex boutique est le seul magasin où j'ai pu trouver un carreau très grand format 75x75 pour tour de piscine avec une finition moderne même avec l'indice antidérapant R11 A+B+C. Super rendu.

30/12/2017
Romain.B

Conseillers très compétents et très réactifs Produit de bonne qualité.


27/12/2017
Waldemar.P

Tres bonne impression d’ensemble très bonne qualité et un très grand choix qui devrait satisfaire meme les plus exigents accueil, ecoute , conseils, professionnalisme, qualité des produits et prix très compétitifs.


25/12/2017
Fanny.F

Contact téléphonique facile, efficace et aimable.

22/12/2017
Margaux.A

Très à l'écoute, réponse rapide, carrelage de bonne qualité et fidèle à la photo.  Très beau carrelage de bonne qualité, arrivé en bon etat et fidèle à la photo  Contact en france pour répondre à toutes nos questions, disponible et à l'écoute. Très bons conseils et beaucoup de choix.


21/12/2017
Viviane.S

Enseigne sérieuse qui a répondu à mes attentes  J'ai acheté un carrelage extra fin, de grandes dimensions et solide pour rénover ma douche. Le produit est de bonne qualité, les délais de commande sont respectés et on obtient très facilement des conseils par téléphone.

18/12/2017
jean-pierre.E

Nous avons acheté tout le carrelage de notre maison et avons été très satisfaits autant par l'accueil, la patience let la disponibilité du personnel.

16/12/2017
Severine.C

Service très correct, délai respecté, carrelage correspondant aux photos , cependant un nombre important de carreaux avaient des défauts ou abimés sur les bords , quand à la solidité de l'émail reste à voir.

15/12/2017
Réponse :

Bonjour,


merci pour votre retour, nous tenions à vous préciser que ce ne sont pas des défauts qu'il y a sur les bords des carreaux. En effet la série morella est a bords festonnés (soit effet usé) pour une impression de carreaux anciens . Cela est bien précisé dans la descriptions produits.

Emilie.S

nous avons apprécié l'accueil téléphonique pour nos questions sur la livraison et la qualité de celle-ci. 


15/12/2017
Stephane.D

Personnels au top. Très satisfait de ma commande. Je résume, RAPIDE et EFFICACE .


13/12/2017
Loussine.V

Je suis très contente et j’a Recommandé ce site à mes amis ! Excellent Qualité prix et choix !


10/12/2017
hugues.L

suivi serieux et parfait 

07/12/2017
Alberto.C

Il y a seulement un mot BRAVO!!! La commande est exacte a l'echantillon reçu, je suis tres content des vos services et de vos materiaux

02/12/2017
Sylvia.P

Tres sérieux aussi bien le conseil téléphonique de la boutique que la carrelage qui est magnifique. Très beau carrelage. Je recommanderai chez vous sans hésiter.


05/12/2017
Kevin.N

Carrelage tout à fait conforme au visuel du site et prix attractif, livraison cependant chère. Le délai de livraison est correct . Rend très bien posé et est confirme au visuel !


01/12/2017
Agnes.R

Excellent accueil et assistance à la commande.

30/11/2017
Noel.S

tout était parfait du premier contact sur le site ensuite les conseils par téléphone jusqu'à la livraison,merci pour votre sérieux.  Produits de très bonne qualités.  Quand une enseigne est sérieuse le meilleur moyen de la remercier est de la recommender aux internautes. 

28/11/2017
Evegenia.V

produits de tres bonne qualite.vendeur fiable et ponctuel. a recommander sans hesiter 

26/11/2017
Jean-françois.K

Enseigne serieuse a recommander, produits de bonne qualité. Nous recommanderons votre enseigne parce que nous somme satisfait de notre commande.


23/11/2017
Noemi.Q

Site internet clair et facile. Sur nos deux boîtes de carreaux de ciment commandées il y avait un carreau complètement cassé - irrécupérable. Dommage.

22/11/2017
Nadege.L

Un service client très réactif et agréable ! Produits de qualité conformes aux descriptifs sur le site. site très facile d'usage et contact téléphonique au top !

21/11/2017
Nicolas.C

Très à l écoute et facile à joindre. Aucun défaut. J ai posé les 70m2 sans y trouver à redire. Carrelage très solide mais facile à couper. J ai pu recevoir plusieurs échantillons pour affiner mon choix et mon interlocuteur semblais trouver ça normal . De plus les tarif sont très compétitifs.


18/11/2017
Véronique.A

De beaux matériaux.

17/11/2017
Jc.D

Les vendeurs sont compétents, on nous a laissé le temps de choisir sans pression, on nous a prêté des échantillons pour nous aider. Ca a été important pour nous.

15/11/2017
Jean.J

très satisfait des produits commandés, site à recommander, bons conseils, très bonne écoute, livraison dans les délais prévus et materiel reçu en très bon état.

13/11/2017
Jean.C

Disponibilité -Professionnalisme -Bonne relation commerciale.

10/11/2017
Jean-Pierre.D

A l'écoute des questions client.

09/11/2017
Colette.C

 livraison dans les délais,bon produit. très joli rendu une fois posé. bon produit,délai tenu.

08/11/2017
Fabienne.M

Très beau rendu de notre carrelage. Nous sommes ravis.


06/11/2017
Stéphane.D

 professionnel et sérieux, matériel de bonne qualité, rapport qualité prix.

03/11/2017
Sandrine.H

 Il manque un plus de personnel. Vous etes assez efficace


31/10/2017
Alain.M

 tres bonne enseigne, excellent produit, tres bon rapport qualite prix.


27/10/2017
Patrick.B

Satisfait du service commercial de votre entreprise, nous avons été très bien conseillé autant au magasin que par téléphone.

29/10/2017
David.L

Professionnels, Très satisfait. Je recommande vivement car un très large choix et personnes compétentes.

25/10/2017
Léa.L

joli gamme de carrelage!

23/10/2017
Magali.D

 Bonjour, cette entreprise est réellement une très bonne adresse, disponibilité, réactivité, qualité et sérieux . Nous avons acheté du carrelage 60*60 avec commande d'un échantillon en amont. ce carrelage est vraiment de bonne qualité et conforme à nos souhaits. Le carrelage que nous achetons en grande surface ou magasin de bricolage n'a pas un aussi bon rapport qualité prix et les vendeurs ne sont pas aussi réactifs et professionnels car non spécialisés.je recommande reflex à 100%. Nous sommes très satisfaits et contents d'avoir essayé. 


21/10/2017
Sarl.D

Parfait, rien a ajouter

18/10/2017
Catherine.L

Beaux produits Service de qualité ( conseils suivi livraison)


17/10/2017
Charles.B

Qualité / prix au rendez-vous mais délai un peu long

16/10/2017
Sonia.C

Très réactif, Bonne qualité, je recommande votre enseigne pour la fiabilité, et la sympathie du personnel.

14/10/2017
Cyril.R

Top qualité livraison et disponible 

11/10/2017
Claudine.S

 Carrelage solide et bon choix de coloris. Beaucoup de choix de beaux carrelages. Beau choix de carrelages et service commercial toujours joignable et conciliant 

08/10/2017
Christine.L

Commande livrée dans les délais donnant entière satisfaction


07/10/2017
Frederic.M

Trouvé sur internet , sérieux et qualité au rendez-vous. Faience Murale de bonne qualité et Prix raisonnable ,


06/10/2017
Jean-louis.C

Très bien accueilli, équipe à l'écoute et disponible. Bonne présenntation des produits. Si le produit n'est pas présent au magasin comme ce fut le cas il a été commandé un échantillon dans un délai très court.  Le produit nous donne toute satisfaction. Beau rendu . Tout à été de la visite au magasin à la récupération du produit commandé.


04/10/2017
Christian.D

Service client excellent pour la rapidité d'action au besoin du client .  Très bonne qualité du produit et rendu à la fin des travaux excellent correspondant aux souhaits.

02/10/2017
Van.N

Très professionnel. Produits conformes aux attentes. Enseigne serieuse. De la commande à la livraison tout est bien respecté 

01/10/2017
Patrick.O

hormis un petit grain de sable au debut de la commande ( carrelage qui etait en stock chez le fabricant mais qui en fait ne l’ etait pas ), tout s est bien passé avec en plus un geste commercial pour pallier a cet incident.

30/09/2017
Melanie.D

disponibilité, professionnalisme et confiance 

29/09/2017
Pauline.P

Enseigne sérieuse et compétente. Produits conforme à mes attentes, bonne qualité et belle teintes. Offre variée à des prix compétitifs

26/09/2017
Rosine.S

Très bon suivi. De bons professionnels. Encore plus beau que la photo. Grâce au service, aux produits compétitifs, au professionnalisme et au suivi.

23/09/2017
Natasha.D

Super réactif !!!! Livraison et produits magnifiques Bravo. carrelage imitation bois très bien réalisé et carrelage effet pierre de parement superbe, car nous avons eu tout les échantillons demandés.

21/09/2017
Bernard.Q

Grande diversité et documentations techniques jointes accessibles. Très bons contacts et très bon suivi des commandes et des livraisons. Personnel très efficace et très compétant.


19/09/2017
Jean-michel.G

Disponibilté et amabilité des vendeurs  Le carrelage que j'ai acheté semble de très bonne qualité. Nous sommes ravis de l'aspect Beaux produits à des prix intéressants. Frais de port offerts.

17/09/2017
Aurélie.V

Rapide et aimable au téléphone. Oui c de bon produit très très bien emballé juste prix transport à revoir sinon parfait de début à la fin.


16/09/2017
Colette.C

satisfaction, devis précis,livraison dans les délais. ce carrelage est un très bel effet , change la pièce du tout au tout. très bon produits,très bon suivi commercial,pas de problème.

14/09/2017
Eric.G

Reflex = qualité / prix , très bon accueil , à l écoute du client et suivi de votre commande Très beau produit sur le carrelage slim 120x60  Service de qualité , très bon personnel, produit et prix très avantageux. De la commande à la livraison - avec un peu de retard- tout c est bien passé .... Ça vaut le coup d être patient!


12/09/2017
Genevieve.L

Conforme à la pub,qualité, délai,sérieux . Qualité, solidité, bon rapport qualité /prix. Originale change des gris noirs etc..

10/09/2017
Mathieu.C

 j'ai apprécié: 1, votre disponibilité pour régler la finalisation de ma commande: rappel téléphonique de votre part pour modification de l'adresse de livraison, 2, le respect des délais. sur l'article commandé: très bon rapport qualité/prix

07/09/2017
Xavier.O

Equipe au top pour l'ensemble des prestations, renseignements, commandes suivi, rappel tel ...  la mise a disposition d'echantillons gratuits, et le professionnalisme de l'equipe permettent de faire son choix sur une large gamme de produits. Lorsque l'on est satisfait d'une societe on n'a pas de mal a en parler, surtout si cela peut faire gagner du temps aux personnes a qui l'on en parle.

