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Avis clients sur Réflex®
une équipe de vrais commerciaux qui savent parler à leurs clients, je le recommande sans hésiter, commande respecte et délais de livraison malgré que je suis à 600 km de chez eux, merci beaucoup.
Bon accueil, et bon conseil
Accueil parfaite. Gamme de produits étendue et à des prix très abordable !
Très professionnel, rapide et un excellent service après vente.
L'essentiel est dans la boutique. Bons conseils et choix sont au RDV.
Produit conforme à mes attentes
à l'écoute, très rapide !!
Excellent accueil et très bons conseils.
Excellent service et suivi. Toujours un plaisir de travailler avec vous.
Très honnête, personnel très aimable, très belle sélection et à des prix beaucoup plus bas que dans d'autres boutiques
Accueil et compétence : très bien
Vendeurs disponibles et à l'écoute. Grand choix de produits. Boutique agréable, lumineuse et spacieuse. Facile d'accès et grand parking. Je recommande.
Disponible et plutôt de bon conseil. Produits commandés répondant aux attentes. Livraison en temps en heure respectée.
très bons contact avec le commercial
Bon rapport qualité prix
Nous sommes extrêmement satisfaits par vos services ! Un vendeur à l'écoute, des conseils appropriés et une attitude très professionnelle. Et le carrelage est parfait, à tel point que le carreleur souhaite venir en acheter pour lui ! Très cordialement. Jérôme et Muriel
Produits de qualité, conforme à nos attentes , livraison parfaite dans les temps conseils avisés des commerciaux
Conforme au catalogue
Bon service commercial. Aucun problème de livraison. Produits livrés dans les délais et sans soucis
échange facile et qualité au top. Merci :-)
Très bon produits
Qualité du produit conforme à ce qui est sur le site. L'échantillon permet de se faire une très bonne idée du résultat. Les délais de livraisons ont été respectés. Le carrelage a été à la hauteur de mon espérance. Merci Reflex boutique
Site internet simple d'utilisation, délais très correct et livraison d'échantillons très pratique.
Bien reçu et bien conseille bon carelage
Réactifs, produits de très bonne qualité, livré dans les délais
Très professionnel, livraison rapide
top
Je ne suis pas un habitué des commentaires. Je ne souhaitas le fiaire qu'après avoir terminé la pose. Mais depuis la commande en juin et la livraison en juillet je n'ai pas encore terminé la pose. Cependant Toute l'Equipe RFLEX mérite les honneurs. Professionnalisme quelque soit l'interlocuteur, de très bon conseil, réactif, respectueux de son client se souciant des contraintes de retard occasionné (petit problème de retard de livraison depuis l'Italie période confinement) conditionnement des produits d'excellante qualité et une livraison maitrisée par un transporteur précautionneux pour éviter toute casse. La note de 5/5 est mérité. Je recommande les yeux fermés félicitations continuer comme cela vous êtes dans le vrais de la relation de confiance avec vos clients. Bravo . Jean
Super site, prix compétitifs, suivi de commande au top et vendeur aux petits soins.
5/5
Service au rendez vous, à l’écoute et réactif Merci c’est si rare de nos jours
Produit conforme. Très beau carrelage. Livraison ponctuelle. Je recommande...
Sérieux, bon contact, produit livré rapidement
Top, show room impeccable, conseiller à Portet Sur Garonne au top. Continuez, ça fait du bien de voir des personnes investies dans leur job de conseils.
Je recommande vivement Reflex Boutique. Une entreprise sérieuse, des produits de qualité. Aucun accroc du passage de la commande à la livraison. Merci aux équipes
Bon professionnel avec un bémol : délai de livraison non respecté.
Parfait
Grand choix, produits de qualité, Nous avons été bien conseillés par Xavier du magasin de Portet-sur-Garonne. Nous recommandons.
Boutique très serieuse , carrelage de qualité.
Bon service client (explications, réactivité).
Toujours de bons conseils. Équipe agréable, disponible et à l'écoute du client. Un catalogue bien fourni, délais de livraison respecté, palette bien préparée et bien protégée. Merci au livreur qui a été vraiment efficace et pro.
Carreaux de 60 extérieur conforme à nos exigence . Aucun défaul
Bons produits, et le service téléphonique est réactif et facilement accessible.
Très professionnel, n'hésitent pas à appeler pour vérifier si la commande est bonne et si l'on ne s'est pas trompés. Livraison impeccable avec livreurs compréhensifs et serviables. Très bonne boutique !
Petit problème à la réception d'un colis mais qui a été résolu très vite. Je suis plainement satisfait de cette boutique.
Très bon SAV très bon suivi de la livraison.
Rien à redire, produits de qualité.
Bonne équipe faisant face aux problèmes, particulièrement les délais. Produit correspondant aux attentes.
Parfait,tant lors des échanges téléphoniques que le matériel acheté.Merci.
je recommande reflex boutique vendeur à l'écoute et réactive
Toujours très bien conseillé et on est toujours tenu au courant pour le délai de livraison.
Très bon conseil et rapport qualité/prix
très bonne prise en charge
Approche très qualitative, à un bon rapport qualité prix. Choix de l'assortiment haut de Gamme, Conseil avec accompagnement du projet, et prix très attractifs à comparer aux modèles classiques.
Parfait
Livraison super. Comme convenu.
Toujours aussi conciliant. Service commercial au top. Je recommande
Livraison rapide et soignée
très contente de mon achat, livraison soigneusement emballée, selon notre artisan les carreaux très bonne qualité
Bonjour colis bien reçu : toujours reçu a temps, pesonnel très à l'écoute des clients. J'ai déjà fait une grosse commande tout s. Est très bien passé. François m'avait reçue au tel. Pourrepondre a mes questions sur carrelage et tout ce qui va avec. Relation clientèle 10/10,tout y est écoute., professionnalisme ! Rien à redire, je conseillerai Reflex autour de moi ! Merci. Cordialement.
une boutique que je recommande avec un suivi de commande parfait et un conseillé très PRO qui m'a appelé alors que j'avais fait une petite erreur de référence dans la commande des produits qui ne correspondaient pas entre eux.
on trouve facilement les articles que l'on désire ,grande variété de carrelages ,bon suivi de la commande et de la livraison,rien à redire.
concernant les produits rien à dire.Efficacité et disponibilité de l équipe depuis la commande au suivi et reactivité en cas de problème.
Très bon accueil téléphonique. Pas de bla-bla... Juste des choses exactes et précises. Très satisfait.
Un accueil d'accompagnement téléphonique pour des détails , sur les carreaux, produits , conseils , astuce... une équipe parfaite et très pro ...! Je recommande vivement reflex boutique en ligne et en boutique . Pour l'accompagnement aussi pro pour les pro que les particuliers. Impossible de se tromper car bien accompagné, conseillé...!
Réactif et produit conforme
Accueil téléphonique cordiale et très professionnel .
Satisfait du service et très réactif
Content des prestations de reflex boutique. Je recommande ce site sérieux.
Expérience client parfaite de bout en bout : un site vitrine de qualité, un service client à l'écoute et réactif, des produits attractifs.
Sérieux et efficace
Très bon site et beaucoup de choix. Service client efficace
Commande aisée, bon choix de produits. Un petit bémol, les délais de livraison
Boutique très professionnelle. Délais de livraison respectés.
Très bonne adresse
Parfait
Nous n'avons commandé qu'en ligne à deux reprises et entièrement satisfaits de votre boutique. Le service commercial nous a renseigné et guidé vers le choix de notre carrelage extérieur au sol ainsi que mural. Idem pour des plaquettes de parement. Livraison sécurisée et programmée via leur transporteur et paiement en plusieurs fois très utile et arrangeant
service pro avec un service client disponible, compétent et efficace
Encore plus beau posé que sur l'échantillon. Très satisfaite des conseils donnés par téléphone et de l'équipe commerciale quant au suivi de la livraison. Je recommande !
Le site est fluide on trouve facilement les informations meme le contact qui répond au téléphone et à nos questions
Les conseillers sont vraiment très agréables ! Il est rare de constater des personnes qui connaissent leur métier. Christian et ? ... bref, de très bonnes personnes. Il est dommage qu'on ne soit pas allé à la Boutique car nous sommes un peu loin (38), nous avons eu des personnes réactives, qui connaissent leur métier. Ce choix de carrelage est fabuleux, la qualité est là, on le voit quand on le pose. Le prix est correct. Nous avions du les appeler à la livraison mais ce n'est pas la faute de Reflex et trois colis ont été remplacés par le S.A.V. très rapidement. Nous plaçons rarement un 5* mais ce "carton plein" est TRES largement mérité. Nous recommandons autour de Nous et pour la suite des travaux. Merci Reflex, nous reviendrons vers Vous :-)
R.A.S malgré un petit délai à la livraison pour lequel j’ai pu contacter facilement reflex boutique par téléphone. Vendeur sérieux je recommande
Conforme à mes attentes .rien à redire Une équipe à l'écoute des clients et très pro.
Boutique présentant un large choix de carrelage. Service client accessible et qui répond rapidement
Personnel sérieux et à l'écoute. Je recommande.
j avais un peu peur au début d acheter en ligne mai reflex boutique est une entreprise sérieuse .le carrelage est top,a très bon prix,livré dans les temps,aucune casse car très bien emballé. je recommande à mille pour cent cette boutique. bravo reflex boutique.
J'ai trouvé très rapidement ce que je cherchais
Bon accueil
site très sérieux, bonne relation commerciale
Des professionnels au top.Compréhensifs,réactifs,arrangeants.Je recommande sans réserve.
Tout vraiment bien géré suite à casse pendant le transport, personnel très sympa et agréable
C'est parfait emballage soigné et faïence est top merci
top
Très bonne lisibilité sur Internet. Très bon accueil par téléphone avec des conseils de professionnels .
Service très propre et assez rapide. Relationnelle client au top Prix très competitive. Je recommande fortement
Bonjour, Je recommande ce site, la livraison des produits était très bien emballé. Les différents produits était conforme à la description, très belle finition. Je suis très satisfait, les produits ne sont pas encore posés mais J'ai hâte de le faire. Merci à vous, cordialement Mr Delimal Frédéric.
Contacts très aimables et bons conseillers.
Tres bon conseil, envoi rapide!
Très satisfait de la qualité des produits et de la livraison.
Super efficace aimable TOUJOURS À VOTRE SERVICE
tres satisfaite de l'accueil en magasin et produit conforme a mes attentes je recommande vivement
prix très correct, et expédition rapide.Mais hélas , j'ai reçu un carton complet de carrelages ébréchés dans un angle .
Qualité de l'accueil, écoute professionnelle. Praticité de l'envoi d'échantillon (s) pour effectuer le bon choix. Livraison en temps et en heure.
Boutique reactive et sérieuse. Livraison dans les temps et produits bien emballés.
Super service (réactif, disponible et rapide). Entièrement satisfait de la marchandise reçue, merci!
Superbe en frise sur grands carreaux
Conforme à la description,livraison rapide.
bon site. livraison rapide
Merci de votre accueil et de votre professionnalisme
Au top
Suivi et livraison rapide , conseillé téléphonique très pro et de bon conseil
frais de port très corrects, livreur super sympa et livraison faite très sérieusement.
Opération parfait !!! Remboursement de. Carreaux cassés lors de la livraison !!
bien
Je recommande, équipe à l'écoute et de bons conseils.
Livraison rapide, bonnes informations pour l'instant nickel
site au top, livraison impeccable !
Tres bon conseils
aucuns soucis, personnes sympathiques et à l'écoute, très pro
Suivi de la commande parfait - rapidité et réactivité
Très bon site, Sav très réactif après des défaut sur des margelles celle ci ont été recommandé immédiatement. Emballage des palettes très soigné.
Bon produit et bon service : j’ai apprécié la disponibilité du service téléphonique. Merci
Grand choix de produits à des tarifs compétitifs. La livraison offerte est un plus.
Échanges rapides et efficaces
Bons produits et services de qualité
Tres large choix de sols plutôt originaux. Service clients tres pro et livraison rapide, rien a redire.
Commande rapide et sécurisée
Très satisfait équipe sérieuse
boutique sérieuse
Personnel bienveillant et de bons conseils
Service client irréprochables, toujours agréable
Une très bonne adresse pour une commande de carrelage! Personnel à l'écoute+++++, qualité du service de livraison +++++ Rien à redire si ce n'est: continuez la qualité offerte à tous niveaux!
Parfait. Accueil parfaite. Ecoute et explication tres bien
Boutique sérieuse avec de bon produit et de qualité avec de bons tarifs
Rien a redire toujours bien reçu, bon suivi
Entièrement satisfait de ma commande et livraison rapide. Merci Reflex boutique.
Site internet très Pro . Pas de mauvaise surprise . Les échantillons ont permis de se faire une idée . Réception de la marchandise sans casse . Correspond à ce qu'on voulait . Tres bon aspect bois composite .
Très bon produit livraison dans les temps
Bonjour. Site facile d'accès avec des menus simples et thématiques rapides.
site claire net et précis facile d'utilisation et complet
Énorme choix de carrelage
Très satisfait un bon et bien fait receveur de douche. Excellent qualité.
tout fût parfait. La photo du carrelage est comme je le pensais, je recommande votre entreprise les yeux fermer, professionnel rapport qualité prix c'étais juste parfait!
Grand choix ,bon conseil et envoi d'échantillon très pratique.
Merci pour les échantillons car j'aurai commandé les mauvaises baguettes .Merci à Lionnel pour son professionnalisme
De bon conseils, très professionnels et arrangeant. Parfait.
livraison rapide et tres bon relationnel du service clientele
clair avec du choix
Deux achats fait sur site et je vous le recommande à chaque fois commande conforme.
Je suis ultra satisfaite de ma commande du service client en passant par la réception bien amballee et de mes carreaux au top !!!
Les carreaux sont très beaux. Il y a eu une erreur dans la commande et Reflex a su très vitre réparer cette erreur.
Très satisfait du service et du traitement de ma commande. Commande livrée dans le délai annoncé et service client très serviable et professionnel. Remplacement et prise en charge de 4 dalles légèrement ébréchées à la livraison avec un geste commercial.
bon accueil bon conseil, sérieux et qualité
Très pro et rapides, accueillants En bref : top !!!
Je conseille vivement ce site les delais et la qualité sont respectés. J ai fais deux grosses commandes de carrelage, très très peu de casse à l arrivée.
Simple rapide efficace
Entreprise sérieuse à tous les niveaux. Entièrement satisfait.