05/09/2017
Eric.C

Conforme aux attentes,  Choix, prix,conseils

02/09/2017
Véronique.T

 un sérieux il n'y a rien a dire je suis totalement satisfaite je viens d'emménagé j'ai déjà passée 2 commandes et je pense qu'il y en aura certainement d'autres; très jolie encore plus beau que sur les photos et d'une belle qualité rien a dire tout est parfait !!!i


31/08/2017
Guillaume.D

Très bonne qualité , le commercial à notre écoute il nous a calculé toutes les pièces rien qu'en lui donnant le mètre linéaire un casse tête en moins . Le rendu est très beau nôtre terrasse est magnifique. Très bonne qualité et surtout très beau rendu. Nous recommandons déjà votre enseigne, comme tout le monde nous demande ou nous les avons acheté .Dès qu'elles sont toutes installé nous vous enverrons une photo .Merci

29/08/2017
Jean-Paul.D

Société sérieuse, efficace et rapide. Produits de qualité et correspondant parfaitement à la description. Accueil téléphonique sympathique, possibilité modification du produit conseil d'achat technique de qualité.

27/08/2017
Thibaud.F

Les personnes que j'ai eu au téléphone ont compris mon besoin et ce sont adaptées. le délais, les quantités et la référence des produits ont été respecté.


24/08/2017
Christophe.B

bon produit

21/08/2017
Didier.C

Réponses complètes et très rapides aux questions par email et suivi de commande parfait. La qualité y est, les dalles que j'ai commandées pour pose sur plots sont magnifiques. Je suis tout à fait satisfait du déroulement de ma commande, de l'envoi des échantillons à ma commande finale.


19/08/2017
Dominique.D

En cherchant un produit original je suis tombée sur ce site ;j'ai pris mon téléphone pour m'assurer de mon choix ;j'ai bien fait car on m'a conseillé un produit plus performant avec un usage détourné auquel je n'aurais pas pensé tout en respectant mes gouts ;j'ai été vraiment très satisfaite par la qualité des produits .Un des colis est arrivé ouvert avec des carreaux cassés et les SAV a été extrêmement réactif et un nouveau colis a été envoyé de nouveau ;Rien à redire ;je le conseille sans problèmes .J'habite en bretagne et je n'ai jamais été dans la boutique Si vous avez un doute n'hésitez pas à appeler les conseils sont plus que judicieux .Je ne regrette pas mon achat ;qualité et originalité et beaucoup de choix. La qualité des produits, le choix et de l'originalité et un excellent SAV

17/08/2017
Audrey.S

Délais respectés entière satisfaction service très sérieux Quand on est satisfait on recommande on en fait profiter les copains.


14/08/2017
Yann.L

Site très bien fait , un accueil téléphonique pro et a l'écoute du client, produit intéressant un large choix.

11/08/2017
Julien.T

Bons conseils,ecoute et acompagnement tout le long de la procedure.

08/08/2017
Emilie.V

L'équipe du magasin était aimable et efficace. Cependant un bémol sur la gestion en ligne de la commande. je m'inquiétais du délai de livraison car la commande était "en cours de préparation", finalement, elle est arrivée rapidement. le statut n'est pas mis à jour, c'est dommage. Le mitigeur est ok, mais aucune notice d'installation, un mitigeur encastré est assez délicat à poser et pas forcément intuitif J'ai été vraiment déçue qu'aucune notice de montage ne soit fournie. Lorsqu'on est un particulier avec un niveau amateur, il est bien de pouvoir se référer à un guide d'installation. Surtout pour un tel produit (mitigeur encastré)..

06/08/2017
Réponse :

Bonjour, merci pour votre retour. Nous nous excusons effectivement nous avons fait une erreur sur le suivi de votre commande en ligne. Pour ce qui est de la notice de montage, pensez à contacter les service commercial qui se fera un plaisir de vous faire parvenir la notice d'installation.

Nicolas.C

Carrelage de qualité. Service commercial agréable et réactif. Bon rapport qualité prix. Reflex carrelage est pour moi la référence pour ce type de produits sur Internet. Très bons produits. La qualité est au rendez vous. Nous avons été très satisfait à tout point de vue.

08/08/2017
Aurélie.L

Personnel très à l écoute agréable et souriant de bon conseil

02/08/2017
Mario.G

Très satisfait de ma commande chez reflex boutique, carrelage d'excellente qualité et zéro casse à la livraison, de plus j'ai pu avoir des gens sympas et très disponibles au téléphone Je ne regrette pas mon choix et le recommande déjà auprès de mes amis, super!

31/07/2017
Jean-jacques.B

 Le seul problème que j'ai rencontré, c'est que les notices de montage ne sont pas simple, je vous conseille de les améliorer.

27/07/2017
Réponse :

Bonjour, si vous rencontrez un problème lors de la pose des produits commandés, pensez a contacter notre service commercial pour être conseillé.

Jean-François.G

Personnel abordable et compétent, bonne qualité et conforme à nos espérances.Prix, sérieux et compétent.


23/07/2017
Enrique.S

Delais de livraison respecté. Carrelage de qualité.

20/07/2017
Serge.S

Tres bon service et tres bonne attention porter au client produit de qualite superieur, super professionnel.

17/07/2017
Hugue.L

 La livraison s'est très bien passée, le livreur à fait son maximum pour m'apporter là palette au plus près malgré le chemin impraticable de ma maison. Je recommanderai votre site pour le choix sur le site, qualité des produits, suivi de la livraison.

14/07/2017
Dany.F

Du début à la fin tout était parfait. Au départ, une demande d'échantillon envoyé par la poste, puis ensuite déplacement à la boutique pour le choix définitif. Le vendeur Clément très sympathique et patient. Me fait même parvenir une projection 3D pour que je me rende compte du rendu. Le choix du transporteur pour livrer dans les meilleurs conditions avec un changement compte tenu de l'accès au chantier. La qualité du carrelage, le rendu une fois posé, je ne suis pas déçue. Pour l'accompagnement du début à la fin. En achetant avec REFLEX CARRELAGE on est sûr qu'on ne sera pas déçue et qu'il y aura toujours une solution à tout..

11/07/2017
Rita.L

Je suis très satisfaite avec le service clientèle, le timing de la livraison, les notification par email pour informer de l'avancement de la livraison. Très bien, correspond à la description et à mes attentes

07/07/2017
Valérie.T

 Respect des délais, bonne écoute du service clients pour finaliser la commande. Produit répondant au descriptif, bonne qualité à vérifier à l'usage.

04/07/2017
Emmanuel.D

Achat en magasin de Portet, personnel excellent. Bon choix, prix correct et très bon SAV


01/07/2017
Isabelle.D

Connu par internet et carrelage choisi en boutique. Tres bien reçu et bien conseillé. Site internet à consulter.Rapport qualité prix excellent

28/06/2017
Alain.B

Excellentes prestations, sur le plan commercial l'envoi d'échantillons gratuits est vraiment très appréciable , le temps de livraison est respecté , et les petits soucis liés à la livraisons ont été pris en compte. Bonne vue sur le site et donc pas de perte de temps en magasin,respect de la commande, du délai de livraison et excellent contact téléphonique avec le commercial .

24/06/2017
André.P

Le sérieux de votre enseigne est excellent. Le rapport qualité/prix est à la hauteur de mes espérances. Déjà 3 personnes de ma famille seraient potentiellement intéressés par vos produits.

21/06/2017
Radia.A

Bon rapport qualité prix et service client a la hauteur de nos attentes.

18/06/2017
Alain.D

 les commerciaux sont supers , ils ont retrouvés mon carrelage vieux de sept ans en quelques minutes et a me commander les mètres carrés qui me manquait . Professionnels en tout et pour tout. Merci a eux , cordialement..

15/06/2017
Lucie.L

Très bon service. Nous cherchions un modèle en particulier et Didier a réussi à trouver l'usine en Italie. Nous avons pu obtenir un modèle provenant directement de l'usine à beaucoup moins cher! Très beaux produits à bons prix! Excellent service, disponibilité des vendeurs, grand choix de produits! Je recommande!!!

12/06/2017
SCI.C

Enseigne très sérieuse, suivi mail très précis. Equipe à l’écoute. Produits de qualité. bon rapport qualité prix et équipe très sérieuse.

08/06/2017
Laurent.F

Professionalisme et à l'écoute de nos besoins. Correspond exactement au descriptif produits de très bonne qualite. Du moment où l'on a commandé nous avons été régulièrement informé par téléphone du suivi de notre commande.


05/06/2017
Léo.C

Un excellent rapport qualité / prix. Le site et les informations sont clairs et le service client est réactif.


02/06/2017
Thomas.V

Conseils par téléphone très pro et aimable! Je recommande pour la qualité des produits, du service et de la prestation en général! Très content d'avoir connu ce magasin et je le recommande à toutes les connaissances!

30/05/2017
Georges.B

Comme d'habitude parfait, au top!

27/05/2017
Guillaume.G

Commande via le site internet, fiable et sérieux, facilitant pour la commande lorsqu'il a fallu rajouter 2 cartons en dernière minute. Carrelage très beau, qualité au rdv


24/05/2017
Daniel.B

 Très beau carrelage

21/05/2017
Virginie.A

Transaction et livraison sans soucis. Bon travail :-)

19/05/2017
Céline.M

Personnel sérieux et disponible, toujours réponse à nos questions. Bon rapport qualité-prix, à voir à l'usage. Je recommande pour le choix, le conseil, la disponibilité et les prix !

15/05/2017
Michelle.J

Commande après un envoi d'échantillon de carrelage, aucune surprise sur la qualité du produit.


11/05/2017
Jessica.C

Enseigne sérieuse. Je recommanderais vivement. Produits de qualités. Choix dans les gammes et prix imbattable. Équipes disponibles et à l'écoute. Le client est compris dans son projet et bien accompagné. UN réel plaisir autant dans la diversité des produits, des prix, et de la qualité. J'ai déjà recommandé votre enseigne. Et je compte revenir pour les faïences. BRAVO


09/05/2017
Cécile.D

 J'ai commandé du carrelage et un toilette sur le site de réflex boutique. L'équipe est très réactive, j'ai pu avoir des échantillons très rapidement et la livraison de mon carrelage s'est très bien passée et dans les délais! Franchement aucun point négatif! Carrelage et toilette de bonne qualité! Service client au top: réactif et soucieux de notre satisfaction! Délai de livraison respecté! Impeccable!

06/05/2017
Michel.B

azulejos très bien!

04/05/2017
Andre.P

Je viens de poser 60m2 de dalles et je suis entièrement satisfait du résultat. En 2 journées le travail a été fait et le rendu est exceptionnel. Pose extrêmement facile même avec de nombreuses coupes...Je recommande ce produit et cette entreprise, bons conseil, respects des délais de préparation et de livraison. Bravo à tous.


02/05/2017
Baptiste.M

Super site que je recommande à tous. Une équipe réactive et à l'écoute(un grand merci à François).

30/04/2017
fabien.D

Très joli carrelage mural à un prix relativement abordable, qui mériterait d'être décline dans d'autres couleurs. Il pourrait aussi être intéressant qu'on puisse voir les produits en plus grand, une fonction loupe peut(être? Des produits intéressants et originaux, le site mériterait plus de visibilité.

27/04/2017
Vy Khanh.H

Enseigne sérieuse et réactive. Produits de bon rapport qualité prix. La possibilité de commander des échantillons permet de se rendre compte du rendu. Service client très réactif, commerciaux aimables, réponses claires et précises aux questions (notamment sur la livraison). Tout s'est très bien passé et je suis très satisfaite de mon carrelage.

22/04/2017
Cyrille.D

Suivis de commande, réponse rapide et qualité du site et des produits parfaite. Photos précises et identiques aux produits reçus. Quand on ne connait pas, il faut osé se lancer à passer une commande mais maintenant que je connais la qualité de l'entreprise, il ne faut pas hésiter à faire du bouche à oreilles, le résultat de mes travaux est parfait grâce, entre autres, de la qualité des produits

18/03/2017
Cynthia.A

Un accueil de qualité, une écoute, et des conseils de professionnels, avec un choix de carrelage très large. Un large choix de produits, dont des produits de très bonne qualité.Je n'ai rien à reprocher à cette enseigne, que ce soit concernant le choix, les prix, l'accueil , les conseils avisés et l'efficacité des commerciaux qui m'ont accueillie. Les délais annoncés ont été respectés.Tout était parfait.

15/04/2017
Bruno.D

Excellent service. Excellente qualité..entièrement satisfait Excellent. Identique que sur le site. Tres sérieux site à recommander.

11/04/2017
Cecile.D

Bon accueil magasin et bon suivi des commandes. Livraison impeccable en temps et en qualité. Tout n'a pas encore été posé mais jusque là pas de soucis Bon rapport qualité prix et le service était au rendez vous.

07/04/2017
Michel.D

Très pro, j'ai eu des réponses précises à mes questions, les matériaux sont très bien emballés (0 casse). Les produits sont de très bonne qualités, je suis ravi


03/04/2017
Virginie.D.B

Super, délais respectes, service client a l'écoute et très réactif, je suis très contente du service et reviendrai commander sur votre site.Très bien à tout point de vue, produits de très bonne qualité.

30/03/2017
Beatrice.B

rapide, respect du delais annoncé. Delais tenu, contact/accueil telephonique simple et rapide, prix compétitif.


27/03/2017
Jean.L

Bon relationnel, répond à notre attente. Nous recommanderons votre enseigne pour le service et les conseils.


24/03/2017
Eric.L

Commercial proactif. Enseigne sérieuse. La possibilité de recevoir un échantillon est un plus. Qualité et délais respectés


21/03/2017
Olive.D

Très bon rapport qualité / prix, Très satisfait du service commercial.

18/03/2017
Damien.G

Très bonne qualité, nous sommes ravies .Commercial à l'écoute de notre projet


14/03/2017
Dominique.D

Très joli choix de produits. Description précise. Contact téléphonique très agréable. Délais tenus. Rapport qualité/prix très satisfaisant. Le produit choisi correspond parfaitement à ce que j'avais imaginé.

10/03/2017
Hervé.P

Produits rares et à bon prix, avec du choix.

07/03/2017
Hervé.B

A l'écoute du client, Grand choix

03/03/2017
Gabrielle.F

 Le produit est de très bonne qualité, nous avons été satisfait du produit commandé et du respect de livraison.


27/02/2017
Chantal.B,

Nous venons de recevoir notre carrelage et encore une fois nous ne sommes pas déçus. L'emballage sur la palette est au top, le transporteur est aussi courtois que possible, tout est parfait!!!! encore merci!

24/02/2017
Marianne.J

rapidité et très bon suivi, bonne qualité

21/02/2017
Anthony.P

Excellent carrelage, très résistant et tout à fait comme je l'imaginais. Très fiable.

19/02/2017
Erwan.c

Très satisfait du site. Toujours quelqu'un pour répondre aux questions en ligne ou par téléphone aussi. De bons conseils

16/02/2017
Pierre.S

Très bon service commercial de bon conseil et prenant du temps. Bon suivi commercial


13/01/2017
Beil.H

Très bien renseigné sur le produit et envoi rapide des carreaux pour faire notre choix.Vendeurs compétents, et à notre écoute malgré tous nos coups de téléphones...de plus le carrelage est à un prix très correct. Carrelage répondant à notre attente. Nous reprendrons certainement des plaquettes de parement pour notre mur de cage d'escalier au printemps


07/02/2017
Bruce.P

Les carrelages commandés sont d'excellente qualité avec un bon prix!.


03/02/2017
Daniel.G

Réactif, à l'écoute, disponible. Pas encore posé. Mais à première vue la qualité est au RDV.


30/01/2017
Jean-michel K

Un site internet clair et fluide, des produits magnifiques et de qualité à prix imbattable. Une hotline à l'écoute de leurs client, que du bonheur! Parquet stratifié beau et de haute qualité, carrelage azulejos magnifique et disponibilité des accéssoires de pose. J’ai été agréablement surpris de l'efficacité de l'enseigne suite à un petit souci de casse de faillence lors de la livraison.

27/01/2017
Karine.H

Enseigne très sérieuse et réactive, geste commercial accordé suite à une recommande (il me manquait 3 paquets)


24/01/2017
Patrick.L

Bon site prix attractif sur le carrelage. Produit de qualité . Très bonne réactivité du SAV suite a un petit problème de grille de récepteur de douche.


21/01/2017
Pierre.P

Service impeccable et courtois. Carrelages magnifiques, faciles à poser et résultat très satisfaisant :-). Beaucoup de références (plus ou moins rares) et livraison parfaite (même en Belgique !).

18/01/2017
Gérard.S

bon service a l'écoute du client, trés bon produit.

16/01/2017
Badri.A

produit de qualité, livraison respectée, interlocuteur professionnel. Service serieux et personnel compétent.


14/01/2017
Catherine.M

 je n'ai que des compliments à faire sur Reflex. j'ai trouvé l'enseigne très réactive et à l'écoute. pour moi, l'expérience a été parfaite! j'ai acheté un carrelage imitation bois, le rendu est superbe et le carrelage de très bonne qualité, aucune lame n'était endommagée, d'ailleurs le transporteur était également professionnel et à l'écoute. j'ai déjà recommandé votre enseigne! moi qui hésitais à faire des travaux, j'ai pu choisir tranquillement avec les échantillons, et suite à nos échanges avec les devis, j'ai pu me rendre compte du professionnalisme de Reflex. entre la qualité des matériaux,la sérénité avec l'assurance 0 casse, et la réactivité de l'équipe, comment commander ailleurs! bravo à vous.


12/01/2017
Jean-louis.B

facilitateur ,a l écoute...

09/01/2017
Vianney.M

Performance, exactitude, qualité sont les maîtres mots... Conforme à mes attentes

07/01/2017
Antonio.A

Société sérieuse, rien a dire


05/01/2017
Sandrine.R

Un accueil téléphonique très professionnel un produit de grande qualité livraison en temps et EN heure chauffeur très gentil et marchandises parfaitement emballée nous allons recommander chez vous et nous recommandons vivement la boutique reflex

02/01/2017
Catherine.L

Enseigne sérieuse que je recommande tant par la qualité de ses produits que par le sens commercial des interlocuteurs. Le carrelage de terrasse que j'ai commandé répond bien à mes attentes . Maintenant posé , le résultat me convient . Je n'ai pas eu à me déplacer , des échantillons m'ont permis de faire mon choix à domicile .la livraison a été réalisée avec quelques pavés cassés qui ont été rapidement relivrés pour palier à ce problème.la communication avec mon interlocuteur François a toujours été aimable et professionnelle .Toutes ces raisons font que je recommande REFLEX

28/10/2016
Elodie.D

Ce qui m'a été dit a été tenu: super! Produits conforme au descriptifs et au visuel. Tres bon rapport qualité / prix et très bon service.


23/12/2016
Stéphane.B

Le service a été parfait du début à la fin ! La disponibilité de l'équipe, les conseils précis, l'envoi des échantillons en express, et la qualité incroyable du carrelage que nous avons acheté, carrelage imitation carreau de ciment. Non seulement, nous n'avons eu aucune casse lors du transport, mais la couleur et les motifs sont identiques aux photos sur le site. Lors de la pose, aucune mauvaise surprise, lors des découpes, l'email de très bonne qualité ne s'écaille pas. La pose fut facile. Le carrelage se nettoie très facilement. Un bonheur. Un grand merci à vous Reflex Boutique pour ce carrelage de qualité et votre efficacité. Bravo ! Je recommande vivement J'ai déjà conseillé voter enseigne à plusieurs amis qui viennent d'acheter une maison pour toutes les raisons évoquées ci-dessus. Votre équipe très attentive et reactive fait une grande différenc e lorsque nous sommes en plein travaux et dans le stress. Merci à tous.

21/12/2016
Daniel.M

La qualitée, la ponctualité, et même les prix sont excellents. Les produits sont fiéleles au catalogues sur le net, et la qualité est au rendez-vous. seulement la notice de montage est insiffisante. Facilité de payement, Service commercial de bon conseil, et le choix vraiment très large. Maison sérieuse, on peut s'y fier !

19/12/2016
Americo.M

bonne notoriété, bons produits bonne qualité.


15/12/2016
Malorie.C

 Les carreaux de ciment sont magnifiques, conforment à la photo du site, ils rendent très bien! De plus, certains sont malheureusement arrivés cassés et on été remplacés sans difficulté et rapidement par le vendeur! Je suis réellement très satisfaite, tant du produit que du service client.


12/12/2016
Claudy.H

Vraiment tres satisfaite


08/12/2016
Christian.B

 Disponible, attentif à la demande client accueil téléphonique excellent, bon suivi


04/12/2016
Catherine.B

Accueil très agréable et très ouvert. Très bon rapport qualité / prix.

30/11/2016
Chantal.B

Et bien si c 'etait à refaire j'aimerai bien que l'on me conseil votre site , c 'est ce que j'ai fait avec des amis c 'est super et une confiance totale.


26/11/2016
Alexandra.R

Grand choix de produits, prix intéressants, conseils avisés.


23/11/2016
Elsa.C

Service téléphonique joignable facilement et personnes très agréables, envoi de photos pour une meilleure visibilité du produit avant commande, super!

20/11/2016
Francoise.D

Vente en ligne avec le service d’un magasin :conseil, livraison, infos produits. Azulejos de grande qualité, excellent rendu une fois posé et la colle est efficace Beaucoup de choix dans des styles très divers ; matériaux de qualité et des prix raisonnable ; l'aide en ligne est efficace. Les matériaux sont livrés sur palette et très bien emballés


16/11/2016
Caro.V

Personnel agréable et réactif, TOP, Carrelage romaique grey magnifique, entretien facile. Service professionnel, beaux produits de belle qualite

12/11/2016
Amedee.D

grand choix de carrelage et contact sympathique avec le service client carrelage de très bonne qualité mais déçu avec les plinthes.