Très bien cordialement
bonne communication & bonne réactivité. Je suis satisfait de la prestation.
Plusieurs achats effectués et rien a dire...super réactif et très sérieux....je recommande les yeux fermés
Contact téléphonique très bien Produit conforme Livraison dans les délais
Délai de livraison un peu long. Trés beau carrelage
Beaucoup de choix ! sympa à visiter.
Produit de très bonne qualité et le plus important, il est très facile de joindre quelqu'un pour un conseil ou autre. Je suis pleinement satisfaite de ma commande et de ce site.
très réactif et commerçant. Des dalles mal transportées ont été changées sans problème et gratuitement. merci
Super vendeur, merci pour avoir pu avancer la livraison avant le weekend !
Très satisfaite
Produit de bonne qualité livré à la date prévue.
Satisfait
livraison rapide soignée
Rapide simple efficace
Accueil super sympa et très à l'écoute, commande personnalisée super!
Je suis très satisfaite toutes les étapes ont été respectées Le carrelage est posé de belle qualité.merci bcp
Sérieux malgré le confinement. Dalles reçues sous 15 jours.
Parfait , avec SAV au top
Livraison rapide et conforme, très satisfaits
Conseils et qualité des produits sont au rdv ! Bien trop rare de nos jours. Recommandé à 200 % !
Entreprise très professionnelle. Tous les produits achetés sont de très bonne qualité et sont arrivés à la date prévue et sans aucune casse. J'ai particulièrement apprécié les conseils donnés au téléphone, avant et après l'achat.
Parfait
tres conpetent et serieux
commande rapide et livraison rapide également bon contact
Livraison un peu longue. Les commerciaux sont très sympathique
Trés content de ma commande.je n hesiterai pas à commander à nouveau.Trés bien accueilli au telephone pour renseignements et exellents produits.
super
Un peu stressant au départ de commander autant de carrelage sur internet et finalement AU TOP! Délai et la livraison parfait!
Bonne qualité des matériaux. Nous avons pris tous les sols de la maison et tous les sanitaires. Grand choix. Nous sommes satisfaits.
Très bien
Professionnel et réactif
très bien aucun problème
Super boutique. Le calculateur de m2 est top. Livraison nickel malgré le covid.
Très belle boutique avec des expositions de carreaux magnifique et des prix correctes avec un très belle accueille et de bon conseillé merci encore
Équipe toujours au top ! Fidèle à reflex boutique je n’achète que chez eux ????
Super prestataire ! Très satisfait du service, de la prise en charge de la commande à la livraison!
très bon contact livraison rapide avec rendez vous
Très bon produits correspondant parfaitement à la demande et à mon attente. Parfaitement conditionné pour être livré sans dommage.
Grands choix, la qualité est au rdv
Très professionnel, de très bon conseil et très agréable ! Encore merci et à bientôt pour le carrelage de notre cuisine !
Beaucoup de choix
commerciaux et direction sympathiques et professionnels, j'ai pris pas mal de marchandises chez vous et ai toujours été satisfait. je fais pas mal de publicité vous concernant dans mon entourage car vous le meritez.
Très bon site avec beaucoup de choix. Possibilité d’avoir des échantillons est un très bon service Livraison rapide
Super pro et super produit ! Même la livraison en avance.. Je recommande !
Possibilité de commandes d'échantillons remboursées très intéressante.
carrelage de qualité. SAV au top.
Très bon service. Des bons tarifs maintenus sur des devis, même sur plusieurs mois.
tres surprise par la réactivité et le professionalisme
Livré à la date prévu et au lieu de livraison demandé
Très bon produit bonne qualité
Commande internet mais site très clair
J'ai échangé avec le commercial Xavier rien à redire impeccable à l'écoute du client.
Le carrelage a ete livre a la date prevu et bien emballe
Tout est parfait. Catalogue clair et explicite, réponses (téléphoniques ou Mail) immédiates, commande très facile à effectuer, livraison impeccable, produits au top. Bravo et merci.
Beaux produits, bons conseils. Livraison impeccable. Je recommande.
équipe dynamique et merci pour vos conseils
Produits beaux et de qualité à des prix raisonnables. Service client très bien !
L'équipe est très compétente. De vrais professionnels ! Merci Christophe
Temps de livraison correct compte tenu du contexte mais surtout produit d'excellente qualité.
Bon produit reactivite du personel malgre une palette perdu aussitot il m en ont envoyer une nouvelle, mais bon tres bon produit belle reactiviter livreur adorable donc je recommende apres tous sa arrive.
Très bien
Parfait Correspond à nos attentes
Le SAV est réactif
Très bonne relation avec le client. Très satisfait.
TRES BONNE TROUVAILLE QUE VOTRE SITE
Sérieux, compétitivité et rapidité de livraison. Ce sont les qualificatifs qui me viennent immédiatement à l'esprit. Bonne expérience client.
Large choix
aucun soucis de la commande à la livraison
sans reproche totalement satisfait.
Super produit et livraison rapide
Super je recommande
Excellentchoi, competitif au niveau des prix
Une très bonne boutique
Très belle qualité... Ravie
Livraison plus rapide que prévu malgré la crise sanitaire, produit en parfait état à l’arrivée. Nous sommes très satisfaits
Ras respect des engagements Délai de livraison
parfait; personnel professionnel et a l'écoute
Aucun problème.
Prix correct et belle rapidité !
Livraison correcte , en temps , produit bien protégé .Aucune casse
Nous sommes ravis du produit
Très bon choix, recherche facilité par critères.
Accueil très agréable !!!
Delai de livraison respecté et carrelage superbe et de bonne qualité. Conseil à la commande et écoute. Tres satisfait.
On m’a conseillé ce site et je n’hésiterai pas à en faire de même ! Extrêmement fiable , envoi rapide , qualité de produit et des professionnels très sympathiques
Premier achat sur votre site, très bon rapport qualité prix, service de livraison top!
Rien a dire client satisfait bonne boutique avec un personnel qui répond parfaitement au question . A recommandé
Livraison rapide
Très bon site que je recommanderai
Tres bon service
Livraison rapide. Très satisfait !
Très satifaite L equipe est très agréable et a fait son possible pour nous arranger! Merci
Malgré la période COVID-19, il y a toujours quelqu'un qui décroche le téléphone et donne une bonne réponse à des questions. La livraison a été dans le délai. BRAVO !
transaction parfaite, bon contact livraison sans casse.
Tout s'est déroulé comme prévu.
Infos sur la livraison au top. Le transporteur a appelé pour connaître nos disponibilités. Respect de l'horaire.
Je recommande livraison rapide et tres bons renseignements telephonique
Boutique en ligne très bien et réactive. Expédition et livraison rapide même en période de confinement sanitaire.
Très bons conseils. Très bons services. Je recommande !
Parfait c'est ce que je souhaitais!
Livraison rapide. Et le suivi de la commande très bien et ce malgré les circonstances
Très pro
Très satisfaite de mon achat, très beau carreaux et de belle qualité ! Livraison dans les délais, juste 2 carreaux cassés dans l'angle. Je recommande ++
Très Bon produit posé sur dalle béton le rendu et superbe très bonne boutique je recommande pour ma part je dois repasser une commande pour autre client
Super héros efficace aimable Et compétente
super très professionnels, à l écoute des clients, l envoie d échantilllons permet de ne pas etre déçu
tres beau carrelage je recommande le produit qualité-prix parfait reflex boutique je vous recommande ????
Plus que satisfaite. En effet je m'étais trompée dans la commande, un appel et tout a été réglé avec le sourire. Je conseille vivement.
Délais de livraison très convenable en cette période
Super service comme d'habitude.
livraison dans les délais ,emballage de qualité, service et contact très pro
Un large choix de carrelage à tarifs compétitif.
Très bon accueil et conseils
Nickel
Possibilité de commander un échantillon, c'est très bien, il est arrivé bien emballé.
2 première commande impeccable .
Tres serieux
Super équipe Super magasin. Ils sont toujours opérationnels pour leurs clients .
Livraison dans les temps et excellent rapport qualité/prix.
Materiaux conformes . Très satisfaite. J'ai recommandé ce site à des connaissances. De plus étant originaire de Toulouse j'ai un peu de mon païs dans mon jardin. Livraison dans les temps indiqués.
boite serieuse
Site très sérieux, livraison rapide, très bon conseils et contact sympathique. Vous pouvez faire confiance à Reflex Boutique et son équipe au top !
Bon rapport qualité prix
Très bien, suivi, expédition au top.
D' excellents conseils sur mesure et une livraison programmée et réalisée comme nous l espérions !Merci +++
Commande traitée et expédiée dans les délais annoncés. Nickel !
Très bonne boutique une dernière commande envoyer avec une grande rapidité merci ????
Parfait comme le carrelage..
Pro du début jusqu'à la fin. Conseils, échantillons, délais de réponse, logistique, tout suit de manière fluide. C'est très agréable en tant que client. Je ne peux que recommander !
Très bon service et bonne réactivité du service client. Ce qui devient rare !
A l’écoute et de bon conseil je recommande reflex boutique
Très bon rapport qualité prix recommande
Site facile d''utilisation. Très bonne visibilité des références
Rien à dire comme d'habitude ce n'est pas ma première commande chez Reflex Boutique et tout est nickel palette de carrelage livrée devant ma porte de garage par un livreur compétent, produit au top, très bonne qualité.
Grande disponibilité et suivi /information des commandes simple et pratique..
Carrelage superbe et livré dans les temps. Le design est conforme au photo
Très bien je recommande personnel au téléphone très compétent
Bon site ; on s’y retrouve facilement A recommander
Carrelage conforme à mes attentes. Ultra mince !
Expédition rapide
Sincèrement ravie de cette commande ! Produit de très belle qualité, envoi rapide , échanges très sympathiques. Je recommande ce site .
Parfait et super bien conseillé
Super produit et tarif inbattable. Liv rapide
très bien
Aucun problème sur la livraison. très bon service client!
Très bon produit arrivé dans les délais. Bien emballé. Aucune casse. Renseignements téléphoniques parfait. Très pro je le conseille.
Engagements tenus en qualté de produit et respect des délais de livraison: c'est parfait !
Très bien
A l'écoute et très professionnel
Très bon suivi livraison et bonne reception, rien à dire
Très bien
livraison impeccable sans casse..!
Service impeccable, prix très raisonnables, communication facile, je suis très satisfait.
Site internet très facile d accès.
Clarté des infos, disponibilité des équipes, belle réactivité.
Commande effectuée sur internet , site claire et bien fait , les articles ont été reçus dans les délais et bien emballe , je recommande ce site
Équipe très reactive
Tout est parfait, le produit, le transporteur ainsi que le service.
Boutique très réactive. Envoi rapide et emballages soignés.
contact parfait suite a erreur de reference de ma part, délai de livraison respecté, rappel téléphonique de confirmation du rendez-vous. tout a été parfait
Produit au top,livraison rapide ,très bon choix avec excellent rapport qualité prix. Service client disponible , à l écoute et sympathique,tout est au mieux pour le client .
RAS .Conforme à mes attentes.
Bonjour, service de vente en ligne accessible et à des prix très compétitifs. 1ere commande il y'a un an du même carrelages de très bonne qualité. Livraison rapide et efficace
Bonne qualité et prix plus que correct
Très bon produit et livraison rapide
Très bon accueil au téléphone, j'ai été bien conseillée, et n'ayant pas demandé d'échantillon, la description des teintes par le vendeur a été tout à fait conforme. Aussi, j'ai reçu la marchandise dans les délais prévus.
Très bon accueil téléphonique Questions sur la livraison prises en compte
C'est le meilleur prix que j'ai trouvé en tant que particulier et j'ai recommandé votre adresse sur un forum. Merci à vous.
Super fournisseur Aucun soucis
Service au top je recommande
Entièrement satisfaite de vos services, livraison dans les délais et personnel très aimable.. Lors de notre première livraison nous avons constaté un peu de casse, j'ai immédiatement appelé votre service après-vente, et la personne à pris le temps de bien m'expliquer les démarches à faire et dans les heures qui ont suivi, la marchandise pour remplacement était commandé puis cela m'a été rapidement livré... Pour moi, grande satisfaction et je n'hésiterai pas a recommander a des proches votre boutique.. Merci beaucoup.
Service de qualité
Délais de livraison OK, quelques carreaux cassés dans le transport tout de même.
Je recommanderais si besoin, et si je ne suis pas pressée par le temps, sans hésiter. Temps de livraison de 15-20 jours
tres bonne boutique et à l' ecoute
Très satisfait
Personnel à l'écoute des demandes et interrogations de la clientèle. Donnant de bon conseils produits suivant l'usage que l'on va en faire (extérieur, salle de bain,...). Colles et joints pro. De meilleures qualité qu'en GSB pour un coût très raisonnable, surtout avec les remises pratiquées. Les colles pour leur prix ne sont pas proche des dates limites conseillées d'utilisation.
Très belle qualité
Parfait ! Du carrelage de très grande qualité, une livraison assez rapide malgré le Covid et un personnel disponible au téléphone pour vous conseiller ... bref, que demander de mieux !!!
Nous sommes ravis de la facilité d'achat (échantillons) , de la livraison
Tout s est tre bien passé de manière professionnelle
Super !!
tres bon service tres rapide, de bons conseils.... parfait
Prix et qualite au rendez vous
Je recommande
Bonne réactivité et service de qualité
Une qualité d'écoute exceptionnelle, une réactivité très efficace, la livraison a été réalisée dans les temps et de manière très professionnelle pour assurer aucune casse. Bref, une boutique à recommander.
Site très pro, aucun soucis produits expédiés rapidement & sans soucis
A l’écoute rapide et qualité du service jusqu’à à livraison
produit de très bonne qualité
Contact téléphonique rapide et sympa, pour le confirmer le produit en stock. Envoi très rapide malgré le confinement
Très bien
Satisfaction générale de Reflex et de ses produits
Super équipe, conseil et prix compétitif au rendez vous
Livraison assurée dans les délais malgré la période de confinement. Bon travail, merci !
Très belle frise, les carreaux sont de dimensions constantes, ce qui facilite la pose jointive.
Super site et des qu’on appelle pour avoir plus de renseignements, une super équipe !
Pleinement satisfaite et heureuse d’avoir commandé sur Reflex boutique, large choix et de beaux produits.
On a connu votre boutique pendant le confinement car tous les magasins étaient fermés. Le fait de recevoir un échantillon était un plus. Très bon rapport qualité prix, on verra dans le temps...
Délicat à poser vu les dimensions et l’épaisseur, mais beau produit.
Livraison rapide Quelques sac de colles abîmés mais remboursés sans aucune difficulté.
Bien reçu et toujours bien conseille
Très bon produit
CARRELAGE EXTÉRIEUR COMMANDE PENDANT CONFINEMENT. Malgré les contraintes sanitaires, Reflex a su s'adapter et nous a livré en 2 semaines personnel au top, de bons conseils, et SAV exceptionnel et réactif. BRAVO. Je recommande ce site.
Très sérieux.Très bon accueil.
Renseignements et prise de commande ont été très satisfaisants. Délais de livraison très respectés en période de crise sanitaire.
bon accueil et compétence du personnel
Boutique qui propose de beaux matériaux à des prix plus que corrects Très réactif sur notre deuxième commande car nous manquait un carreau (par ma faute) pour terminer la pièce. Personnel très agréable, souriant serviable malgré un sinistre que la boutique à subi. Continuez comme ça...je recommande
Site sympa, du choix, commande envoyée dans le délai annoncé et un service client à l'écoute.
Nous avons eu à faire à de vrais professionnels, aimable et serviables. Que demander de plus ?
Très bon site
Produit de qualité reçu dans les délais pendant le confinement
Très bon accueil. Personnel professionnel et à l'écoute
Bonne qualité je suis comptant de mon choix
Bonjour, excellent service , délais parfaitement respectés malgré la période difficile du confinement, carrelage parfaitement conforme à nos attentes.
Super contact et livraison
Tres bon accueil
Parfait, mon carrelage est arrivé à temps !
Rapide et efficace malgré le confinement, je recommande
Une équipe tres professionnelle et a l'écoute des clients. Je suis chez eux depuis le premier jour d'ouverture.
Boutique découverte par hasard, mais très satisfaite. Malgré les événements sanitaires actuels, colis livré dans les délais.
Équipe à l écoute, disponible et compétente. De bons produits... Vraiment top.
Très bon accueil
L'équipe est vraiment super. Commande et livraison rapide en 1 semaine. Super arrangeant, il me manquait 1 plaque et Christophe m'a dépanné immédiatement avec une plaque en stock.
Produit livré très bien protégé
Très bon fournisseur
Très contente du produit acheté, malgré le COVID-19 nous avons été livré rapidement.
bon service, bon prix
trés pro, Boites cassées au transport Remplacées immédiatement
Parfait
J ai plusieurs fois commandé chez vous là’ qualité des produits est irréprochable la livraison toujours en date et en heure de plus le site est facile’ pour commander en ligne et quand on tél chez vous on est toujours très bien reçu merci
Boutique professionnelle avec du choix .
Ce n'est pas notre 1ère commande et, comme d'habitude, matériau de très bonne qualité, rapidité de livraison (même en cette période de confinement) - Tout est nickel - Merci
Professionnalisme, Écoute, Conseils... Equipe dynamique et sympathique Matériau de qualité, respect des délais de livraison Tout est parfait!
Très beau carrelage très bonne qualité
envoi rapide ,patron à l'écoute
très satisfait des produits commandés très bon contact téléphonique avec vos services
Très bonne prestation.
Je recommanderai ce site avec grand plaisir! Une relation clientèle des plus agréable, des professionnels à votre écoute et qui prennent le temps de vous renseigner . Un site au top!!!!
je suis très satisfait de mon achat
Une rapidité de livraison efficace. Bravo!
Produit conforme, en bon état. Transporteur très sympa. Rien à dire.
Impeccable
Rapidité gentillesse .Je recommande dès que je peux.
Je ne connais pas la boutique mais le site est très clair, fluide.
Conseils au top de Christophe !
Très bon produit.
Tres professionnels
Je suis extrêmement satisfait de ce site
Carrelage parfait ,très beau et solide.livraison rapide . Rien a dire
super rien a redire; conforme à mon attente........
Très bon produit
Vendeur très disponible et à l'écoute du client. Prêt de carreau pour le choix. Livraison gratuite, délai raisonnable.
correspondants compétents et toujours à l'écoute
Très, bon accueil, excellent rapport qualité prix.
de nombreux produits, des prix intéressants, un très bon magasin déjà vanté autour de moi.
Très bel éventail de carrelages notamment du contemporain juste ce qu’il faut de références pour faire son meilleur choix avec un super vendeur Christophe je dirais un des meilleurs au monde
Tres bonne équipe Tres bon service
Service impeccable, et livraison dans les temps, sans fausse note.
Un site fiable tout est très bien expliqué, le sav prend très vite la casse en charge , très satisfaite le carrelage que j’ai commandé ,vaut 2fois plus cher en magasin et toute les personnes que j’ai eu au téléphone était très agréable n’hésitez pas à commandé sur ce site
Pas déçu, carrelage de très bonne qualité et bien emballé . Merci à toute l’équipe
Par internet ou par téléphone, les réponses sont claires et éclairent!
Magnifique impossible de se tromper
Vite livré, en parfait état, livreurs sympa, et produits conformes à ce qui était attendu. Tout à fait satisfaits !
parfait très bien servi.satisfait d'avoir trouvé mon carrelage qu'on m'avait qu'il ne se faisait plus.
site internet très joli et presentation des produits très réaliste
T . Bien
RAS Personne contactée pour renseignements et la commande très proféssionnel
Très beau, on verra à l usage si le carrelage reste aussi beau
Un show room très complet, un personnel avisé et disponible. J' ai eu de très bons conseils, du temps où j'ai été écouté dans mes besoins, une attitude de calcul des surfaces au plus juste sans être poussée à la consommation. de l'aide pour charger à réception, et tout cela avec les sourire et des prix intéressants! Je recommande absolument!
Livraison conforme a mes attentes tant en quantité qu' en qualité . Pas de casse liée au transport . Je suis tout à fait satisfait .
Envoie rapide,service client rapide.
Matériel de qualité ! Personnel efficace et agréable. Contant d’avoir effectué notre achat sur leur site internet !
Très bons conseils et service téléphonique
Les personnes sont très compétentes, agréables et de bons conseils au numéro indiqué. L'équipe semble très bien organisée et le contact vraiment "top" !
Ras.. livraison impeccable les produit sont bien emballés et arrive intacte
Très satisfait de Reflex boutique aussi je ne manquerai pas de vous recommander auprès de mes amis.
Boutique très sérieuse
Super article
Très satisfait de la relation commerciale.
Très bien
Communication sur le jour de la livraison très bien Un carreau cassé sur 39 paquets commandés. Je recommanderai sur réflexe boutique
Sav réactif suite à la casse de carrelage lors de la livraison
echantillons et commande conformes de bon rapport qualite prix .
Expédition super rapide
Bon service , bien conseils continuer comme ça
très bien
Très bonne écoute des demandes, esprit commerçant,
Super accueil ????????
correspond a mon choix et mes espèrances
Rien à redire, rapidité de livraison, magnifique Produit !
Trés bon accueil, trés professionnel, se mettent à la disposition du client. conseillent parfaitement. Trés satisfait de mes derniers achats.
Super produits !! Merci
Des pros a l’écoute et réactifs.
Jamais déçu.envoie rapide,très bien emballé et service client aussi au top,
Accueil et renseignements aimable et pro
acheter du carrelage sur le web, c'est facile avec reflex carrelage. contact facile par téléphone, équipe très réactive, échantillons. je suis très satisfait.
trés bon produit mais sutout un très bon service client et conseils
Livraison rapide et colis impeccable
Livraison rapide, et soignée Rien à redire excepté à recommander
Efficacité et professionnalisme
Bonne qualité de service
Très bon accueil Très bon conseil Équipe très agréable et à l’Écoute des clients
Pas de souci. Bon accueil et bon conseil.
Conseils et suivis très pro !
Excellent bon conseils suite à notre conversation téléphonique. Produits arrivés et conformes seulement un carreau de fêlé sur 88 m2 commandé .
super produit bonne réception merci reflex boutique , je vais recommander très prochainement
Excellent produit. Service impeccable
site internet clair, contact téléphonique facile avec une très bonne écoute pour résoudre les problèmes. Livraison rapide et bien planifiée.
parfait
Tout s'est bien passé, de la commande à la livraison, nous reviendrons pour nos prochains sols
RAS
Boutique sérieuse et bonne communication. Merci pour votre professionnalisme
Très bien, conseillers réactifs et à l'écoute
.Continuez ainsi , bon accueil, bon conseil , bon suivi
Rapport qualité / prix très bien.
Livraison rapide et produit conforme.
Très bon accueil
RAS;PAS DE CASSE.Livreur très aimable
Bon accueil Conseils professionnels
Très bonne qualité et sac au top
Un magasin virtuel super par la qualité de ses produits, le professionnalisme des salariés.
Facile de navigation et agréable
Retard livraison des produits et livrés en deux fois. Je mets une bonne note néanmoins car on m'a bien tenu informé et de façon anticipée sans que j'ai besoin moi d'appeler. Très apprécié
Satisfait
Mon épouse et moi sommes enchantés par ce carrelage posé sur un vieux carrelage démodé!
Très beaux produits et livraison tres soignée.
Bonne communication.
Très pro . Fortement recommandé
Boutique sérieuse qui répond vite aux demandes et de très bon conseille...
Livraison dans les délais
livraison ok, dans les temps, très peu de carreaux cassés au déballage (2 grands+2 arsenal mix ébréchés) belle qualité de carreaux, couleurs fidèles aux photos sur le site.
Bon contact
Bons conseils et disponibilité en boutique. Commande réalisée sur le WEB très facilement. Suivi et livraison parfaits.
TRES BON SERVICE UN INTERLOCUTEUR POUR TOUT RENSEIGNEMENT BON RAPPORT QUALITE PRIX
super accueil
Très bon service et bon conseil ( appel reçu suite à ma demande d'echantillon sur le site, aide pour le choix et la quantité ) Date de livraison ok dans la semaine demandee
Je vous remercie de votre geste, et vous assure de mes futures commandes si besoin
Très bonne relation client
BIEN, BON ACCUEIL
Très bon accueil, patients, sérieux et professionnalisme. Le carrelage extérieur que j'ai choisis est de très bonne qualité, pas un seul carreau de cassé pour l instant, le chantier n'est pas encore terminé. Merci
Commande bien reçu, malgré un carton cassé( cela peu arriver même en grande surface) je recommande ce site très sérieux et très dynamique. Ce ne sera pas la dernière commande.
Très bon sav
Très bon accueil téléphonique Échange produits efficace Politique attractive des frais de transport
tres bien
Beaux produits, très bien emballés, très bon accueil téléphonique.
je le recommande .
Très beau carrelage, conforme à mes attentes. Livraison rapide.
Bon contact téléphonique personne sympathique transport parfait.
Carrelage de bonne facture. La livraison était parfaite et le conditionnement de la palette irréprochable. Pas un seul carreau abîmé.
catalogue pratique, livraison rapide
Date de livraison prévue respectée. Produits conformes. Équipe sympa.
Très bon produit livraison conforme
Très bon service. Produit vraiment qualitatif pour le prix!
La perfection ! De A à Z : des différentes commandes d'échantillons à la commande finale et au service après vente (3 boîtes de carrelage cassé sur 103 boîtes). Le service client est juste génial : disponible, à l'écoute et très réactif.
Très sérieux
Qualité excellente et livraison rapide. Service client au top qui m'a conseillé sur mon choix et sur l'envoi des échantillons
rien à dire ,achat parfait ,emballage et livraison top niveau ,le produit correspond à mes attentes ,je recommande
Tres bien beaucoup choix
boutique à recommander
Rien à signaler les produits commandé sont arrivés en bonne états ! 2eme fois que je passe commande chez eux.Reflex boutique sont au top ! Merci reflex boutique j'adore et je continuerai à commander chez eux ! La qualité des produit sont très bien rien à dire.
Ravie de ma commande et du service client irréprochable personnel aimable et toujours disponible je conseille vivement
Livraison rapide et soignée, service clients réactif. Je recommande.
Tout simplement parfait. J'avais quelques exigences quand à la livraison. Tout a été respecté. contact avec la boutique facile et agréable.
Très satisfait des conseils et réactivité
A commander sans hésitation . Non seulement pour la qualité du produit mais aussi pour toute le logistique qui nous a permis de finir notre chantier dans les délais
Personnel très sérieux, professionnel et à l'écoute. La livraison est très rapide et les colis sont très bien emballés.
Au top Merci
Très satisfaite de la gestion de ma commande.
Très bon accueil au téléphone et service de bonne qualité
Service de vente en ligne de qualité à des prix très compétitifs. Les vendeurs sont de bon conseil par téléphone également. 1ère commande il y a 2 ans de carreaux de ciment, produit de très bonne qualité
Très bon service, bonne réactivité et bon accueil
Très bon service après-vente
Livraison dans les temps. Quelques produits abîmés durant le transport mais sav très efficace et rapide.
Très bien, même si problème, ils trouvent toujours une solution !
Professionnels, disponible et commerciaux. Je commanderai de nouveau chez Reflex boutique à la prochaine occasion. Par ailleurs, les prix sont compétitifs.
Très bon produit. Mes clients sont contents !
Malgré une livraison un peu décevante au départ, Reflex boutique a pris rapidement en charge les carreaux cassés.
Très content du relationnel, service commercial etc...
Très bon accueil et très sympa La qualité du carrelage parfait
Très bon accueil, personnel très serviable
Une équipe a l’ecoute Et professionnel
Très satisfait du carrelage, et de la disponibilité des conseillers Je recommande vivement !!
Très satisfait de ma commande ,le carrelage est magnifique.je recommande ce site .
Clareté du site, rapidité des réponses aux questions Expedition rapide et matériaux très bien protégés, pas de mauvaise surprise
très bien
parfait et professionnelle je recommande ce site
Commande par internet et carrelage pris en boutique par mon fils mais contact par e-mail avec nous très professionnel
Prix et qualité sont au rendez-vous
carrelage correspondant à ce que je cherchais en harmonie avec la maison.
Bon accueil, bons services
Très satisfait, Société sérieuse et très professionnelle.
Magnifique rendu ,plus joli posé que sur la photo .
Je suis très satisfait de votre prestation
Rien à dire, j'ai eu des très bons conseils sur les articles commandés ainsi que sur les infos concernant la livraison. Je recommand et je reviendrai :-)
Pas de problème particulier, bonne écoute, et bonne communication
Ras. Très satisfait
Bien. L'idée de l'échantillon gratuit et remboursable est excellente. Après réception, nous avons pu confirmer une commande.