08/11/2016
Julie.L

Super produit bon rendu.

04/11/2016
Chantal.M

Prix très intéressant, disponibilité des produits, livraison impeccable, aucune casse, service client tres dispo et sympa.

31/10/2016
Anna.D

Très bon rapport qualité / prix. Délai de livraison respectée et très bon service.

28/10/2016
Anne.V.B

Bonne réactivité du service commercial qui rappelle dans la journée. Très courtois et professionnels. J'ai été très satisfaite des carrelages imitation ciment que j'ai acheté. Très bonne qualité d'après mon carreleur qui a été bluffé par les prix

25/10/2016
Gilles.L

Très bonne impression globale. Séduit par les produits originaux difficiles à trouver, comme les azulejos.

22/10/2016
Florile.A

Bonne enseigne prix très compétitifs et délai de livraison respectée. Accueil téléphonique parfait et produits livrées conformes.

19/10/2016
Roger.C

Sèrieux et compétent, Satisfait à tout point de vue.

15/10/2016
Stéphane.D

Très bon rapport qualité/prix, très bon produit. Nous recommanderons votre enseigne pour son sérieux.


11/10/2016
Cedric.C

Très bon choix à prix raisonnable Produit conforme aux photos sur le site. Valleur sur! Je recommande cette enseigne car jusqu'à lors pas de souci sur mes 2 commandes de carrelage.

09/10/2016
Isabelle.S

Très pro! Produits d'excellente qualité Les produits sont très beaux, de belle qualité, le service est impeccable, les délais de livraison raisonnables, les prix sont sur certains produits vraiment intéressants.

06/10/2016
David.C

Expedition rapide et soignée. Produits correspond exactement aux photos. Belle qualité et original.

03/10/2016
Muriel.C

Contact facile, bon renseignement, vraiment aucunement déçu et aucune surprise.Choix multiple et intéressant. Nous recommandons votre enseigne en raison du prix et de la qualité du carrelage.

01/10/2016
David.B

Merci pr tt.

29/09/2016
Isabelle.L

Enseigne à l'écoute de ses client. Sav au top en cas de pb.

27/09/2016
Fadila.L

Je recommande vraiment, l accueil et le conseil sont excellents ainsi que les prix qui sont comparable aux grande enseignes avec une meilleure qualité !J ai acheter un carrelage effet béton 60×60 de bonne qualité, la livraison gratuite jusqu'à mon domicile le top!

25/09/2016
Olivier.M

produit identique à l'attente

23/09/2016
Ju.l

Satisfait de ma cde. Téés Bon emballage et Bon transporteur T B carrelage et trés résistant. Nous recommandons votre enseigne pour rendre service aux futurs acheteur.

21/09/2016
Yves.A

 très bons contacts, enseigne sérieuse, personnel compétent et à l'écoute produits de qualité, prix attractifs (carrelage), choix et conseils. Les produits sont irréprochables. Qualité, prix, engagements respectés.

17/09/2016
Marc.L

PARFAIT. Service clientèle parfait et produit commandé conforme à la description.

14/09/2016
Manu.B

bon produits et prix interessants, magasin web efficace et professionnel, choix et efficacité ainsi que de nombreuses promos

11/09/2016
Maryse.E

Enseigne présentant un très large choix en carrelage du moderne au traditionnel. Plinthes identiques à la couleur du carrelage et remplacement des carreaux cassées. Les prix du carrelage sont compétitifs compte tenu de la qualité des produits.

08/09/2016
Vernier.E

tout a etait parfait de la commande a la livraison

10/09/2016
frederic.L

En temps et en heure

06/09/2016
Roger.L

Aucun problème de délai, de qualité. Carrelage de très bonne qualité. Jamais déçu avec les matériaux commandés.

02/09/2016
Charlene.V

Produit de très bonne qualité. Carrelage dont les coloris correspondent à la description; Vendeur agréable. On y trouve des produits différents des grandes enseignes et bon marché.

31/08/2016
Virginie.M

Rien à dire sur la qualité des produits, mais je vous avais demandé de ne livrer qu'à partir du 16 août car nous étions en vacances et le transporteur m'a appelé pour me livrer, heureusement que mes voisins étaient là. Listels de très belle qualité et très bien protégés pour la livraison.

31/08/2016
leslie.M

Pour une première commande sur ce site, tout s'est bien passé. La colonne de douche nous convient, elle correspond à ce que nous cherchions.


24/08/2016
Fredrique.I

Personnes que j ai eu par téléphone très professionnels. je recommande votre enseigne pour le produit et un prix très correct.


29/08/2016
Jean-louis.J

Entreprise très sérieuse, facile à contacter, très réactive pour traiter mes demandes. Les dalles céramiques que j'ai commandé me donnent entière satisfaction. Bonne finition et surtout grande robustesse ! Enseigne sur laquelle on peut compter. Bon contact commercial qui est à l'écoute et au service du client.

26/08/2016
Marie-josé.M,

Accueil sympa et performant. Commande et livraison rapide. Rovere beau carrelage.


21/08/2016
Jacques.L

Conseil et service très appréciés, Carrelage mince intéressant en rénovation mais difficile à entretenir. Propose des produits difficiles à trouver ailleurs.

24/08/2016
Erick.A

rapide, produit conforme et vraiment tres beau, que du plus!!!! beau rapport qualité prix.

19/08/2016
Marlene.V

Equipe à l'écoute de nos choix et soucieux de rendre des prestations de haute gamme. Très bon produit carrelage de bonne qualité aucune casse lors de la pose. Qualité des produits enseignes sérieuses à l'écoute des clients

17/08/2016
Marco.M

 tres exceptionnel et conforme à mes attentes.


14/08/2016
Gilles.D

Très content des produits, bien emballés, et un accueil téléphonique jovial.

11/08/2016
Jean-jacques.P

 Sérieux professionnel, carrelage de recouvrement gris de très bonne qualité, très bon rendu satisfait de mon achat.

08/08/2016
Cédric.D

Très bon conseil un petit bémol sur le carrelage tour de piscine qui glisse pied nu. Je recommande votre enseigne pour le choix des produits l écoute et la disponibilité des représentants.

06/08/2016
Christine.D

site bien fait le gloss beige est très joli dans l'entrée, carreau de ciment superbes

05/08/2016
Virginie.Q

Bon conseil, très beau matériel et possibilité d'échantillons pour faire son choix.

31/07/2016
Isabelle.P

La pertinence des conseils et la qualité des produits sont excellentes, mais j'ai eu des problèmes avec la livraison (le transporteur s'est présenté deux fois à mon domicile sans m'avertir). L’artisan qui a posé le carrelage a trouvé qu'il était d'excellente qualité et facile à poser.

28/07/2016
Anthony.D

super produit conforme, livraison parfaite.

24/07/2016
Jean-claude.B

Très bons conseils de la part des vendeurs, carrelage de bonne qualité.

21/07/2016
Patrick.M

Il y a chez vous de tres beaux carreaux que je ne trouve pas en local dans ma region. Tres bon accueil et échanges avec vos interfaces clients

18/07/2016
Bastien.D

Super accueil, Produits de qualité avec beaucoup de choix , conseils au top et super produits

14/07/2016
Jean-claude.N

beaux produits / bon rapport qualité/prix.

13/07/2016
Carlos.R

Trés bonne enseigne le personnel est très disponible. Je recommande vraiment ce site. Au top, le carrelage acheté est de très bonne qualité. Je recommanderais sans hésiter. Très bon suivi, du début de commande à la livraison. le personnel est très disponible est très professionnelle et à l'écoute.

11/07/2016
Yann.L

très bon service commercial ,a l'écoute des clients.

08/07/2016
Luc.B

Meuble de salle de bain conforme à la commande et de qualité

07/07/2016
Catherine.C

Très beaux carrelages et beaucoup de choix. Très satisfaite des carreaux de ciment que j'ai commandés et le rendu est magnifique dans ma cuisine. Cependant, mauvaise surprise à l'ouverture des paquets : 5 ou 6 carreaux cassés ! Je recommande votre enseigne pour le choix et la qualité des produits.

06/07/2016
Karen.J

Des explications claires et précises et un accueil téléphonique très professionnel et sympathique. Le produit correspond à l'offre. Aucune différence et très bonne qualité.


04/07/2016
Olivier.d

Bon rapport qualité prix.

02/07/2016
Maryse.E

Envoi du carrelage dans les délais impartis. Quelques carreaux abîmés mais gracieusement remplacés. Carreaux identiques à l'aspect observe sur la photo de demonstration. Carrelage grès cérame pour l'extérieur était conforme à mes désirs mémé si je n'ai pas commandé un échantillon.

01/07/2016
pascal.B

Commande livrée rapidement et sans casse,J'ai commandé du carrelage, dés que je l'ai reçu j'ai été très étonné de la superbe qualité. Je suis content de vos produits de qualités. 

29/06/2016
Thierry.L

Produit d'excellente quailté , livraison rapide. 

22/06/2016
Roc.s

Respect des délais et bons conseils. SAV assuré.


22/06/2016
Yves.M

nous sommes très satisfait de votre enseigne , très sérieuse et de très bons conseils. toujours disponible à n'importe quel moment on peut appeler. tout les matériaux sont arrivés en très bon états, bien conditionné, pas encore installés, mais à première vue de très bonne facture. le carrelage est superbe . Enseigne très sérieuse, les délais annoncés sont respectés, de bons conseils des personnes disponibles à tout moment et si par hasard vous ne pouvez pas les joindre un conseillé vous rappelle rapidement, des personnes qui connaissent leurs jobs et qui sont très agréables. que du positif .Merci à toute l'équipe de Reflex.

20/06/2016
Jacques.G

Trois choses sont importantes : la qualité du produit et son prix, la qualité du contact et du conseil, et enfin le traitement des incidents. Merci

18/06/2016
Emmanuel.L

Avec le déménagement, je n’ai pas eu le temps de vous recontacter. Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et la qualité de votre SAV. La baignoire a été remplacée et fonctionne correctement.

16/06/2016
Jean-pierre.R

Variété des produits, bonne conception du site, réactivité du service commercial et sérieux de l'enseigne. Excellente qualité des produits et choix très complet.Une seule réserve concernant les délais de livraison.

12/06/2016
Hakima.H

J'ai acheté deux carrelages, un superbe (haussman), l'autre devait être blanc et il est un peu gris. Le service et la livraison étaient très satisfaisants..

11/06/2016
Christine.A

Le produit est de bonne qualité et l'équipe que j'ai pu avoir au téléphone est vraiment très compétente. Nous sommes pleinement satisfait de notre achat.