Beaucoup de choix, prix intéressants et système d'achat à distance via Internet très pratique.
Très bon accueil Et dela Très bon accueil Et delai de livraison respecté
très satisfait personne professionnel au téléphone .
Entreprise sérieuse à l’écoute avec des tarifs satisfaisants. Un large choix de produits proposés et une Qualité au top.
Service clientèle est à écoute et est disponible. Demande traiter efficacement .
Le relationnel est très bon
Rapide efficace et rapport qualité /prix imbattable
La commande est arrivée rapidement. Très bonne communication avec Reflex boutique
Très content de notre achat. Le carrelage correspond complètement à notre attente. Délai très bien respecter et la livraison impeccable. Et si besoin, bon renseignement quand on appelle directement le magasin.
Bien accueilli
Tout est bien suivi : les infos sur la commande, .etc ...
Produits de qualité, réactivité et personnel agréable et arrangent
La boutique à recommander.
très bon contact telephonique et explications claires
Excellent choix de carrelage, service de livraison au top, et bon produit je recommande
Très bonne réactivité et respect du client.
commande facile, service rapide
Très bon accueil téléphonique. Très bon produit. Très bons conseils et très à l'écoute de nos interrogations.
tres pro
Une boutique à conseiller, à recommander ,des produits de très bonnes qualités . Un service au top, des magasiniers professionnels , des palettes lourdes , encombrantes et très bien protégées qui n'ont fait apparaitre que deux paquets cassés (remboursés en 48h), sur 200m2 de carrelages, du fait des transporteurs. 3 commandes passées et rien à redire, une quatrième est en cour.
Belle boutique avec un grand choix de produits de qualité. Très bon accueil et de bons conseils. Je recommande +++
Très beau carrelage haut de gamme , entièrement satisfait, la livraison parfaite,avec suivi je reviendrais sur ce site pour mes prochains achats
Très beau carrelage. Le rendu est très bien. Le carreleur ne s'est pas plaint de la qualité donc c'est qu'elle doit être bonne.
Pris en compte de la commande très bien, le temps de livraison correct à ce qu'il informe, rien à dire
Tout était parfait! Merci !
Très bon service après vente.
Pas de problèmes de communications, répond à l'attente de la prestation a envisager et bon conseils. On en attend pas moins.
super rendu des produits, erreur de fabrication signale et nouveau produit envoye tres rapidement. je reccomande les produit et l entreprise tres serieuse
Sérieux, délai de livraison un peu long
Très bon contact avec Reflex, personnes très pro et très à l’ecoute.
toujours été bien reçue lors de mes appels téléphoniques et toujours eu les réponses que je me posais
Conforme à mes attente, produit très bien emballé. Délais respectés. Service client au top, personnes très agréables qui ont le sens du client, problématique avec beaucoup de gentillesse et professionnalisme. Un grand merci à vos équipes !
Parfait
Personnel à votre ecoute. Produits excellente qualité A recommandé les yeux fermés
Conseils, service et disponibilité, c’est impeccable !
Large choix de carrelages à prix interessant, facilité par l'envoi d'echantillon remboursé lors de l'achat. Bon acceuil téléphonique.
Très bonne boutique, beaucoup de choix et de bons conseils. Nous sommes ravis.
Tres bon accueil. Attentif a la demande du client. Conseils avisés.
Bon accueil, professionnel, satisfait des renseignements téléphoniques, réception de la commande à la date convenue, bons produits
Que des beaux produits contemporains et de bons goûts
Site sérieux et matériel de qualité !
T'es bon accueil très bon conseil
Très bon magasin à l'écoute et matériaux de très bonne qualité, suivi et livraison très rapide. À recommander
Très satisfaite de ma commande, contact avec le service client facile et efficace. Transporteur au top!
super boutique internet
Accueil agréable, personnel compétent et de bons conseils.
Bons échanges, livraison bien organisée.
Bon service client, échantillons supplémentaires envoyés gratuitement
Site vraiment sérieux. Livraison impeccable, aucune casse et dans les temps.
Très bon service client
Très bon service client et livraison sans aucun problème Je recommande reflex boutique.
Très satisfaite de mon choix. Accueil téléphonique très satisfaisant. Réception des échantillons sous 48h. Commande sans problème. Qualité du produit très satisfaisant. Réception de ma commande dans les délais . Sur les 46 paquets commandés 1 paquet complètement brisé et quelques carreaux dans les autres paquets . Cela est sûrement difficilement évitable.....je recommande vivement votre entreprise car en tous points satisfaite. M.Faggion
Société en ligne exemplaire dans son organisation, des prix super intéressants, une gamme de choix intéressante également, des accueils téléphoniques bienveillants et très compétents... Top the top
Adresse que j'ai découvert sur le net. J'ai pris le risque d'acheter sur ce site que je ne connaissais pas. Aucunes mauvaises surprises. D'ailleurs d'ici quelques mois, je vais recommander.
tres bien
Le conseiller que j'ai eu au téléphone a été très efficace et très réactif, merci !!!
Livraison rapide, carrelage de très bonne qualité
bon produits, livraison rapide
Le service client est au top, très arrangeant et réactif.
Très satisfait, équipe très réactive et sérieuse je recommande
Respect du client . on m'a proposé gratuitement un lot de plinthes pour remplacer les plinthes qui n'étaient pas arrivées dans les délais. J'ai pu finir le chantier dans les délais De vrais commerçants.
Très bien
Très professionnel, de bon conseil, disponible rapidement par téléphone.
Répond rapidement et très réactifs
Le commercial est à l'écoute est a su nous proposer le produit qui convenait le mieux à notre besoin. Petit problème à la livraison ou 2 boîtes étaient placées en partie à l'extérieur de la palette et dont le contenu était cassé. Remplacement des 2 boîtes sans aucune difficulté.
Merci pour votre professionnalisme
Très arrangeant malgré nos délais imposés équipe efficace
très bons renseignements et conseils , 3 devis sur différents produits très rapidement reçu , un prêt de 2 carreaux pour 24h ( habitant à 5 kms de Portet/garonne) . Le site internet permet de faire un choix parmi des centaines de produit. donc Reflex super efficace que ce soit en magasin comme sur site internet
Site clair et attractif. détails et photos de bonne qualité
Articles conformes à la description. Livraison rapide. Satisfaite
Excellent. Prise en compte de nos demandes en terme de livraison. Nous recommandons vivement
Très compétents, de bon conseils, livraison dans les délais, bref, au top !!!
Très satisfaisant et très beau
Satisfaite, qualité et prix. Livraison rapide et convenable. Chauffeur sérieux et très accueillant
Très bien. Excellent accueil
Super j’espère que ainsi pour tous les clients. Livraison rapide et soignée.
Super service ap vente, equipe réactive et à l'écoute
Chaque fois que j'ai eu des contacts téléphoniques pour différents questions, j'ai toujours été bien reçue et j'ai toujours obtenu les réponses claires à mes questions
produit conforme à nos attentes, rendu magnifique
Nous avons effectué une commande de carrelage pour une terrasse de 100 m², excellents contacts téléphoniques, et surtout parfaite réception de la commande et qualité des produits, très satisfaits, , nous recommandons. LES BRETONS.
Très sérieux. Livraison rapide
EXCELLENT
facilité de recherche et de commande
Excellent contact
Très satisfait, sur l’ensemble de ma commande seul 1 carton de 3 carreaux était fissuré , pourtant emballage tres correct, cela peut arriver cest pas grave
Service client au top, très réactif
Très grand choix et bien exposé
Nous sommes contents d'avoir commandé avec vous. Très satisfait de la relation commerciale.
Tres bon service delai de livraison un peu long.
livraison comme prévu RAS
Accueil commercial très correct, suivi également.Joli carrelage livré dans les temps et bien protégé.
Rien à redire,fiable,conforme
Entièrement satisfait de mon achat, très bon produit, haut de gamme ,bien emballé , accueil , livraison ,parfait , et service téléphonique disponible, à l'écoute, recommande vivement ce site , Merci pour tout Mr Barbera
Responsable très sympa
Tout était parfait, y compris le professionnalisme pour m'indiquer que je m'était trompée pour la référence des plinthes...Merci à votre équipe!
un très bon contact, des professionnels compétents et agréables au téléphone. Même la livraison était super, jour et heure respectées. Je conseille vivement Reflex boutique. D'ailleurs, j'ai un autre achat à faire et c'est avec plaisir que je reprendrai contact sous peu. Cordialement
Le service est très bien.
ras
Bon accueil
Tjrs bien reçu !
Entreprise sérieuse et service client au top^, nous avons obtenu toute l'aide nécessaire lors de notre achat ainsi que du conseil, chose importante aujourd'hui.
Super site, carrelage au top, SAV présent, nous recommandons
Fournisseur parfait, contact très facile, respect de la date de livraison. Après avoir commandé quelques échantillons nous avons pu faire notre choix. Les couleurs du site internet sont fidèles à la réalité.. Je n'hésiterez pas à recommander si j'en ai besoin.
Parfait comme d'habitude
Personnel très accueillant , très arrangeant (remplacement carreaux cassés) et très compétent
Comme toujours avec vous TRES TRES BIEN. Rien à dire. Tout était encore parfait.
tb
Le top des boutiques en ligne; des réponses rapides et professionnelles, des matériaux de qualités., des prix plus qu'abordables.
Suite à la réception d'un paquet de carrelage cassé, la prise en compte de ma réclamation a été rapide et efficace, j'ai reçu très rapidement une boite de remplacement. Bravo et merci à toute l'équipe. Gilles Renaud (Charente)
Très satisfaite
Livraison impeccable et à l'heure prévue ,le livreur poli et bien attentionné . Aucun problème lors du téléchargement des palettes.
Super site ! Très large choix de carrelage ! Voir même, non vu et non vendu dans les grandes enseignes de Bricolage-Rénovation ! Beaucoup de produits originaux et de très bonne qualité ! Livraison dans les délais et super bien emballée et protégée ! Site "coup de cœur" à recommander !
Bon accueil, à l'écoute, commerçant
aimable et compétence
Qualité et service au top.
Des produits de qualités et le personnel toujours disponible et à l’écoute
Tres bien
Parfait ! Excellent suivi clientèle. Très disponible au téléphone pour répondre aux diverses questions. Livraison en temps et en heure.
très pro, a l’écoute , parfait, je recommande. Délais respectés et palettisation très bien faite : 0 casse !!
Commande faite en ligne, expédition rapide, le délai de livraison respecté. RAS, je recommande
Satisfaite de mes achats via le site reflex boutique. La commande est simple et rapide, bon suivi, aucun problème concernant la livraison. Pas facile de faire un choix à distance, la livraison d'échantillon et les conseils des vendeurs ont donc été les bienvenus.
boutique en ligne très simple d'utilisation et service de qualité
Super merci
Transaction parfaite.L'équipe est à l'écoute et très réactive au niveau des emails.Rien à redire!
Satisfaite des produits
Bon accueil bons conseils. Personnel à l'écoute et attentif aux clients.
Transaction faite par tél et courrier. Tres bon accueil téléphonique personne disponible pour renseigner ou conseiller. Tenu régulièrement au courant de l'avancement de la commande et de la livraison.
bonne boutique de vente sur internet, acheter sans probléme
parfait, bien conseillé et produit de qualité.
équipe à l'écoute au téléphone. .Bon conseil
Magnifique carrelage. Très bon produit.
j'ai commandé en ligne - plateforme facile d'utilisation
Bonjour je suis très satisfait des carreaux ainsi que de l'écoute concernant mon délai de livraison (j'avais demandé le gel de mon envoie en raison d'indisponible personnel. En vous souhaitant une bonne continuation Bien cordialement
Du choix, de la disponibilité pour les conseils et un très bon accueil
Parfait ! réponse toujours rapide.
Excellent suivi Personne de qualité a l écoute
RAS;PAS DE CASSE.Livreur très aimable
Très bon accueil
Parfait - Livré dans les délais et carreaux très bien emballés . Aucun carreau cassé.
Bon conseil livraison conforme en temps et heure Bon choix de produits Nous recommandons.
Service téléphonique attentif
Livraison rapide et le carrelage bien protégé lors de la livraison. Je recommande
très bonne accueille , compétant, a l écoute du client
Parfait et à l'écoute. ..
L'équipe de reflex boutique est réactif
Aucun soucis avec Reflex boutique. Contact téléphone agréable. Envoi satisfaisant et dans les délais
Très beau résultat ! Commande facile et livraison rapide.
très bon site
tres bien
Très satisfaite. SAV à l'écoute. Livraison pas très rapide en revanche.
Les frais de livraison un peu eleve
Très beau carrelage imitation carreaux de ciment. Magnifique rendu et service de qualité (livraison très rapide alors que nous en avions besoin en urgence).
Rapide et sérieux
The whole purchase process from this company was very professional and easy. They automated order system is excellent by keeping informed of the status of your order. The staff are very friendly and well informed. We have a further three bathrooms to do and would be happy to use them again
Livraison rapide, suivi client sérieux.
Le site et la boutique offrent un large choix de carrelage, le personnel est très accueillant
bon site delai respecté
Super! Tant aux points de vue du contact client, du délai ainsi que de l'emballage.
PARFAIT POUR LE MOMENT. EN FONCTION DES RÉSULTATS, JE PASSERAI D'AUTRES COMMANDES POUR LES AUTRES PIÈCES
conforme a l attente tres beau rendu. sav 10/10
Parfait
Qualité prix
très bon accueil téléphonique avec conseils par repport aux produits sur site. livraison dans les délais et bonne protection du carrelage slim pour le transport
Super service. Bons renseignements Bons matériaux
Toujours TOP.... je reviendrai... c’est tout dire
bien conseillé bien servi.merci et bravo.
Je suis très satisfaite. Je recommande le site.
Accueil, choix, qualité des produits proposés, prix corrects, sav... rien à redire. TOP ! Je reviendrai
Très bien
Service client Excellent. Seul site internet qui propose encore les carreaux dont j'avais besoin. Personnel parfait, gentil et surtout efficace. Merci encore Un service 5*
Service efficace. Vendeur-conseils compétents et agréables.
Finition de la vasque très jolie, nous voulions la suspendre mais le dessous est creux donc inesthétique. N’hésitez pas à les contacter plein d’arrangement sur mesure possible!
Très a l écoute et surtout très réactif. Rien à reprocher au contraire très satisfaite
Service après vente au top, en toute fluidité, très bon relationnel.
Nickel !!!!
Je suis tres satisfaite du produit commande et des services de l’entreprise. Le personnel est compétent et sérieux et à l’ecoute.
Super prix qualité et délais. Dans les temps
très satisfaite de mon achat, arriver en très bon état , bien emballé, je recommande
Je suis très satisfait de Reflex Boutique. L'accueil et les conseils par téléphone sont excellents. L'envoi d'échantillon, puis le suivi de la commande ainsi que le remplacement des quelques carreaux cassés s'est fait rapidement et avec professionnalisme. Je recommande vivement.
Bon choix de produits... bon accueil... bonnes informations de la commande à la livraison.. livraison conforme à la commande
Parfait! délais respectés, produits très bien emballés pour les protéger de la casse. Très beaux carreaux conformes à mes attentes ! Merci
très satisfait
Satisfait
site efficace, prise en charge rapide et marchandise de bonne qualité merci reflex boutique
Bon accueil, respect des engagements mais la livraison a été longue, trop longue, dommage sinon rien à redire
PRODUIT CONFORME A MES ATTENTES
Personnel à votre ecoute. Produits excellente qualité A recommandé les yeux fermés
Très bon accueil au téléphone, des conseils et un geste commercial très apprécié suite à une erreur. Merci et nous vous recommandons!
Très satisfait
Bonjour , commander sur le net , délai respecté ,interlocuteur sympa ,je ne peu que recommander cette société . SLT
Comme toujours contents de nos achats Nous recommandons!
Globalement satisfait, seul le délais de livraison des plinthes m'a retardé dans mon chantier.
Site sérieux. Je suis satisfaite de mes achats et de la livraison.
J ai apprécié l accueil et le conseil. La disponibilité des vendeurs. Tout s’est bien passé et la réception de la commande dans les délais .
Très bon accueil - Commande rapide - Livraison dans les temps
trés bon site rapide
Professionnel.Bonne présentation détaillée.
Personnel très accueillant, sympathique et de bons conseils. Produits de qualité, aussi bien les carrelages que les colles. Le livreur est énergique 1 tonne de carrelageq et colles déposés sur mon chantier rapidement.
Très satisfaite de la prestation !
Livraison efficace
Tous les produits sont de très bonne qualité. Le service commercial et après vente sont rès compétent
Boutique très sérieuse à l'écoute du client
Très bien pour les produits et les délais. Un peu de conseil pour les joints aurait évité ce surplus.
Plutot bien
Très satisfait!!
Très bon accueil téléphonique, conseils parfaits, livraison dans les temps, impeccable!
Très beau carrelage anti derapant epais
Je suis satisfaite de cet boutique en ligne
Personnel très aimable et efficace pour régler les problèmes
Super livraison en temps et heure
Je n’ai pas posé le carrelage pour le moment mais je parlerai de la prestation. Rien à dire. Très réactif, des personnes très correctes ce qui est très rare aujourd’hui. Très compétent. Je fait confiance les yeux fermés.
tout c'est très bien passé, commande comme réception.
A l'écoute, disponibles, attentifs et produits de très belle qualité, merci!
Tout a été correct de la commande à la livraison que nous avons pu suivre.
très professionnel
très satisfaite recommande!!!
Très joli carrelage , mais un peu " bombé " .
Boutique agréable et belle présentation des produits. Équipe à l'écoute et réactive. Accueil parfait comme à chaque fois.
Tres bien
Envoi de photos sur demande ce qui permet de mieux se rendre compte
Livraison rapide. La marchandise est soigneusement emballée.
Très bons conseils, réactivité des vendeurs, excellent service
Le contact que j’ai eu par téléphone était très agréable.
LIVRAISON IMPECCABLE. et merci a toute l 'equipe
Très bien
Malgré le comportement inadmissible d'un de leur fournisseur, la société REFLEX a trouvé rapidement une solution pour résoudre ce problème, et elle a pris en charge une partie des frais occasionnés : merci et bravo pour ce professionnalisme.
SATISFAIT DU PRODUIT MAIS LES FRAIS DE TRANSPORT SONT CHÈRE.
Couleur sympa les carreau sont bien au carrer mais il f9nd l'assiette du au passage au four c'est bien dommage.
Rien à dire sur la boutique. Le site internet est efficace, clair et facile. C’est super agréable de choisir, commander et régler ses produits. Le suivi de la livraison et les alertes sur messagerie sont encore tout aussi appréciables
Beau choix de carrelage à des prix raisonnables. Traitement rapide des commandes. Très bon service
Produit correspondant à nos attentes, super!
un peut long mais serieux
service client sérieux, aimable, disponible, choix de produits assez large, je l'ai découvert par hasard et en + j'ai vu qu'il était à proximité de mon domicile (toulouse) je ne regrette pas d'avoir connu ce site bien au contraire
Très sérieux Merci beaucoup pour votre professionnalisme
De vrai pro, une réactivité exemplaire, parfait et Merci
Large choix, prix correct, livraison rapide. Système d'échantillons gratuit génial
Site convivial,renseignements au téléphone rapides précis et judicieux
Très satisfait de la communication et du service après vente. Top.
Carrelage conforme à la description, délai respecté, client satisfait !
Trés bon contact téléphonique.Vendeur à l'écoute et trés réactif suivant la demande.Suivi de commande et livraison impeccable.
Posé sur le sol de ma cuisine, ce carrelage tradition est du plus bel effet. Les couleurs et les motifs sont vraiment beaux et très variés. Très satisfaite de mon achat
Satisfaisant rien a dire
Sympa
Tres satisfait,Merci
Équipe agréable..matériel de qualité.. a très vite avec plaisir..
SAV impéccable. Suite au transport, une boite tout en bas de la palette a été cassée( non vu et déclarée à la livraison). Sur photo, la boite a été remplacé et livré dans les 2 semaines suivantes. Merci, pour votre réactivité.
Très bon accueil et très à l'écoute de ses clients 10/10
Après deux commandes, nous pouvons certifier que ce site est d’un réel sérieux et gage de qualité. Carrelage extérieur antiderapant pour piscine vraiment efficace. Carrelage intérieur de belle qualité. Mosaïque de salle de bain très jolie! Service clientel agréable disponible et très réactif!
je suis satisfait
Très satisfait par cette enseigne et la personne qui a géré notre commande !! Encore merci
Le service est là , on peut trouver du carrelage que l’on ne trouve pas localement C’est une option
Très bon suivie, content de mon achat et des commerciaux
Délai de livraison ok . Emballage et protection bon
enseigne serieuse
Nous sommes très contents de la qualité du carrelage ainsi que de l accueil
personnel très gentil et à l'écoute de mes critères
Beaucoup de choix, prix intéressants, service à l'écoute des consommateurs . Nous sommes très satisfaits.
service irréprochable . Carrelage de qualité
Rapidité d expédition et prix compétitif
Facile à consulter.
Prise en charge rapide, très profesionnels et produits de qualité avec livraison rapide et sérieuse. Rien à redire. Je recommande.
Processus rapide et efficace. Excellente livraison.
Très bien,produit très bien emballé, livraison rapide, parfait !
Nous avons choisi les dalles "sky"pour refaire le sol de notre nouvelle cuisine et l'effet est vraiment top,surface très résistante , look béton ciré. la découpe et le clipsage se font très facilement.Pas de poussière à la découpe.Ce produit répond entièrement à nos attente. Très bon SAV, et conseils sérieux à l écoute.
Boutique à recommander
Site simple d'utilisation et j'ai toujours eu des réponses à mes questions.
Personnel accueillant, aimable, disponible et professionnel. Bref l'accueil toulousain...
Super
j'ai été bien reçu à la boutique (accueil, conseils sur les produits)
Tres beau choix de carrelage. Tres bon accueil. Tres bon suivi de commande. Commande livrée au jour et à l'heure prévu.
Site efficace, service client téléphonique au top de très bon conseils. Livraison ultra rapide et très bien réalisée
Boutique à recommander , délai de livraison respectés , livraison effectuée dans de bonnes conditions .
Le retard de livraison demandé pour cause d'absence, a été rapidement pris en compte, confirmé et réalisé dans les conditions prévues. Cette première commande ne devrait pas être la dernière, lorsque j'aurai réalisé et enregistré tous les services et produits de REFLEX BOUTIQUE.
Produit de bonne qualité, conforme à la description, livraison rapide et très soignée.
Très bon accueil très bien conseiller (on cherche pas a vous vendre le plus chère !!) Échantillon pris à la maison pour réfléchir ! Vendeur super cool je recommande.
Très bon site. Commande conforme, expédition rapide.
Très bien, large choix dans plusieurs gammes de prix.
Bonjour, je donne mon avis sur ma cde... je recommande votre site livraison au top..pas un carrelage casse dans les delai..rendu magnifique..super qualite..j'ai conseillé reflex boutique a mes amis et famille. bravo salutations
En ligne: bon visuels, site ergonomique. le produit que nous avons finalement acheté n'était pas sur le site (du moins pas trouvé lors des 1eres recherches), c'est un vendeur qui nous l'a proposé en magasin. En magasin: vendeur à l'écoute de nos contraintes, devis réalisé dans les temps, suivi commande assuré et avis techniques pertinents
Merci! Je suis très satisfait de mon achat sur Reflex boutique. Malgré la commande passée pendant les vacances, j’ai reçu d’abord mon échantillon de carrelage après 3 jours, ensuite j’ai passé la commande et 2 semaine après mon carrelage est arrivé! En plus tellement bien emballé! Bravo! Enfin les gens sérieux! Merci!
Très professionnel !
Vendeur très pro, pas de casse à déplorer
Très bon site avec de vrais professionnel pour nous accompagner dans notre projet Livraison sans soucis aucun carreau cassé… Que du positif
Super site/magasin avec de très bon conseillers qui nous ont parfaitement accompagnés dans notre projets….
Delai respecté. Bon accueil téléphonique.
pas eu de problème
Très bien. Communication claire et rapide. Renseignements précis
Rien à dire.Les personnes répondent très facilement au téléphone et donnent les renseignements demandés.
Je suis très satisfait
Délai de livraison respecté, pas de carrelage cassé
site trés pro. parfait, livraison et produits.
À l'écoute
Très pro. Conseils au top. Disponibilité à noter.
accueil, qualité des produits, professionnalisme, livraison. très satisfaits de REFLEX BOUTIQUE
je suis professionnelle et très satisfait de vos services tant par votre site que le contact que j'ai pu avoir par téléphone. déjà plusieurs terrasse que je fais pour ce même chantier et clients en direct tous très satisfaits. livraison au top même ci petit bug pour la dernière au niveau du dernier acheminement certainement due au travaux sur la route d’accès. merci a tous
Très bonne écoute du service clientèle. Rien à redire
Je recomande ce site sans problème super satisfait si jai besoin je repasse par vous
Très content des services de Reflex boutique, pas de problèmes dans la commande et la livraison, des gens sérieux et fiables
Très bonne boutique vendeur a l'écoute delais de livraison dans les temps nickel
Très satisfait de ma commande et du contact avec le service client
Une bonne réactivité: les conseillers répondent rapidement à nos demandes et sont très compréhensifs. Tout s'est bien passé de A à Z. Je suis très contente de mon carrelage.
Livraison et communication excellente!
Trés bien 10/10
très bon service clients, colis livré à la date souhaitée
Delai respecter Emballage tres serieux
Tres bon site, carrelage arrivé tres bien emballé et en super état
Bon accueiil et bons conseile
Ras, tout s'est bien déroulé, livraison dans les temps, ce qui est un luxe aujourd'hui...
beau carrelage de bonne qualité à un prix abordable
Je recommande reflex boutique. Très bon produit, très bon accueil et toujours à l’écoute du client très bon conseils.
Super content carreau de bonne qualité mon carreleur content .
Surprenant réponse obtenu même pendant la fermeture pourtant congé bravo
Boutique sérieuse bon matériel de qualité
très professionnel
Très bon accueil et bon conseil. Tout s est passé dans les délais comme prévu. Je recommande et reviendrai.
Rien à dire! Tarif intéressant, les vendeurs sont compétents et réactifs et la livraison s est fait sans retard.
Très bien,service rapide,bien emballé. Produit conforme.Je recommande.
tres grand choix de produit
Très belle frise, les carreaux sont de dimensions constantes, ce qui facilite la pose jointive.
Les réponses apportées à mes questions soit par mail soit au téléphone étaient très bien appropriées et cela m'a beaucoup aider Merci
Très beau rendu MAIS
Parfait. Très sérieux
Très grand choix de carrelage, prix très correct. Je recommande ce site
Très bon site je recommande rapidité de livraison
Très sérieux et délais respecte
Accueil et service parfaits. Merci.
Vraiment une très bonne boutique pour acheter du carrelage ; il y a un très grand choix et l'équipe est vraiment réactive et à l'écoute du client merci
Je suis très satisfaite de Reflex Boutique qui ont toujours fait preuve de beaucoup de réactivité. Le fait de pouvoir recevoir des échantillons a été très pratique. Lors de la livraison un carton avait été endommagé et là encore la réponse de Reflex a été très satisfaisante. Je recommande!
Site bien fait avec bcp de choix.
Les délais d'envoi ont été bien respectés, l'accueil téléphonique sympathique et les renseignements donnés par téléphone pertinents.
Service client à l'écoute.
Très réactifs, les échange on été au top avec cette boutique que je recommande sans hésiter !
Excellent site. Très professionnel. Commande arrivée dans les temps, très bien emballée, aucune casse à déplorer. Transporteur très sympathique et consciencieux. A recommander
Personnel compétent et attentif au client. Bonne adresse. Ils m'ont appelé pour m'indiquer une incohérence dans ma commande : Merci
Produit de très bonnes qualités Et vrement beau c'est le produit que j'adore. LE VENDEUR est très sympathique.
Boutique Sympa
vendeurs très à l'écoute et très compétents. Même à distance, j'ai été renseignée parfaitement et aiguillée par rapport à ma recherche. Merci à toute votre équipe
bon accueil et efficace.nous sommes satisfaits
très bien ,bon conseil , beaux produits
OK.
Tres bien bonne communication.
Très sérieux Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Produit parfaitement conforme. RAS
Sérieux et rapide
Bon contact avec le vendeur. Il a été de bon conseil. Le carrelage est posé. Le résultat est parfait. Merci.
j'ai craint avant la pose que les carreaux ne soit très fragiles ce n'est pas le cas ils sont super solides et très bien emballés . Très belle qualité de la marchandise.