10/06/2016
Alain.a

très bon produits

08/06/2016
Charlotte.C,

Enseigne très professionnelle, le carrelage a été livré dans les délais et le rapport qualité / prix est excellent! Nous avions quelques réticences quant à la commande de carrelage sur internet mais en passant par reflex carrelage vous pouvez y aller les yeux fermés. Vous pouvez commander gratuitement un échantillon et ensuite la prise en charge de la commande est excellente: rapidité dans la livraison, belle qualité du produit pour un prix très abordable. Si je dois à nouveau acheter du carrelage c'est sûr je passerai par Reflex Boutique! 


01/06/2016
Aurelie.K

delais et marchandises conforme à la commande.

25/05/2016
Elodie.L

Les conseillers sont disponibles et répondent parfaitement aux questions. Les carreaux reçus correspondent aux photos du site.

25/05/2016
Laurent.D

Aimable, disponible. Seul point négatif livraison laissée devant notre portail .....

23/05/2016
Lucette.C

Produit conforme à mes attentes. Site facile à utiliser.


21/05/2016
Olivier.S

Tres serieux , competences indeniables services excellents.  produit aspen magnifique ,produit marble gris très beau . grand choix de produits, escellents rapport de confiance avec les conseillers.

18/05/2016
Sabrina.C

Très contente le produit corresponds à ce que j attendais, satisfaite à 100%

15/05/2016
Jean-luc.Y

Site facile, et bien fait , produit de trés bonne qualitée, et des prix trés compétitif


12/05/2016
Laurent.D

Très satisfait des produits . Oubli dans la livraison des plinthes mais relivré en express . Toujours un interlocuteur qui traite très rapidement le SAV


08/05/2016
Yannick.LF

Sympathie et implication de mon interlocuteur lors de mes deux appels téléphoniques pour demande de renseignement. Site internet agréable et facile à parcourir. Photos très utiles.

05/05/2016
Anna.L

bon suivi, le produit me convient.

01/05/2016
Daniele.A

facilité à passer commande, suivi personnalisé par interlocuteur à l' écoute, grand choix de produits de qualité,finition et aspect impeccable.

29/04/2016
Tatiana.P

J'ai attende longtemps ma commande et quand il est arrivé j'ai été dessus par le carlage.


27/04/2016
Christian.L

Très belle enseigne. Produits conformes aux photos

25/04/2016
Yves.C

Produits livrés (parois de douche et receveur) conformes à ce que l'on en attendait.Grand choix de produits, prix très concurrentiels, service après-vente à la hauteur


21/04/2016
Muriel.L

Délais de livraison déjà longs et non respectés.

20/04/2016
Olivier.F

Satisfait riien à dire de plus

19/04/2016
Nathalie.J

Equipe à l écoute du client, réactive s il y a soucis avec la livraison du matériel.Carrelage azulejos splendide. Prix attractif, beaucoup de choix dans le carrelage, personnel reactif et sympathique.

17/04/2016
Le prs

Très pro, correspond à mon attente.

14/04/2016
Jean-claude.F

Déçu par les prestations, Oubli dans la livraison des pieds du meuble.

11/04/2016
Philippe.B

Enseigne qui sait ce que signifie le mot client, baignoire et accessoires de très grande qualité, respect du client et produits de qualité.

10/04/2016
CéŽcile.C

Du choix dans les produits et des tarifs abordables, Produit de très bonne qualité, choix prix originalité et qualité.


08/04/2016
Bernard.V

tres bon produit et acceuil.

04/04/2016
Jean-claude.M

L’accueil à la boutique fut très agréable, et le personnel de bon conseil sur le choix du carrelage que je voulais mettre en place. Suite à ma commande, une rupture de stock sur un produit à engendrer du retard dans la livraison, ils m’ont proposé de m’expédier ce qui était disponible et qu’il n’y aurait aucun frais d’expédition supplémentaires, la qualité des produits sont irréprochables

31/03/2016
Patricia.DS

Enseigne sérieuse et respectueuse des délais annoncés produit commandé de très bonne qualité diversité des produits et livraison sérieuse.

27/03/2016
Sebastien.T

 Conforme aux attentes ; emballage un peu léger car 4 carreaux étaient cassés dans la boîte Propose un choix assez large , a des prix intéressants.


22/03/2016
Gregory.L,

Professionnel, tout simplement rien à redire Produit conforme à la description du site internet. Délai de livraison respecté Très grand professionnalisme. Suivi clientèle de très grande qualité.

20/03/2016
Claude.V

très satisfait sauf pour la livraison à la porte de l'immeuble.

17/03/2016
Réponse :

Bonjour,


nous vous remercions pour votre retour. Mais comme expliqué au téléphone et dans les conditions générales de Livraison, la livraison est effectuée au plus proche de chez vous sur zone plane et accessible. 

Israel.M

Un accueil et des renseignements de grande qualité, des prix très intéressants, pratiquement moitié prix de ce que j'avais constaté en magasin, un grand choix, et beaucoup de sérieux.

14/03/2016
Christina.A

 Malgré une erreur sur la couleur du carrelage choisi. L'équipe à été très réactive pour m'orienter et prendre en charge rapidement une nouvelle commande qui est arrivée très rapidement après et qui correspondait parfaitement à mes attentes. De plus un beau geste commercial par l'équipe. Merci à toute l'équipe.

11/03/2016
Robert.D

maison sérieuse à recommander


07/03/2016
Claude.P

Très bonne préstation, Vous avez - avec évidence - vérifié le matériel expédié par le fournisseur - avant de le reconditionner pour "me " l'expédier


03/03/2016
Michael.B

Très sérieux, je vous recommanderai pour la qualité de votre service et vos produits

01/03/2016
Jean-noel.L

Service client très consciencieux.

27/02/2016
Julien.C

Très bon conseil et disponible pour assistance, J'apprécie les conseils et le professionnalisme

25/02/2016
Philippe.G

livraison beaucoup trop longue, aucune explication ni excuses.


24/02/2016
Jean_philippe.L

Équipe sympas services rapide et sérieux ...comme quoi dans le sud on sait bosser aussi Acheter imitation carreaux ciment série gloss , bon produit reste un peu fragile aux chocs je voulais en mettre aussi dans la cuisine, je mis suis refusé , par contre la série en grès 25x25 est beaucoup plus solide Par le net c est toujours hasardeux là ça fait plaisir du sérieux , je vous est mis un avis déjà sur Google.

21/02/2016
vincent.S

Retard de livraison de plus d'un mois (dû à une rupture de stock, alors que le site a tjrs indiqué :"disponible, livré sous 15 à 20 jours"). Par contre, appel rapide du service commercial (suite à mon mail de réclamation) avec explications et excuses concernant le retard de livraison. Produit commandé trés bien pensé et conçu pour une rénovation. Reflex est le seul site à mettre ce produit réllement à disposition, qui ne semble pas non plus être disponible en magasin spécialisé.

17/02/2016
Xavier.T

Personnels très sympathiques,professionnels à l'écoute et produits de bonne qualité, vraiment très bien,plusieurs produits achetés et jamais déçu

15/02/2016
Myriam.I

 Des produits de très belle qualité, qui répondent vraiment à mes souhaits. Infiniment MERCIIIIIIIII... à François que j'ai tellement dérangé, qui a toujours été très aimable, compétent. Merci pour les échantillons et vos si bon conseils. J'ai communiqué vos coordonnées à plusieurs de mes amis et connaissances et continuerai, je suis vraiment ravie.

11/02/2016
Pegase.C

De très bons produits et un suivi de commande très bien réalisé jusqu'à la livraison, Carrelage de très bonne qualité.

08/02/2016
Pascal.D

bon produit, je le recommande très bon contact téléphonique enseigne très sérieuse.

05/02/2016
Delphine.T

Très bonne enseigne, les photos représentent bien le produit acheté. Peu faire confiance sans hésiter que ça soit sur la qualité du produit que la livraison.

02/02/2016
jean-Marie.T

Seul bémol ,le point de livraison de mondial dépôt a refusé de prendre notre colis qui est reparti au dépôt de la poste.

30/01/2016
Thibaud.SV

tres bonne qualité et varié je recommande cette enseigne car parce que j'estime etre un client fidele et que je suis satisfait

27/01/2016
marechal.D

Accueil téléphonique rapide et efficace

25/01/2016
Jean.S

Le produit livré est conforme à ma commande et receptionné dans les délais les dalles 60x60 en grés cerame conviennent parfaitement pour faire face aux intempéries du climat rude de la montagne . bravo pour la disponibilité et compétence du service commercial.

21/01/2016
Josiane.R

Choix de couleurs et meubles très design. Accueil téléphonique très bien. Délai bien respecté.


19/01/2016
Nicolas.D

La livraison a été "un peu" roccambolesque. Si le meuble en soi correspond à mes attentes, la livraison a été déplorable..


15/01/2016
Richard.B

J'aime le professionnalisme, le conseil et la réactivité dont le personnel fait preuve.Les produits sont conformes au descriptif et la qualité est celle attendue Bien que nous ayons à faire à un site d'achat en ligne, nous avons toutefois en face de nous de vrais professionnels capables de nous conseiller et de nous orienter

14/01/2016
Anne-marie G

 Contact très agréable, produits de qualité, délais respectés.


06/01/2016
Anais.D

Société sérieuse, et surtout un suivi au top. Merci aux personnes qui nous ont aidé aimablement - Tout est vraiment "carré" Confiance méritée.

27/12/2015
laura.F

Baignoire d'angle, très beau produit - Baignoire légère, confortable esthétique - super produit. Le tablier est un peu difficile à poser s'il y a des murets et des recoins, mais avec les conseils du SAV on y arrive. Satisfaction totale


23/12/2015
Annick.S

Prix et qualité très compétitifs

21/12/2015
Christophe.G

tres pro et bon materiels, bonne qualité carrelage espagnols tres bon choix. Bonne équipe bonne reactivité bon professionnel de la commande à la livraison super content carreaux impeccable emballage nickel à recommander!!!

17/12/2015
Roger.L

Site internet très accessible, clair, réception d'échantillons dans un délai record, personnel au téléphone au top Très bonne qualité, trouvé nulle part ailleurs (carrelage extra fin) - Vous nous sauvez la vie ! Oui bien sûr - Boutique à recommander - Délai, qualité, prix, relations mails et téléphone : tout est parfait

12/12/2015
Caroline DP

Un très beau choix d'azulejos que l'on ne trouve pas ailleurs. Délais de livraisons respectés. Très bon contacts avec le service commercial au téléphone


08/12/2015
Jean-Luc.C

Bon produits, attention, les couleurs sur internet ne sont pas toujours bien rendues. Les échantillons sont nécessaires. Délai à prendre en compte pour le délai d'obtension des produits.Bon conseils, livraison sans problèmes, bon produit.