Excellent
Délai de livraison respecté et accueil agréable.
Beaucoup de choix, prix intéressant et carrelage de qualité.
Beaucoup de choix.
ras
Je suis très satisfaite de vos produits ainsi que des livraisons bien emballé encore merci madame plomb à Grimaud
pas d'attente, aucun retard sur le prévisionnel. super
personne sympathique et réactive. Merci encore pour les photos qui m'ont bien aidé à choisir.
Très satisfaite
Très beau carrelage. Bientôt sera posé.
Site internet tres clair. Produits tres bien emballés et donc protégés. Délai de livraison un poil trop long.
Vendeurs sérieux, compétents et de bons conseils, à l écoute du client. Prix compétitif. À recommander.
Site sérieux qui nous a donné satisfaction
tres bien et personnel a l ecoute
bien reçu, bien compris. nécessaire bien fait pour satisfaire notre souhait. A voir tout de même le meuble une fois installé
Livraison rapide et conforme à ma demande
Personnels compétants disponibles et de bon conseils
Excellent accueil dans la boutique de Portet sur Garonne La personne qui nous a reçu a fait preuve d'un grand professionnalisme. Ses conseils nous ont été précieux et sa disponibilité est a souligner. Tous les engagements (disponibilité du produit, qualité, livraison) ont été tenu. Je la recommanderai à mes proches et y reviendrai volontier.
Bon accueil et bien conseillé
Accueil et personnel sympa. Large choix de carrelages.
Commande reçue sans souci. Le carrelage était intact. Une partie de la commande a été envoyée séparément mais un coup de téléphone nous avait informé de cet envoi séparé. Très professionnel.
Boutique claire , produits bien mis en avant.
très bon site avec beaucop de produits différents
Délai respecté et rapide Colis bien protégé, 1 seul carreau de cassé durant le transport sur les 320 reçus.
Parfait !
Excellent site. Tout est parfait
Accueil téléphonique chaleureux et très professionnel
Tout s’est bien passé malgré une légère incompréhension avec le livreur (j’avais signalé au site que je ne pourrais réceptionner la commande pour cause de séjour à l’etranger et qu’il fallait prendre contact avec mon artisan...). Très satisfait de la marchandise et de mon expérience !
bon accueil, bon conseil
Je suis très satisfaite de l'accueil qui m'à été réservé à chaque fois et j'ai trouvé les personnes très agréables et compétentes.
Parfait
Très bon contact, et produits de bonne qualité.
Matériel conforme à la description, délai respecté, client satisfait !
Excellent relationnel, bon conseil et disponibilité des vendeurs. Malgré les difficultés, des solutions ont toujours été trouvées.
très bon service, disponible et réponse rapide
Carrelage de très bonne qualité. Très bon contact avec l'entreprise. Envoie et réception dans les temps. Entreprise très sérieuse, je recommande vivement.
Reçu dans les temps. Respectueux du délai
Très bon site que ce soit pout l'accueil ou pour la livraison à recommander
Facile d utilisation produit bien présenté
Parfait
Très bien
Très bien. Bon service. Une plaque est arrivée cassée.Elle m'a été remboursée rapidement. Merci
site internet très bien conçu. Les catégories sont clairement affichées ainsi que les fiches détaillées des produits. Processus de commande et de paiement fluides. C'est tout bon.
Très satisfait de la qualité des produits et très INSATISFAIT des délais et respect des RV fixés pour la livraison
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés des problèmes rencontrés avec l'entreprise de livraison, ces problèmes ont été remontés au siège de l'entreprise de transport afin que cela ne se renouvelle pas.
Très bon accueil, très professionnel, merci à Xavier et à toute son équipe pour leur écoute et leur efficacité.
Très large choix
Très bon rapport qualité prix
exceptionnel de qualité - choix - sérieux - ponctualité et service
Grande variété de produits et belle qualité.
Très bon service. Assistance téléphonique très bonne.
Entièrement satisfait
Bon accueil, ambiance... Conseils...
Très bon service, accueil téléphonique parfait. Echantillons pour s'assurer du bon choix. Produit livré conforme et dans un délai très raisonnable. Mieux qu'une boutique physique. Merci à l'équipe Reflex.
Belle boutique, personnel agréable et compétent
Carrelages et parquets de qualité et à prix intéressants
Accueil professionnel
Très satisfaite du carrelage.
très bonnes réponses et bon choix
trés bien conditionné! assez rapide, mais un petit manque de protection des carreaux a la mise en carton usine car avec le transport quelques carreaux étaient bien abimés ,due au frottement des carreaux en eux!!!
Bonjour, merci de votre retour. Nous allons remonter ce problème à l'usine fabricante afin qu'elle puisse améliorer son conditionnement.
bon accueil, bon conseil, disponibilité et écoute
Boutique et SAV au top, bonne communication, il manquait quelques plinthes a la livraison, ils les ont fait expedier rapidement suite a ca. Très satisfait. A recommander.
Rien à dire. Le conseil était là. On a pu commander et ils ont même gardé la commande plusieurs semaines avant qu'on vienne la chercher.
beaucoup de choix, tout est fait pour guider au mieux le client dans son achat.
Rien à signaler car produit conforme. Je recommande.
Très pro réactif et qualité au rendez vous
bien
Parfait Nous aurons certainement besoin de ces quelques produits pour une prochaine extension .....Réflex et votre agence est à recommander , très commerciale , rapide , aucun problème , réactif , rapport qualité prix excellent, sérieux....
Accueil et choix parfaitement adaptés à nos attentes.
Bonne équipe disponible au t l’iPhone pour tous renseignements et prix attractif au vue de la qualite des produits.
Très bon service tant sur l'information, le service et la livraison
Merci pour votre excellent meuble de salle de bain; je suis très satisfait.
Très bon vendeur, fiable!
L achat s est fait par le web - le site est suffisant pour trouver tout ce que vous souhaitez - je recommande
accueil et recherche du produit souhaité parfait.
Très bon service pour me guider dans le choix et me proposer quelque chose qui puisse me convenir. De plus, il y a eu un très bon service après-vente. Je ne regrette pas mon choix pour le magasin!
Délai de livraison respectée, prise en compte de mes contraintes pour la date de livraison.
Boutique très sérieuse à l'écoute des clients.
Produit de qualité, livraison dans les délais annoncés
Beaucoup de choix, délai livraison rapide, équipe à l'écoute et très professionnelle. Je recommande.
trés déçu!!! ne rembourse pas le carrelage qui reste !!!
Bonjour, merci pour votre retour. Nous pouvons vous rembourser le carrelage restant sur votre commande, mais pour cela il faut nous renvoyer la marchandise.
Très professionnel, bon service . RAS
Top. Nous cherchions un carrelage super mince pour une pose en rénovation d'une chambre, et ne disposions que de 6.5 mm. Ce carreau de 3.5 mm (précollé sur un fibrage) associé à une fine de couche de colle a fait parfaitement l'affaire. Posé en décalé avec des joints gris clairs de 4 mm, le rendu est super sympa, l'effet parquet est vraiment bien réussi.
j'ai été très satisfaite.
Site très accessible avec une commande qui demande un délai assez long de livraison mais il n'y a pas toujours urgence.
rapide emballage parfait rien a dire parfait
Très beau produit et de très bon qualité
Bonne boutique, bon contact.
Pose des carreaux en opus Super résultat Merci, au professionnel de chez Reflex qui nous a très bien conseillé
Colis arrivé dans les délais prévus. Produit conforme. Accueil agréable au téléphone.
Des bons produits, des bons conseils, une gamme variés, du personnel accueillant et de bon prix
La boutique est très conviviale et les produits sont tres bien détaillés.L'ergonomie du Site est très bien et très facile a utiliser.Les réponses aux demandes d'informations sont complètes et rapides.Je recommande fortement cette boutique.
très bien et bon accueil
Superbe produit Conforme à mes attentes
Je ne connais que la boutique sur internet. Mais quand j'ai appelé pour des informations, j'ai été extrêmement bien accueilli par la personne qui m'a répondu. Cela a conforté mon envie de commander sur ce site.
Magnifique carrelage très brillant poser dans la cuisine en 60x60 le rendu est juste superbe et la qualité est de très haute gamme
Super expérience. Réponses aux questions tél sur le fonctionnement par internet et la dispo des échantillons
Article arrivé en bon état. Livraison dans les délais.
comme on ne mets jamais 10, excellent sav beaucoup de professionnalisme
Comme d'habitude, de très bons choix de carrelage. Celui-ci est joli et semble de très bonne qualité (pas encore posé mais ça à l'air d'être du tout bon . Les carreaux sont vraiment identiques à ce que le site nous affiche, aucune surprise, ce qui est appréciable quand on cherche à mixer plusieurs couleurs. En ce qui concerne les délais de livraison, ils sont habituellement bien respectés. Sur ma dernière livraison, leur fournisseur a eu quelques soucis (une palette à chuté). J'ai été appelé pour être prévenu, et les 4 carreaux abîmés ont été remplacés très vite et sans palabres. Un super magasin avec de bons produits et un staff sympa et pro. Continuez comme ça !
Je suis ravie d’avoir commandé mon carrelage sur ce site! A la livraison, j’etais Un peu dépitée car pas mal de carreaux étaient cassés mais le SAV est d’une rapidité et efficacité incroyable!! On m’a renvoyé gratuitement tout ce qui etait cassé dans les plus brefs délais. Le carrelage est super, l’état d’esprit du service commercial excellent, je recommande ce site!!
parfait
Claire
Magnifique carrelage très brillant poser dans la cuisine en 60x60 le rendu est juste superbe et la qualité est de très haute gamme
Très agréable de savoir où en est le produit, d'avoir les factures.
Tout s'est très bien passé. Délai de livraison un peu plus long que prévu mais prévenu très rapidement par la boutique du délai supplémentaire.
Parfait, je recommande.
Belle présentation des produits. Le conseiller en vente est d'un professionnalisme à souligner
ras
Ils nous ont même aidé à charger la commande dans notre petite voiture. merci
super rien a dire
Produits de bonne qualité
Bonne qualité. Joli design. Livré dans les temps.
Service clientèle très efficace et aimable
Je recommande Réflex boutique pour leur service, réactivité et le respect des délais.
Bon accueil Pas de problemes
Merci, belle marchandise et bel effet une fois posé.
prix tres competitifs
Très satisfaite de ma commande ; bon contact avec le vendeur ; site à recommander
Super service
Très satisfaite de l'accueil et de la qualité du carrelage. Personnel très accueillant et disponible. Livraison dans les délais.
très bonnes informations très bonnes communications, délais tenus, communications avec le transporteur bonnes. c est parfait
Très bon produit je recommande, satisfait à 200% La qualité est là . Livraison au top
très bien malgré que le livraison était longue
Je suis très satisfaite du carrelage que j'ai commandé, il est très joli et de très bonne qualité ; je souhaitais un carrelage style ancien et je l'ai trouvé chez Reflex boutique carrelage
très bien
Reactivité pour livraison adaptée excellente
ras
très bien
Le produit livré correspond exactement aux photos du site. Carrelage de qualité avec excellent rendu. Livraison rapide et sans casse. mais livraison non effectuée en pas de porte. ==> nous avons du rejoindre le livreur sur un parking en voiture et terminer nous même la livraison !!!
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés lors de la livraison de votre commande, mais malheureusement votre commune est interdite aux poids lourds. Nous avons donc été dans l'obligation de convenir avec vous d'un rendez-vous en bordure de commune afin de pouvoir vous délivrer votre commande.
Une qualité irréprochable et des modèles originaux
impeccable service client au top
belles boutiques avec de magnifiques carrelages et des prix attractifs
Sérieux et disponible
Le premier abord est correct
continuez comme ça !
Très satisfait de ma commande, délais respectés et interlocuteur efficace !
Parfait
bonne boutique ,bons conseils ,vendeur avenant ,je recommande la boutique ainsi que le site
Service de qualité. Equipe attentive et réactive. Magasin à recommander
Équipe à l'écoute , compétente et très réactive service parfait. Magasin à recommander.
La boutique est super les vendeurs au top du conseil
Réponse rapide suite à des défauts sur les carreaux reçus. Très satisfait.
Tout s'est bien déroulé. Un bémol sur la livraison où l'on m'a laissé 1 tonne 6 de carrelage à 30 m de chez moi alors que c'était accessible. Pas très grave
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés lors de votre livraison, mais le transporteur a fait aux mieux pour s'approcher de votre domicile avec les contraintes des lieux.
Très satisfaite - ils sont très gentils et très patients avec moi ! ils conseillent bien. Je n'ai pas hésité à y retourner selon mes besoins.
Très bien Parfait MERCI
Nous avons commandé le carrelage Vivid natural 60x60 pour 74m2. Le rendu est superbe. 1 paquet arrivé avec des carreaux cassés, service client très réactif et disponible, carton immédiatement échange . Grand choix de carrelage. Livraison à la demande. Vendeur sérieux. Prix interessant. Merci.
Très bon suivi par mail + envoi d'autres échantillons gratuitement.
Très satisfait de la paroi, de son emballage par contre on aurait aimé avoir vraiment une notice correspondant à notre produit vu le prix du produit (paroi fixe centrale alors que la notice de montage était pour une paroi murale).
Bonjour, merci de votre retour. Nous faisons remonter ce problème aux fabricants afin qu'il puisse remédier à cela pour les futures commande.
Très bon accueil
tout est bien ...dommage qu'il ne puisse y avoir une reprise des boites non utilisées!..
Bonjour, merci pour votre retour. Nous pouvons vous rembourser le carrelage restant sur votre commande, mais pour cela il faut nous renvoyer la marchandise.
tres rapide
Supers professionnels
Très large choix à des prix plus que raisonnables avec des carrelages supers beaux. Les vendeurs sont très sympathiques et de très bon conseil. Nickel sur les quantités absolument conformes à notre chantier. A conseiller!
Parfait. Professionnels et sympathiques.
Un service de qualité dont nous avons pu profiter et dont nous profiterons encore sans hésitation! Les produits sont de très belles qualités, les prix très raisonnables et l’accueil et les conseils au top! Merci !
le transporteur nous as livré une pallette mais les carreaux de carrelage étaient empilés, resultat la moitié des carreaux étaient cassé en plusieurs morceaux et beaucoup de carreaux étaient cassés dans les angles. La procédure à été un peu longue mais reflex nous as renvoyé une palette de la meme réference donc merci au SAV reflex mais attention aux transporteurs qui sont toujours trop négligent et attention également au conditionnement.
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes encore désolés pour les problèmes rencontrés et encore merci pour votre patience.
Parfait
Totalement satisfait. Communication irréprochable. De plus suite à produits cassés à la livraison : très réactifs et commerciaux. Je recommanderai sans problèmes si besoin.
Que du bonheur, rapide et sérieux, excellente communication...MERCI...
Produit conforme à la description. Qualité parfaite.
Le carreau est un peu épais. Pas facile de trouver la bonne cornière.
Rapport qualité/ prix excellent
Pour notre part nous avons surtout cherché du carrelage pour le sol de notre maison. Beaucoup de choix constaté, des prix très attractifs et une grande facilité à surfer sur le site. Des photos fidèles à la réalité si l'on se fit à ce que nous avons reçu. En quelques mots : très contents !
Je suis très satisfait du produit et de la livraison, marchand très sérieux je recommande
Excellent service.
Contents de la qualité des produits, mais le délai de livraison a faillit nous mettre dedans. Mais au final tout est rentré dans l'ordre!
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommés désolés du retard pris dans votre commande, nous avons fait le maximum pour vous livrer dans le temps imparti.
J’ai acheté les carreaux ciment : très beaux!
Super service... Livraison en temps et en heure... Produits de qualité et le personnel répond à toutes vos questions... Je recommande fortement...
Bonjour je vous remercie et bien reçu ma commande je suis très content de qualité du carrelages et de votre prestation je vous souhaite pleins de bonnes et de réussite et à la prochaine commande .très cordialement
tres bon service achat et aucun problème de livraison parfaitement parfait
très bel effet posé deux carreaux cassés lorsqu'on a ouvert les boîtes la colis général (palette) n'était pas abîmé à la livraison
Je recommande tant en qualité de produit qu'en qualité de service client. Prix attractifs !
Très satisfaite merci
commande correspondante a nos desirs
très bon échange avec les personnes de la maison réflex ,carrelage de bonne qualité et maison à recommander.merci
Bien reçue dans les temps
Très bon produit, facile a mettre en oeuvre
Les décors les plus originaux et une qualité irréprochable !
Réactif même si un probleme de livraison est intervenu sur ma Commande, rapidement réglé.
Bonjour, merci pour votre retour. Vous avez eu le bon réflex de nous appeler lors de votre livraison.
De bon conseil, toujours accessible malgré la charge de travail, au top !!
Le carrelage de qualité, une vaste choix, les prix, la rapidité de traitement de commande, le suivi de commande... Tout était parfait ! Je recommanderai dès que l'occasion se présente.
tres bon contact avec le personnel
Toujours très satisfaite de mes commandes chez Carrelage Reflex. Le produit arrive dans les délais, très bien emballé et livré. Pas de mauvaises surprises : la qualité est au R-V. Je réassortirai mes carreaux de ciment sans hésiter. Carrelages très résistants : peu de déchets à la coupe. Magnifique qualité, très beau choix. Suivi client personnalisé hyper efficace : conseillers à l'écoute et compétents. Un travail d'équipe
tres bon service, livraison rapide, produit de qualite
je suis très satisfaite des produits et du service avec un bémol cependant : les quantités de sac de colle et de joint estimé par le calculateur de votre site sont complétement surdimensionnées : je ne vais pas utiliser un tiers des sac achetés. Est-ce que vous reprenez les sac restants non ouverts ?
Bonjour,
merci pour votre retour. Effectivement nous reprenons les sacs inutilisés, il suffit de nous les ramener à la boutique ou de nous les renvoyer. En ce qui concerne le calculateur , les résultats proposés sont une moyenne, les quantités varient en fonction du type de support ( chape ou ancien revêtement), du produit, ou encore de la pose. Si vous avez la moindre hésitation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Très satisfaite livraison impeccable et livreur très pro pour le carrelage trop tôt pour le dire pas encore posé
Bonne communication au niveau commercial ainsi qu'au service clientèle
Accueil parfait
Equipe serieuse et disponible, produits de qualité, site serieux délai de livraison respecté.
Equipe très efficace,serviable,très compétente,disponible et exceptionnellement véloce ,le tout enveloppé d'amabilité et de courtoisie
tres bon prix et produits de tres bonne qualite
Très réactifs
A l'écoute et très sympa
ras
Bon accueil, bon conseil, Porduits de qualite. Site sérieux comme on peut l'attendre d'un magasin
de bons produits assez difficilles a trouver ailleurs, envoi rapide, bon service client au telephone. carreau encore a poser (je rentre de vacances) mais au visu de bonne qualité). Produits relativements rares dans le secteur et très bon service.
Très bon contact. Personnels très sympathiques. Réponse très rapide. Je vais conseillé le site à d autres personnes.
très bon site internet clair et rapide
Entreprise très sérieuse et professionnelle. Produit d'excellente qualité
: Beau produit et entreprise sérieuse
Super produit, De bon produit à faible coût.
Satisfait du service et de la livraison
Ras
RAS. Rapide et conforme comme à leur habitude.
super !! j’étais retissent a acheté du carrelage sur internet ,mais finalement il c'est avéré que la boutique reflex est plus sérieuse que la boutique du coin ( XXXX XXXXXX ) et en plus mois cher malgré le port !!!!!!!!!!
Bon contact. Bonne relation client. Conforme
Interlocuteur Reflex trés réactif et pro pour le choix et les conseils.
Produits de très bonne qualité et à prix très intéressants. J'ai fait 2 grosses commandes et sur celles-ci je peux dire que c'est une enseigne fiable.
impeccable les conseils en ligne et la beauté du carrelage
Bon site
Très bons produits juste problème de délai avec un de vos fournisseurs, mais super bien gérer.
parfait ,rien a redire
Très bon contact. Personnel efficace et agréable.
serviables, hyper réactifs, professionnels, toujours a l’écoute du client avec de bons conseils
Bonne présentation et large panel .
Le Carrelage est de qualité , design et le prix de vente est compétitif. On est reçu par des professionnels qui sont très commerçants et vous trouvent une solution si vous avez un problème . Outre le professionnalisme du personnel, les produits sont de qualité et à un prix très raisonnable.
Tres satisfait de Reflex
Beaux produits, qualité, rapidité d'envoi ! Bref, Sérieux !
Super équipe disponible et réactive! Merci!
Les vendeurs sont super et toujours à l écoute sans chronomètre il prenne le temps à vous écouter et connaisse très bien leur marchandises par rapport à certain magasin Je mettrais une note de 20 sue 10 pour leur savoir faire il sont super aussi bien pour le suivi de livraison j'avais eu un petit problème avec la livraison,et il ne vous laisse pas tomber et j'ai trouve sa genial
Vendeurs sympathiques et patients avec la cliente hésitante - bon suivi de la commande - Je suis satisfaite et je vais y retourner très prochainement car j'ai besoin d'autres faïences et carrelages.
Achat parfait. Bon choix de produits... bon accueil... bonnes informations de la commande à la livraison.. livraison conforme à la commande
Parfait. merci
Nous sommes contents de la qualité des carrelages et remercions l'équipe qui a été de très bons conseils, a l'écoute et très réactive. Je recommande!
Bon SAV. Nous avons reçu la première commande 100% cassée par le transporteur. Bonne gestion du litige
Personnel competant disponible à l écoute . Grand choix , très belle qualité dcarrelage a un prix souvent moindre que chez d autres enseignes. Choix , conseil prix
Trés réactif, Très satisfait
Très bon service et suivi de commande . Commande très bien suivie, qualité au rdv et conforme à mes attentes. Livraison dans les délais, palette filmée et aucune casse. Je recommande!
Bon choix de matériau a prix intéressant.
Super efficace
tres bien, client content
tres bien !!!!!
parfait
Service client irréprochable et au top. Facile à joindre On fait le nécessaire rapidement pour m’avoir des carreaux supplémentaires et m’ont bien arrangé.
Très sérieux
Bien que l'accueil et les informations sont très satisfaisants, l'emballage des carrelages ainsi que le transport n'est pas bon. J'ai déploré beaucoup de casse.
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés sur votre commande, c'est pour cela que nous vous avons renvoyé tous les produits endommagés à notre charge.
Reponse au tel systématique . La boutique répond toujours au téléphone, ce qui devient rare. Interlocuteurs aimables et compétents.
Très bon site. Merci pour vos conseils, vos photos sur demande, le très grand choix de modèles, la rapidité de la livraison...
RAS
excellente prestation, très professionnelle, société extrêmement sérieuse, personnel très professionnel, de très bons conseils et très à l'écoute. Livraison excellente, délais respectés Je recommanderai bien volontiers. j'ai conseillé ce vendeur à tout mon entourage Bravo et merci pour cette transaction parfaite
Bonne image. Très satisfait, livraison un peu longue selon dispo , transporteur sérieux rien d'abimé.
Qualité, prix, service. Service impeccable, ils font le maximum pour vous apporter satisfaction, même quand l'usine ne tient pas ses délais ! Je recommande
A recommander
enseigne serieuse ,produits de qualité ,livraison rapide ,et bien emballé ,pas de casse à l'arrivée je suis content et recommande cette societé
Très satisfait
bons conseils pré-achat, bon suivi de la commande, et livraison dans les délais. Je recommande !
Le top. Sympa et professionnels.
Service parfait et grande disponibilité. Produits de qualité et service commercial comme transport tres professionnels
Les deux produits sont associés sur la présentation, sans précision concernant la différence d'épaisseur. Livraison et qualité des produits tout à fait satisfaisantes.
Bon produit à prix défiant toute concurrence. J'ai acheté un receveur extra plat de grande taille 190 x 90 blanc artico. Produit arrivé cassé à cause du transporteur malgré l'emballage soigneux. Equipe réactive qui a tout mis en oeuvre pour me faire parvenir au plus vite un nouveau receveur. Produit pas encore posé.
marchandise reçue en temps et en heure je recommande ce site pour achat de carreaux .
Parfait. Équipe réactive et toujours très à l'écoute. Ne changez rien.
Très serieuse,car produits très emballés et un suivi de cde au top. Produits andalous bonne qualités et conformes. De la rigueur et du serieux,pas fréquent de nos jours
Tres bonne boutique. tres bonne qualite de produit. livraison impeccable a conseiller
Enseigne sérieuse, personnels très à l'écoute. Un suivi des marchandises dans l'objectif de satisfaire le client. Vendeurs très professionnels.
A l'écoute des clients, L'écoute carrelage hors du commun.
Enseigne très professionnelle, carrelage premier chois, Enseigne efficace et excellent rapport qualité/prix.
Bon accueil, bonne équipe, professionnel, bon matériel
RAS sur notre commande de parquet, tout est Ok et très satisfait
Rapport qualité prix
Produits qui allient beauté et qualité . personnels compétent aimable au service du client pour essayer de le servir et de le renseigner au mieux.
sérieux et site bien construit, produit de qualité.
Xavier très bon conseil merci produit au top
Tres bon conseil téléphonique ,Très satisfait, bonne qualité, pour le choix et le délai de livraison.
Très professionnel. Produit de qualité et conforme a notre attente.
relation clientèle excellente
Entière satisfaction et disponibilité du personnel. Conformes aux descriptifs.
Très bien.Carrelage reçu rapidement. Tout est simple hormis un coût de transport élevé je trouve.
Bonjour, merci pour votre retour. Pour les petits quantités de carrelage nous sommes obligés de passer par un service de livraison messagerie Plus afin assurer la qualité de celle-ci.
Accueil, disponibilité, conseils, écoute. très beau produit acheté et belle qualité de carrelage, conseils experts.
Service client très réactif et très agréable. Les carrelages sont conforme à leurs descriptions et sont de bonne qualité. Excellent service client et matériaux de bonne qualité.
Très satisfait .Un problème a été résolu rapidement avec le service commercial.Je recommanderai a 200% chez Reflex. A l’écoute et très pro
bon service de livraison
Enseigne qui réponds au téléphone quand vous appelez et qui vous renseigne précisément avec courtoisie, produit de très belle fabrication pas encore installé à voir a l'usage. je n'ai pas trouvé moins chère et le service est très correct produit très bien emballé livré dans des délais résonable.
Très sérieux jusqu'à présent. Grand choix de produits originaux.
Bon site des chose tres interessantes. j ai acheter pour 100m2 de carrelage tres joli mais decus par 2m2 de carrelage qui sont arriver casser et fissurer a part mes 2m2 de carrelage qui sont arriver casser dans l ensemble je n ai rien a redire.
Bonjour, merci pour votre retour. Comme évoqué ensemble, au vue de la quantité de carrelage reçu, il vous était impossible de tout vérifier à la réception. Mais comme vous avez respecté le délai de 48H pour nous déclarer la casse constatée, nous vous avons renvoyé les boites endommagées gratuitement.
Excellente société !!!!livraison en temps et en heure!!!!Nous sommes très fiers de dire que notre carrelage nous l avons acheté chez reflex. Il nous reste 15 ans à profiter de notre maison....nous avons voulu nous prouver que malgré notre âge nous pouvions réaliser quelque chose de sympa
Personnel à l'écoute en cas de besoin ; marchandise fragile très bien emballée et livrée dans les délais demandés. Très bonne maison ! Marchandise conforme au descriptif et à la photo. Rien à dire. Le sérieux d'une entreprise est déterminant pour un achat en ligne. Bravo !
service impécable, serieux contact, appreciez par la client
À l'écoute et très réactive. Bonne gamme de produits, échantillons disponibles rapidement. Qualité du produit. Livraison rapide
Il est écrit très très antidérapant j'ai connu mieux. Est pour la livraison aucun contact avant quand je suis arrivé le carrelage était déchargé et le livreur partie
Bonjour,
merci pour votre retour. nous sommes désolés des problèmes rencontrés lors de votre livraison ce n'est pas normal du tout, le transporteur aurait du prendre contact avec vous pour organiser la livraison, nous remontons immédiatement notre mécontentement à la société de transport. Pour ce qui est du coefficient antidérapant du carrelage, ce sont des normes européennes : le carrelage a passé des tests en laboratoire afin d'obtenir cette classification, nous remontons tout de même l'information à l'usine.
Très bon accueil et bien conseillé, livraison dans le tps prévu.
Carreaux céramique imitation carreaux ciment très bon produit et très beau rendu .Seule bémol pas de reprise du sur plus de la marchandise.
Bonjour, merci de votre retour, il est possible de nous retourner la marchandise sous 14 jours.