06/12/2015
Anne-marie.B

 Nous sommes très satisfaits de l'enseigne réflex - Achat d'une baignoir d'angle - La livraison s'est faite en temps et heure, le suivi après vente absolument parfait. L'installation nous posait quelques problèmes, tous solutionnés au téléphone par des personnes disponibles, aimables et compétentes. Sans hésitation, si un nouvel achat est nécessaire, ce sera cette enseigne en toute confiance. satisfaction totale.

04/12/2015
Norbert.B

je suis tres satisfait du produit et de l ensemble des prestations mais tres mecontent de la personne qui a effectue la livraison..


01/12/2015
David.B

Le site est bien fait, le contact commercial très sympathique et réactif. Le carrelage a répondu à mes attentes. Une partie est au sol de ma salle de bain et de ma douche, l'autre en crédence de ma cuisine. Le rendu est très beau. La prise en compte d'un besoin personnalisé, notamment une deuxième livraison à moindre coût : c'est top, merci !


30/11/2015
Bruno.M

personne à l'écoute et très sympathique. très bon conseil livraison rapide et échantillon gratuit toujours disponible.


28/11/2015
Nicolas.P

serieux. rapide dans la commande. delais respectés. merci bonne continuation.


24/11/2015
Arnould.A

Disponibilité, réactivité, excellents conseils, qualité, amabilité Produits d'excellente qualité à des prix abordables et des designs superbes.


20/11/2015
Clement.C

Les carrelages sont magnifiques et d'excellente qualité , le service client est disponible et réactif, les prix sont attractifs, la livraison rapide et sans faille. Les produits sont uniques.

12/11/2015
bricol.R

 Délais de livraison rapides, produits de qualité, bon rapport qualité/prix, livraison effectuée avec rdv pris par le transporteur. Aucun souci donc. Enfin le catalogue produit est contemporain.

09/11/2015
T.G

Délai de livraison trop long

07/11/2015
Lucienne.L

Extrêmement satisfait du professionalisme de l'equipe : rapidité de prise en charge de la commande. L’equipe a donné réponse immédiatement ce qui nous a rassuré et conforté dans l'idée que nous avions à faire à de bons professionnels. Tres beaux azulejos ! conformité des couleurs. Brillance et relief tout est parfait.la colle conseillée convient parfaitement tres facile d'application.

01/11/2015
Galina.Z

Bon rapport qualité-prix. Design simple mais gracieux, dimensions 90cm, ce qui n'était pas facile à trouver. Pour ceux qui cherchent des meubles dimensions 90, il y a le bon choix. Site internet clair et compréhensible.

29/10/2015
You.M

Très bonne relation client: des réponses rapides par email ou téléphone, des informations données de manière pro-actives sur l'état des commandes. Achat de carrelage, de luminaires et de vasques. Aucun problème de qualité à la réception : conforme à ce qui est indiqué sur le site. Rien à dire non plus sur la qualité des produits. C'est parfait !


28/10/2015
Julien.M

Commande effectuée sur internet. Pas de pbs rencontrés.

26/10/2015
Aurore.V

Soldes intéressants. Avec code promo supplémentaire. Produits de qualité . Très accessibles pour les petits budgets

23/10/2015
Manu.L

Entreprise serieuse.

19/10/2015
Paula.G

Excellent contact. Malfaçon sur produit réceptionné résolu de façon rapide et efficace. Je recommande ce fournisseur sans réserve.


17/10/2015
Dashnor.H

Accueil chaleureux et suivi professionel ! bravo !


12/10/2015
Eric.A

Trés bien, produit arrivé en avance malgré la période estivale. Bon contact telephonique le produit semble de bonne qualité sera monté ces jours. Très bien embalé. bon produit dans l'ensemble, bonne promo, prix atractif sur l'ensemble du site.

08/10/2015
Philippe.D

Pas de probleme de livraison, super rapide. Enseigne a recommander tres bon carrelage pose facile et super antiderapant.

05/10/2015
Angela.B

très satisfaite de l'accueil au téléphone des délais de livraison respectés de l'envoi de carreaux de carrelage en entier . un carrelage acheté dont je n'ai pas trouver l’équivalant ds les magasins de ma région.


29/09/2015
Christian.P

satisfait malgré une erreur de livraison régularisée sans probléme.

25/09/2015
Eric.D

Nous avons particulièrement appréicié le choix d'articles intéressants, un bon suivi de la commande par e-mail, des réponses à nos questions sur la livraison. L'article correspond à la description sur internet. Il semble solide. Le délai à a livraison est compensé par un service client très aimable sur le mail.


21/09/2015
Beatrice.G

Enseigne fiable avec produits de qualité avec des prix raisonnables. Produits conformes à sa description donc pas de mauvaises surprises. Enfin une enseigne qui propose un peu plus de variété de carrelage que ce que l’on trouve partout, et a des prix décents, sans faire de concession sur la qualité.


20/09/2015
Nicole.G

les temps de livraison sont un peu long mais le produit était très bien conditionné pour le transport.Très satisfait globalement par la vasque de qualité juste un bémol pour les perfectionniste un défaut sur un de coin et la finition du bas de la vasque. Par que la qualité est quand même bonne et que l'on trouve des produit pas forcément disponibles en magasin dans ma ville

16/09/2015
Aline.D

 Je souhaite par le présent courriel à vous communiquer mon entière satisfaction quant au service rendu par votre boutique.En effet, même si la commande a pris du retard, j'ai été entièrement satisfaite de la manière avec laquelle vous avez suivi mon dossier et remédié au problème. La marchandise livrée répond à mes attentes et je ne suis pas du tout déçue. En plus, il faut tout de même souligner le prix très compétitif du receveur par rapport à ce qui m'a été proposé dans les boutiques  de matériel sanitaire (à qualité égale-au moins le double du prix...même en payant la livraison). D'ailleurs, le carreleur qui a installé le receveur dans ma salle de bains m'a demandé vos coordonnées pour les communiquer à ses clients, au vu du prix et de la qualité du produit. Ce que j'ai fait avec une grande confiance. Ne faisant pas partie de ces personnes qui laissent un message uniquement quand elles ne sont pas contentes, j'espère que mon avis servira à documenter votre service qualité de façon positive.

13/09/2015
Michel.A

Tès bon accueil avec des vendeurs donnants de bons conseils.

08/09/2015
David.B

Enseigne sérieuse. Personnel aimable et réactif.Très bon carrelage et la colle est également de bonne qualité.J'ai été livré dans les délais. Deux boites de carrelage ont été cassées durant le transport et j'ai été remboursé non pas par le transporteur qui n'était pas très compétent mais directement par "Reflex". J'ai reçu de nombreux messages et coups de téléphone tout au long de ma commande et lors de ma réclamation pour les deux boites cassées. Enseigne très sèrieuse, que je recommande.!

04/09/2015
Anita.L

Un service personnalisé et des produits de qualité inédits. Vous êtes la seule enseigne à proposer un contact et un conseil aussi précis et serviables en plus d'offrir des produits que l'on ne trouve nulle part ailleurs en France. 

03/09/2015
Eric.C

Baignoire kheops ideal standard : délai respecté, baignoire conforme, très bien emballé pas de problème a la livraison, juste déçu par les poignées achetées en option je les avais vu chromé et elles étaient blanches donc je ne les ai pas mises mais appuie tête super, bon rapport qualité prix, je suis enchanté, je recommande.

01/09/2015
Rosa R.B

J'ai aimé l'accueil, le conseil, la réactivité et le professionnalisme. Les produits sont des produits de qualité et le rapport qualité prix est vraiment interressant. C'est effectivement un site de vente en ligne mais avec un vrai conseil et une relation humaine irremplaçable.De plus c'est un site francais. .


29/08/2015
Jacques.P

tres bonne relation serieux, bon conseils prix.

26/08/2015
Jocelyne.B

Grand choix d'échantillons et efficacité du service client.

23/08/2015
Virgine B.D

Nous avons poser le carrelage imitation teck autour de notre piscine au mois de juillet , cela fait très beau , c'est juste magnifique , très contente de la qualité.


21/08/2015
AnneR.B

PRODUIT DE QUALITE.

17/08/2015
Cyrille.M

nickel rien à redire, Bon qualité prix, site simple et net .

13/08/2015
Frederic.P

Excellent site, tres bonne accueil téléphonique. Livraison en avance sur le timing prévu ! …Tres beau grès ceram espagnol, conforme aux photos. Le top qualité prix avec le service en plus

09/08/2015
Beatrice.d

Toujours un interlocuteur à qui parler par téléphone. Carrelage de grande qualité.

05/08/2015
Famille.B

C’est exactement la qualité recherchée. Commercial très pro, présent et à l'écoute de nos interrogations et qui prends en compte, tant que faire se peut, nos exigeances et contraintes.

25/07/2015
Gary.V.D.

Très satisfait, Très bon rapport qualité prix ,Grand choix, Vendeur très compétent , de bon conseil , d'une grande amabilité et à l'écoute de client .

22/07/2015
Martine.B

Site donnant de bonnes idées de décoration et très pratique pour rechercher ce que l'on veut : listels à petits prix dans la catégorie azuleros; ils sont magnifiques.

20/07/2015
Assumta.C

L accueil et le conseil ont été efficaces ,les produits sont de bonne qualitee.

15/07/2015
Nicolas.V

 Choix important et prix intéressants. Excellent suivi de commande, délai respecté, prix intéressants.


11/07/2015
Claudie.P

Site sérieux. Prix compétitifs. Bon suivi des commandes. Produit conforme à la description. Très bien emballé et protégé. 1ère commande passée sans aucun souci. Site sérieux que je recommanderais sans hésitation.

08/07/2015
Jean-claude.R

Bon service, delai réspecté, produit de qualité.

05/07/2015
Elisabeth.M

Commerciaux sympathiques et agréables.

03/07/2015
Jose.E

Personnel professionnel, acceuillant et compétent. très bon conseils des commerciaux et large choix.


01/07/2015
Youri.D

Très belle sélection de matériaux et large choix d'articles Qualité au rendez vous , très belle finition, rapidité, efficacité , que du bonheur !

29/06/2015
Claude.J

Satisfait dans l'ensemble.

27/06/2015
Jacques.P

Bien qu'un peu en retard pour la livraison nous sommes très satisfait du produit. Nous nous sommes permis de faire de la pub pour votre produit qui par ailleurs a été vu et confirmé par notre installateur .Nous recommandons cette enseigne pour la qualité du produit que nous avons acheté et qui je pense est de même pour tous vos produits.

25/06/2015
Nicolas.T.

Je recommande ce site très sérieux . Le seul endroit ou j ai pu trouver du carrelage grande taille, extra fin et blanc satiné.Suivi de la commande impeccable, rapidité et respect des délais de livraison, qualité des produits, conseils du vendeur.

21/06/2015
Barry.h.

Tous les produits que je ai acheté a dépassé mes attentes Produit de qualité à un bon prix et un service commercial efficace et poli.

18/06/2015
Marie Pierre G.

service commercial disponible et très à l'écoute.

15/06/2015
Frederic.F

pas de problems, très satisfait, sauf le livreur qui fait pas deforts


11/06/2015
Sandrine G

recu en temps et en heure et très bien emballé, je suis très satisfaite. Très bon produit identique au descriptif. Je recommande cette enseigne de part la qualité et le sérieux, reçu dans les délais et très bien emballé.

10/06/2015
Marie G.

Enseigne offrant un service sérieux avec des produits correspondant à la qualité annoncée.Qualité satisfaisante, correspondant à ce qui est annoncé sur le site et répondant à mes attentes et Je suis satisfaite du meuble que j'ai acheté. Qualité et prix corrects ( j'ai acheté un meuble en promo). Très bon service commercial.

05/06/2015
Olivier R.

Trés satisfaite du produit , enseigne à recommander .

03/06/2015
Agnes.F

Il ya juste un bémol qui concerne la livraison, elle a eu lieu le matin alors qu'un rendez-vous était pris pour l'après-midi!


31/05/2015
Patrice LM.

 tres satisfait un merci plus particulierement a francois pour ses conseils, votre serieux et la qualite des produits.


27/05/2015
Françoise L.

je ne trouve mes carrelages que dans votre boutique.

26/05/2015
Seb H.

ensemble convenable site sérieux.

23/05/2015
Elodie.

satisfaite du mobilier mais gros problèmes de transporteur. Cependant suivi du personnel excellent..


22/05/2015
David C.

Compétence, disponibilité et quallité d'écoute au rendez-vous ! baignoire et tablier conforme à mes attentes, Conseils avisés par téléphone. Amabilité et disponibilité. tarifs très compétitifs.

21/05/2015
Julien G.

à l’écoute du client, Livraison rapide ++++++.

20/05/2015
Joseph R.

Le traitement anticalcaire de la paroi de douche vitrée n'est pas satisfaisant.

18/05/2015
Claude T.

beaux produits.

12/05/2015
D M.

Site sérieux .Délai envoi respecter.

10/05/2015
Karine P.

 Dans un premier temps, nous avons dû refuser la livraison des carrelages car nombre d'entre eux sont arrivés cassés, ce qui a retardé les travaux. Cependant, la deuxième livraison s'est très bien déroulée et aucun carrelage n'est arrivé cassé. Les carrelages sont très beaux et de belle qualité. Je suis très satisfaite du résultat posé. Malgré les soucis de livraison, je suis très satisfaite de votre enseigne.


06/05/2015
Yves V.

Présentation des produits claire et compréhensive, conformes à la description.outre la qualité du produit excellent suivi de livraison dans le délai prévu

03/05/2015
Patricia M.

 Accueil et renseignements très pro.


01/05/2015
Loic A.

Excellent service et écoute du téléconseiller. La livraison s'est bien passé Les produits correspondaient bien à mon attente côté qualité.

27/04/2015
Agatha C

Très professionnel ,Bon prix

22/04/2015
Sylvain M.

Que du positif, je recommande votre site.

19/04/2015
Nuno D

Beaucoup de choix, carrelage de qualité et prix intéressants. Personnel attentif, très bon conseils et bon prix.

16/04/2015
Thierry C.

très rapide à l'ecoute de ses clients, je recommanderai cette enseigne car j'en suis très satisfait !


12/04/2015
Anne marie A

Vos produits c'est une chose ( je ne vais pas vous aider en disant qu'Ideal Standard c'est une bonne marque ...ce n'est pas un scoop!) mais le service et la disponilité d'écoute que vous donnez, je vous assure que c'est presque une rareté!! c'est ça que je voudrais dire parce que, dans votre métier, sauf si vous êtes le distributeur exclusif d’une grande marque , c'est ça qui fait la différence...et très clairement c'est pour ça que j'ai acheté chez vous...bref ma fille dirait "TOP le modèle marketing" ...moi je dis la même chose exactement, mais autrement, parce que je persiste à penser que dès qu'on met en place une idée de modèle formaté, déconnecté de l'humain, c'est une mauvaise idée;  !!)

07/04/2015
Arnaud

suivi sérieux merci

02/04/2015
Rudy.M

Livraison rapide et soignée. Enseigne à l'écoute du client... Très vite renseigné et aidé dans ses démarches (inscription site, retour marchandise,...) Produits de haute qualité, notice de placement claire et pose aisée. Prix très compétitifs Un élément de notre robinetterie a été remplacé sans aucune discussion. Les démarches auprès du fournisseur ont été effectuées par l'enseigne. Cela fait vraiment plaisir de voir qu'il existe encore des professionnels aussi sérieux surtout sur le web. A recommander sans aucune hésitation.


31/03/2015
Olivier.B

Très bon produit, par contre les livreurs laissent à désirer. Le délai de la commande était très long


28/03/2015
JosŽé.L

Sympatique et réactif, le produit commandé est en accord avec mes exigence de qualitée.


25/03/2015
Jacques.P

 choix important, conseiller disponible.

22/03/2015
John.V

simplicité, efficacité, bonne qualité de produit.


19/03/2015
Guy.P

je suis trés satisfait de votre enseigne commande conforme.

12/03/2015
Nicolas.P

acceuil, ecoute, reactivite, produit, tarif, et sens commercial parfait

07/03/2015
Ludivine.M

Votre produit est de qualité mais livraison beaucoup plus longue que indiquée.

03/03/2015
Bernard.h

Tout était bon, même très bon.

27/02/2015
Isabelle.L.

Nous avons eu une écoute attentive et un remplacement rapide des produits endomagés lors de la livraisosn Les produits sont conformes et de bonne qualité. Un choix important, une qualité et une bonne écoute.

21/02/2015
Nathalie.N

Bon rapport qualité prix. Article de qualité, emballage très soigné

15/02/2015
Pierre.R.

 Grand choix et originalité des produits. Carreaux très esthétiques

03/02/2015
Franck.V

Site, showroom, choix et qualités des produits très satisfaisants, Produits conformes a nos attentes..qualite exceptionnelle. Un service commercial a la hauteur de la qualité des produits.. Un service commercial d'un professionnalisme que l'on ne trouve plus beaucoup dans le commerce..


01/02/2015
Pierre.M.

Bien renseigné par françois, livraison dans le délai.


31/01/2015
Martine B

Malgré mes soucis avec le transporteur le service commercial à fait tout son possible pour que je sois livrée dans un delai raisonnable

27/01/2015
Elise.H.

 boutique très sérieuse, facilement joignable.

25/01/2015
Gilbert.L.

Contents de l' accueil des produits et des tarifs

19/01/2015
Monique.T.

Acceuil très agrèable et très pro; problème sur un produit, du au livreur; immediatement changé et livraison assuré dans de très brefs délais Très bon rapport qualité /prix

13/01/2015
Bernard.C

Pas de pb tout OK. Corespond a ma commande. C’est pratique


09/01/2015
Bruno.R

Très commercial. Je conseille.

02/01/2015
JoséŽ.L.

étant satisfait de vos produits et considerent que les prix sont aussi raisonnable, j'ai recommandé votre enseigne à un collegue qui a aussi passé une commande chez vous.

22/12/2014
Betty.J

Je n'ai qua me louer des servies de Reflex. Tant par les produits, que la qualité des renseignements et des services commerciaux.Entièrement satisfaite de la qualité des produits. solidité et aspect. Le rendu une fois posé est magnifique.


17/12/2014
Josiane.A

conformes aux photos. .......magnifiques carreaux.........tres bien protégés pour l'expédition........beaucoup de choix.prix correct. tout le monde me demande où je les ai achetés! tres satisfaite de mon achat....je conseille cette boutique et si besoin je n'hésiterai pas à commander de nouveau!

12/12/2014
Pierre.P.

Nous remercions tout particulièrement François pour son grand professionnalisme!!! Très calme dans toute les situations! Un plaisir au bout du fil et pour finir l'azulejos est d'une belle finition et d'une grande qualité on se lasse pas une fois posé.

18/11/2014
Elisabeth H.

vasque et robinet arrivés ce jour. La vasque alpha est magnifique !

27/10/2014
CŽéline L_R.

très bon site, la commande a été très rapide, tout est nickel, le carrelage est arrivé en bon état, et c'est de la super qualité, nous sommes plus que ravis ! donc à recommander les yeux fermés !

24/10/2014
Famille M.

Nous avons été séduits par la série Madera pour notre terrasse et nous acvons hâte que la pose soit terminée. Merci pour votre patiente et votre disponibilité. Nous n'hésiterons pas à revenir vers vous pour la rénovation de notre salle de bain. Cordialement, Famille M.

15/10/2014
Raymond M.

 je vous ai commandé tout le carrelage pour ma maison et je suis très content du résultat après la pose. Acceuil à la boutique très sympathique, conseiller disponible. N'hésitez pas à leur rendre visite

02/10/2014
DominiqueFR

Vous m'avez été conseillé par mon frère, déjà client chez vous. carrelage de qualité (selon les dires du carreleur)et livraison gratuite sur le chantier, ce qui est vraiment très pratique. A bientôt, Dominique

22/09/2014
Patrick de Paris

 Je tenais à vous remercier pour vos conseils (merci à François!) et votre professionnalisme. je vous ai commandé une paroi de douche avec 1 receveur ardoise. Tout est arrivé en bon état (surtout la paroi !)Merci pour tout. CDT

14/09/2014
Cindy34

J'ai commandé toute mas salle de bain chez vous, carrelage et éléments salle de bain. Commande arrivée dans les temps, je ne manquerai pas de vous recommander à mon entourage.

04/09/2014
Michel T.

 très beaux produits, service impeccable.

20/08/2014
StéŽphanie C.G

Je voulais vous faire savoir que le carrelage nommé ASPEN CREMA, que nous vous avons commandé l’an dernier, est magnifique nous avons une pièce (salon salle à manger cuisine), de 66 m², claire et très belle…. Nous ne manquerons pas de vous envoyer des photos, de façon à vous montrer le rendu de cette pièce et la qualité de votre produit (peut-être à insérer dans votre book ou sur votre site…)Cordialement Stéphanie C.G.

13/08/2014
Jean-Jacques T.

Echantillon reçu en 24h ! Le carrelage était conforme à la description faite. Nous avons donc commandé 120m2. Livraison dans les temmps devant chez moi. Rien à dire. Salutations.

24/06/2014
Jacky du Doubs

Superbe site, commande très facile à passer même pour un débutant comme moi ! J'ai profité de la promotion des 10% en plus de la livraison gratuite. Prix imbattable par rapport aux commerces autour de chez moi.

16/06/2014
Libellule

Après beaucoup d'hésitations, j'ai finalement commandé 65m2 du carrelage madera noce. j'ai hésité du fait du transport délicat d'un tel produit. mais le professionnalisme du services commercial m'a convaincu et j'ai sauté le pas et je ne le regrette pas. Livraison devant chez moi sans encombre (pourtant l'accès était pas si simple à cause de la boue) et dans les délais prévus. Bravo à vous et merci.

08/06/2014
Steph12

Je vous ai commandé 35 mètre de faience et 90mètres de sol (série Grigio). Tout est posé, nous sommes très content du rendu, le sol est magnifique. En espérant que ce carrelage ne soit pas trop salissant !

02/06/2014
Coucoudu38

Que du bon ! carrelage et prestations de qualité (conseils, livraison, contact téléphonique ...)


29/05/2014
Eric de Paris

Nous avons reçu la commande il y a quelques jours. 3 jours de retards sur la date prévue mais rien de grave. Tout le reste s'est bien déroulé. Très bons conseils (Mr François C.), commande échantillon très rapide et produit de qualité à un prix très abordable. Enseigne sérieuse.

15/05/2014
FabienneC

 J'ai acheté du carrelage pour refaire ma salle de bain (la série Look que j'ai aperçu dans D&Co). Je suis très contente du résultat. Un grand merci au livreur qui a eu la gentillesse de mettre la commande dans mon garage avec son transpalette. Etant seule pour réceptionner la commande, j'appréhendais, mais tout s'est bien déroulé.

13/05/2014
GaelleF

 J'ai commandé 80mètres de la série Light blanc. Commande réceptionnée sans problème sur mon chantier dans l'Oise. Le carrelage est très beau et conforme à l'échantillon reçu précédemment. je vous recommanderai autour de moi. A bientôt

06/05/2014
CF

Le carrelage est maintenant posé partout dans la maison. résultat parfait. Nous vous remercions pour votre sérieux et votre écoute. Nous vous enverrons des photos dès que possible. Cordialement CF

27/04/2014
Grinchdemarseille

Merci à vous pour vos conseils et votre disponibilité (françois en particulier). J'ai découvert la livraison de carrelage à domicile ! super pratique quand on est pas équipé. Carelage magnifique, très bon prix. je vous conseillerais sans soucis.

15/04/2014
VŽéronique

Merci à vous pour vos conseils et votre disponibilité (françois en particulier). Hésitant au départ d'acheter du carrelage sur internet, je me suis laissé convaincre par l'aspect pratique de se faire livrer directement sur le chantier. Expérience à renouveler sans problème. Peut-être pour ma terrasse, j'hésite entre le bois et le carrelage.

10/04/2014
Patrick

J'ai acheté 140m2 de la série Concept. Bon prix, carrelage de qualité, on verra s'il se maintient dans le temps. Merci à François pour sa disponibilité et la remise qu'il m'a accordée.

08/04/2014
Caroline CM

 Bonjour Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction en ce qui concerne mes achats chez vous. Le contact téléphonique est très aimable et de bon conseil. La commande a été livrée ds les délais prévus et annoncés. Le carrelage est d excellente qualité , identique à l échantillon reçu. Le résultat est très beau. Je n hésiterai pas a recommander votre enseigne Bien cordialement

24/03/2014
Sidney

Merci à vous pour vos conseils et votre disponibilité (françois en particulier). Mon chantier ayant pris du retard, je vous ai demandé de conserver ma commande pendant 1 mois ; ce qui n'a pas posé de problème et m'a bien aidé !! Merci encore.

18/03/2014
Routier 52

Bon site en général, carrelage de qualité et prix compétitifs. Petit bémol pour la livraison qui s'est déroulée avec 1 semaine de retard.

02/03/2014
AmŽélie L

Je suis très contente de mon carrelage. Un grand merci à vous pour votre sérieux et vos conseils.


22/02/2014
ClaireP

Echantillon reçu sous 24h !! commande reçue sous 15 jours comme prévu. Rien à redire


10/02/2014
Jojo38

Nous avons réceptionné la command ce matin. Tout s'est bien déroulé, le carrelage est magnifique!


17/01/2014
L'abeille

Carrelage superbe !! Merci pour tout et à bientôt pour ma terrasse :)

14/12/2013
Wirz Fabrice

Superbe qualité,Dommage que l'on ne peut joindre de photos,série azulejos,modèle Alhambra,Guadiana,Sevilla,fantastique couleurs,Service client,conseils,et logistique,imparable,tout trés bien.@ de nouvelles affaires,Merci

19/11/2013
AméŽliedu06

 Carrelage et livraison parfait, je recommande ce site

11/10/2013
F.Machado

 Et bien moi, tout commandé sur le site aussi (un prénomé François : technico commercial je pense) à répondu à toutes mes questions.... et m'à même remboursé l'échantillon que j'avais commandé en amont (quand j'ai passé commande). Le matériel à l'air de bonne facture et est superbe à regarder (C'est le Forêt Caoba exter) Aprés, l'aveenir me dira si c'est du costaud.... Pour l'heure.... transaction idéale et livrée pile poile à la date prévue.... (encor merci)

05/09/2013
Nanou

Échantillon recu sous 2jours carrelage vraiment magnifique et conforme a la photo je recommande ce site!


21/08/2013
Isabelle

Carrelage de très bonne qualité, confirmé par mon carreleur. Je vous recommande ce site.

27/06/2013
Elodie

Carrelage reçu ce jour avec un peu de retard, Jolie produit


14/06/2013
Bellanger

reçu aujourd'hui la commande à bon port et sans aucune casse. Merci à vous et votre équipe pour le travail éffectué. Site à recommandé.

28/05/2013
sebdelyon

 J'étais un peu sceptique à l'idée de commander mon carrelage sur internet, maid je suis très satisfait du carrelage. La livraison directement sur le chantier : au top !! Comptez sur moi pour parler de vous ! 

18/05/2013
Brigitte.Brest

J'ai enlevé une étoile pour la livraison qui s'est déroulée avec un peu de retard. Sinon le carrelage est magnifique et conforme à l'échantillon reçu. Site sérieux que je recommande.

08/05/2013
Jolecarreleur

J’habite vraiment à la campagne et pourtant les frais de transport ne mon pas couté très cher. Je recommande ce site 


21/04/2013
Olivier66

Depuis le temps que je cherchais des azulejos à un prix abordable ! De plus, le choix est très complet, bravoooo 

04/04/2013
Igor

 Le carrelage est parfait et une livraison rapid ++

02/04/2013
Marie.A

J'ai commandé la série Light XXL en 120x60, la pose set terminée et je sues ravi du résultat. Un grand merci à François qui a suivi ma commande du début à la fin. Je vous recommanderai vivement à mon entourage .

27/03/2013
Jacky59

J’ai eu de la casse lors de ma livraison, merci de m’avoir relivréé rapidement pour fini mon chantier.


12/03/2013
Roro13

Le site est très simple à utiliser et le choix des produits est très varié. Ma commande s'est bien déroulée.

10/03/2013
Jean-Claude

 J'ai commandé la série Vertige, le rendu de ce carrelage une fois posé est magnifique !

03/03/2013
Chantal

Nous avons recu l’echantillon très vite. Très efficace surtout pour des personnes prise par le temps. Nous avons donc commandé aujourd'hui ! Merci !!.


15/02/2013
Sophie.D

Carrelage bien mais livraison avec 2jours de retard !

10/02/2013
Jean-Yves

Un petit bémol pour la livraison qui s'est déroulée 2 jours après la date prévue même si le conseiller (François) a été très efficace pour résoudre ce contretemps. Je tiens tout de même à souligner la qualité des produits que j'ai commandés chez vous. Sincères salutations.

09/02/2013
S.H

Un très grand merci à François qui m'avait promis une livraison 1 semaine avant la date prévue au départ et qui a tenu ses promesses ! Vous avez sauvé mon planning !!! Produits de très bonne qualité. Cordialement

28/01/2013
Pitou

Très pratique la livraison à domicile ! Délais respectés.

03/12/2012
Chocolat777

 J'ai commandé la série Tek pour l'extérieur et j'en suis très content. Dommage qu’il n’y ai pas d'autres formats dispo.

17/01/2013
Cindy.T

J'ai commandé chez vous après vows avoir vu dans l'émission d&co une semaine pour tout changer. Merci pour votre efficacité et la livraison rapide. A bientôt...

13/11/2012
Batmandu06

J'ai pu commander le carrelage, la colle et le joint en une seule fois, ce qui rend l'organisation de chantier BEAUCOUP plus simple :))

09/11/2012
JŽér™ome

La livraison de mon échantillon a prix du retard (4 jour), mais les délais annoncés ont été respecté. Je reviendrai vers vous pour ma terrasse. A bientôt. 

14/10/2012
Jean Michel-Paris

 Un ami, très satisfait de vos services, m'avait conseillé pour la qualité de vos carrelages mais aussi pour calculer la surface de ma maison ; un casse-tête pour moi surtout pour la faïence. et je ne suis pas déçu, il me reste 1 boite de chaque carrelage que je garde précieusement au cas où ! Comptez sur moi pour vous faire de la pub. Cdt.

03/10/2012
Sabrinaetjeanlouis

Les conseillés sont super et sont très réactifs

23/09/2012
Pascale91

La pose est terminée et je tiens à vous remercier pour tous vos conseil, le rendu de la série Tek est magnifique. Très bon rapport qualité prix. Site que je recommande fortement.

13/09/2012
Julien

Je vous remercie pour votre efficacité et la qualité de vos conseils. Merci à François en particulier ! Quant à la qualité du carrelage série Grigio, elle est tout simplement "au top" (dires de mon carreleur)

29/08/2012
Alexdu69

 Après avoir longuement hésité entrée la série Concept et la série Concreto, j'ai finalement opté pour la série Concept et je suis très content du résultat. Livraison nickel, je vous recommande ce site.

08/09/2012
Nicolas.P

Carrelage trop blanc !! je vous conseille vivement de commander un échantillon !!!!

20/08/2012
JosŽé S

Je vous ai commandé 120m2 de la série Ligne et je dois dire que le rendu "effet parquet" est au delà de ce que je pensai. Toutes les personnes qui ont vu mon carrelage ont vraiment cru que c'étai du parquet. Service commercial et livraison impeccables.

17/08/2012
R.S

 J'ai tout commandé sur votre site : carrelage, faïence, colle et joint. Tout ça pour un prix BIEN moindre que dans les magasins vers chez moi. J'aurais juste aimé avoir un peu plus de choix pour ma terrasse, mais j'ai quand même trouvé !!.

12/08/2012
Isabelle G

Un grand merci à vous pour votre gentillesse et surtout votre disponibilité, car j'en ai eu des questions à vous poser ! lol Commande reçu la semaine dernière, tout était parfait.

08/08/2012
Valou.T

Etant une habituée des achats sur le net, je jeux vous assurer que je vous recommandai autour de moi les yeux fermés. Contact téléphonique (avec Mr François), prix, qualité du matériel et livraison sans qu'il y est quelque chose à redire. Merci pour votre professionnalisme. A très bientôt pour ma terrasse !

02/08/2012
Réflex® - Note moyenne : 9.3/10 - 0 Nombre d'avis : 657

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