Service rapide, marchandise de qualité, délais annoncés respectés. Belle qualité des produits. Fiabilité
Satisfait de ma commande et delai respecté. Très satisfait du site, bon produit.
Très bon accueil et trés bon accompagnement dans la recherche de produits. Très bonne qualité.
proffessionel et commercant
Très bien et très rapide !
accueil, qualité, bon rapport qualité prix.
Site tres serieux et tres professionnel !!! Nous sommes tres satisfait de la qualité de a a z. il n'a rien a signalé tout et okkkk
Vous êtes les seuls à importer des faïences espagnoles qui donnent un sacré caractère aux réalisation. Nulle part ailleurs vous ne trouverez la faïence Mainzu. Choix varié.
Bon rapport qualité prix et un serieux exemplaire.
Une entreprise sérieuse et de bon conseil je recommande cette entreprise pour le bon rapport qualité-prix et un service rapide et une livraison sans problème. Produits de qualité bon rapport qualité-prix. Il y a un grand choix de carrelage à de bon prix et de qualité de bons conseils.
très bon site , contact facile et agreable , belle gamme beaucoup de choix. c’est très bien , très sérieux.
J'en suis très satisfaite je recherchais une faïence qui me manquer dans ma salle de bain et j'ai trouver ! En plus j'ai eu un très bon accueil et des conseils les vendeurs sont disponibles et à l'écoute.ils ont également de très beaux produits. J'y retournerai avec plaisir ! Merci Magnifique
Équipe très aimable à l'écoute ils ont repondu à toutes mes questions très rapidement. la livraison est arrivée dans les délais respecté mais le livreur qui a déposé la marchandise n'a pas respecté l'´horaire de livraisons il est arrivé' trop tôt j'ai du insisté pour pouvoir vérifier la commande avant qu'il ne parte bien sur le livreur ne fait parti de la reflex boutique mais une agence d'intérim .Tres bonne qualité des produits j'avais un doute sur la couleur du carrelage et un employé m'a envoyé tres rapidement envoyé la photo du produit en boutique résultats idem à la livraison
Bon produits , personnelle compétent .
Bonjour, merci pour votre retour. Concernant la livraison, il arrive que les livreurs soient très pressés, mais ils se doivent de vous laisser vérifier les marchandises avant de signer le bordereau de livraison. Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information. Nous espérons que vous restez satisfait des produits que vous avez commandés ainsi que de votre expérience Reflex. A très bientôt !
Trés bon accueil Téléphonque, les commerciaux sont a l'écoute et de bon conseil,très bon suivi client.
Excellent accueil! service irréprochable.nous avons eu de trés bon conseils. Produits de trés bonne bonne qualité. Tout a été parfait.merci!!!!!
Rien à dire personnel à l'écoute et très arrangeant. Bons produits à des prix plus qu'accessibles.
Nous sommes passés par le magasin et non par la boutique en ligne. Nous sommes très satisfaits de l'accueil, du conseil et du showroom qui, sans être démesuré, est très complet. Aussi les tarifs sont très raisonnables. Je n'ai pas eu de souci avec les 3 modèles différents de carreaux que j'ai commandé. La faïence rectifiée en 30x90 est de particulièrement belle qualité. Je recommanderai votre enseigne sans hésiter !
Tres soucieux de répondre à nos attentes. Conforme a nos attentes.
Produit au top
Très très bien tout est au top, Super qualité et super prix
Tout c est bien passé
Très professionnels et disponible
A recommander, service client à l'écoute et adequate. Qualité au rendez-vous, produit acquis le même exposé sur le site, totale satisfaction. Personnel sympa, à l'écoute, disponible si besoin.
Service très correct, délai respecté, carrelage correspondant aux photos.
Enseigne de qualité et très performante. Qualité des services, l'excellence du commercial, la qualité des produits, les prix intéressants, et la rapidité et qualité de la livraison.
Pas de problemes, les produits sont de trés bonnes qualités.
Merci d avoir répondu très rapidement à mes questions et d avoir été très réactif quand un problème s est posé. Équipe très professionnelle. Produit magnifique conforme aux photos. Produits de qualité, équipe à l écoute, conseils par mail ou même par téléphone si besoin. Tres bonne adresse pour acheter son carrelage
site tres serieux et tres professionnel !!!.
Excellent rapport qualité prix . Produit de qualité .
Personnels sérieux .Conforme. Livraison rapide de et suivi sur internet.
Trés sérieux
Je suis très satisfait des prestations et des services apportés par la société Reflex à Portet sur Garonne, tant au niveau des produits livrés que des conseils apportés.
Accueil sympathique, personnel compétent,. disponibilité et qualité des produits
très bon accueil, disponibilité, conseils avisés, écoute des besoins.
Disponibilité des vendeurs été de bon conseil. Entièrement satisfait de ma commande donc je recommencerai avec Reflex si besoin.
Efficacité professionnalisme, Serieux.
Enseigne de qualité et très performante. Excellent produit Qualité des services, l'excellence du commercial, la qualité des produits, les prix intéressants, et la rapidité et qualité de la livraison.
Personnels sérieux .Conforme. Livraison rapide de et suivi sur internet.
Bonne écoute au téléphone, devis rapide, je recommande ce site. Satisfaite de la qualité du produit, on verra à l'usage. Tout ok ainsi que la livraison, très bien emballé.
Enseigne très pro, rien à redire. J'ai demandé un échantillon de carrelage que j'ai reçu très rapidement. Très beau carrelage, c'est parfait. J'ai eu les infos nécessaires quand j'ai appelé. J'ai reçu un échantillon pour confirmer mon choix. Les carreaux correspondent à mes attentes. Merci pour votre professionnalisme !
Personnel qualifié et competent. Rapport qualité prix excellent. Très bon choix et prix correct .
Qualité du carrelage, transport très satisfaisant et delai respecte. Rien à redire. Reproduit les anciens carreaux de ciment, patines avec le temps. Le site est bien fait. Si vous avez un problème, vous pouvez téléphoner, une personne compétente vous répondra.
Enseigne sérieuse, disponible et réactive Je recommanderai votre enseigne pour la qualité du service et des produits.
très bien conseillé , bonne enseigne , du choix
Aucun problème, à quelque niveau que ce soit. Je verrai à l'usage, mais le professionnel qui est venu poser le carrelage commandé chez vous m'a fait l'éloge de ce produit. Totale satisfaction. .
sérieux et très professionnel, bon rapport qualité-prix .à première vue bonne qualité de carrelage (à voir sur la durée), conseillés compétant, réactifs et à votre écoute, choix et qualité des produits, rapidité du transport et très bon conditionnement du carrelage.
Très bon accueil au téléphone ., arrangeants et de bon conseils bravo Pour le sérieux
Très satisfait mais pas de commentaire, dans l'ensemble c'est une boutique bien.
Très bon commerce et commerçants très sympathiques Nous sommes très satisfait du carrelage acheté..
Produits pas encore tous déballés mais pour le moment tout va bien ! Commande arrivée en temps et en heure et en bon état. Très bien emballée et protégée.
Sérieux et à l'écoute du client. Très bon rapport qualité prix, Sérieux.
articles de qualité, prix très compétitifs bel aspect, conforme aux photos.
Ce message pour vous dire que nous sommes ravis de notre commande, tant sur le sérieux de votre entreprise, réponse ultra rapide, et vrai service client, que pour le résultat dans notre cuisine. J étais un petit peu sceptique à commander sur internet, mais je ne regrette pas. Bonne continuation , je ferai votre publicité. .
Je en connaissais pas votre enseigne, je me suis arrêtée à boutique de Portet et je suis satisfaite de l'accueil , des prix et des produits produits et tarifs competitifs. je suis satisfaite de la qualité de conseil et de services.
Très professionnel. Échantillon envoyé pour permettre de voir le carreau. Un vendeur disponible par telephone qui a su répondre à des questions techniques. Carreaux envoyés dans les délais et bien emballés. Reflex boutique est le seul magasin où j'ai pu trouver un carreau très grand format 75x75 pour tour de piscine avec une finition moderne même avec l'indice antidérapant R11 A+B+C. Super rendu.
Conseillers très compétents et très réactifs Produit de bonne qualité.
Tres bonne impression d’ensemble très bonne qualité et un très grand choix qui devrait satisfaire meme les plus exigents accueil, ecoute , conseils, professionnalisme, qualité des produits et prix très compétitifs.
Contact téléphonique facile, efficace et aimable.
Très à l'écoute, réponse rapide, carrelage de bonne qualité et fidèle à la photo. Très beau carrelage de bonne qualité, arrivé en bon etat et fidèle à la photo Contact en france pour répondre à toutes nos questions, disponible et à l'écoute. Très bons conseils et beaucoup de choix.
Enseigne sérieuse qui a répondu à mes attentes J'ai acheté un carrelage extra fin, de grandes dimensions et solide pour rénover ma douche. Le produit est de bonne qualité, les délais de commande sont respectés et on obtient très facilement des conseils par téléphone.
Nous avons acheté tout le carrelage de notre maison et avons été très satisfaits autant par l'accueil, la patience let la disponibilité du personnel.
Service très correct, délai respecté, carrelage correspondant aux photos , cependant un nombre important de carreaux avaient des défauts ou abimés sur les bords , quand à la solidité de l'émail reste à voir.
Bonjour,
merci pour votre retour, nous tenions à vous préciser que ce ne sont pas des défauts qu'il y a sur les bords des carreaux. En effet la série morella est a bords festonnés (soit effet usé) pour une impression de carreaux anciens . Cela est bien précisé dans la descriptions produits.
nous avons apprécié l'accueil téléphonique pour nos questions sur la livraison et la qualité de celle-ci.
Personnels au top. Très satisfait de ma commande. Je résume, RAPIDE et EFFICACE .
Je suis très contente et j’a Recommandé ce site à mes amis ! Excellent Qualité prix et choix !
suivi serieux et parfait
Il y a seulement un mot BRAVO!!! La commande est exacte a l'echantillon reçu, je suis tres content des vos services et de vos materiaux
Tres sérieux aussi bien le conseil téléphonique de la boutique que la carrelage qui est magnifique. Très beau carrelage. Je recommanderai chez vous sans hésiter.
Carrelage tout à fait conforme au visuel du site et prix attractif, livraison cependant chère. Le délai de livraison est correct . Rend très bien posé et est confirme au visuel !
Excellent accueil et assistance à la commande.
tout était parfait du premier contact sur le site ensuite les conseils par téléphone jusqu'à la livraison,merci pour votre sérieux. Produits de très bonne qualités. Quand une enseigne est sérieuse le meilleur moyen de la remercier est de la recommender aux internautes.
produits de tres bonne qualite.vendeur fiable et ponctuel. a recommander sans hesiter
Enseigne serieuse a recommander, produits de bonne qualité. Nous recommanderons votre enseigne parce que nous somme satisfait de notre commande.
Site internet clair et facile. Sur nos deux boîtes de carreaux de ciment commandées il y avait un carreau complètement cassé - irrécupérable. Dommage.
Un service client très réactif et agréable ! Produits de qualité conformes aux descriptifs sur le site. site très facile d'usage et contact téléphonique au top !
Très à l écoute et facile à joindre. Aucun défaut. J ai posé les 70m2 sans y trouver à redire. Carrelage très solide mais facile à couper. J ai pu recevoir plusieurs échantillons pour affiner mon choix et mon interlocuteur semblais trouver ça normal . De plus les tarif sont très compétitifs.
De beaux matériaux.
Les vendeurs sont compétents, on nous a laissé le temps de choisir sans pression, on nous a prêté des échantillons pour nous aider. Ca a été important pour nous.
très satisfait des produits commandés, site à recommander, bons conseils, très bonne écoute, livraison dans les délais prévus et materiel reçu en très bon état.
Disponibilité -Professionnalisme -Bonne relation commerciale.
A l'écoute des questions client.
livraison dans les délais,bon produit. très joli rendu une fois posé. bon produit,délai tenu.
Très beau rendu de notre carrelage. Nous sommes ravis.
professionnel et sérieux, matériel de bonne qualité, rapport qualité prix.
Il manque un plus de personnel. Vous etes assez efficace
tres bonne enseigne, excellent produit, tres bon rapport qualite prix.
Satisfait du service commercial de votre entreprise, nous avons été très bien conseillé autant au magasin que par téléphone.
Professionnels, Très satisfait. Je recommande vivement car un très large choix et personnes compétentes.
joli gamme de carrelage!
Bonjour, cette entreprise est réellement une très bonne adresse, disponibilité, réactivité, qualité et sérieux . Nous avons acheté du carrelage 60*60 avec commande d'un échantillon en amont. ce carrelage est vraiment de bonne qualité et conforme à nos souhaits. Le carrelage que nous achetons en grande surface ou magasin de bricolage n'a pas un aussi bon rapport qualité prix et les vendeurs ne sont pas aussi réactifs et professionnels car non spécialisés.je recommande reflex à 100%. Nous sommes très satisfaits et contents d'avoir essayé.
Parfait, rien a ajouter
Beaux produits Service de qualité ( conseils suivi livraison)
Qualité / prix au rendez-vous mais délai un peu long
Très réactif, Bonne qualité, je recommande votre enseigne pour la fiabilité, et la sympathie du personnel.
Top qualité livraison et disponible
Carrelage solide et bon choix de coloris. Beaucoup de choix de beaux carrelages. Beau choix de carrelages et service commercial toujours joignable et conciliant
Commande livrée dans les délais donnant entière satisfaction
Trouvé sur internet , sérieux et qualité au rendez-vous. Faience Murale de bonne qualité et Prix raisonnable ,
Très bien accueilli, équipe à l'écoute et disponible. Bonne présenntation des produits. Si le produit n'est pas présent au magasin comme ce fut le cas il a été commandé un échantillon dans un délai très court. Le produit nous donne toute satisfaction. Beau rendu . Tout à été de la visite au magasin à la récupération du produit commandé.
Service client excellent pour la rapidité d'action au besoin du client . Très bonne qualité du produit et rendu à la fin des travaux excellent correspondant aux souhaits.
Très professionnel. Produits conformes aux attentes. Enseigne serieuse. De la commande à la livraison tout est bien respecté
hormis un petit grain de sable au debut de la commande ( carrelage qui etait en stock chez le fabricant mais qui en fait ne l’ etait pas ), tout s est bien passé avec en plus un geste commercial pour pallier a cet incident.
disponibilité, professionnalisme et confiance
Enseigne sérieuse et compétente. Produits conforme à mes attentes, bonne qualité et belle teintes. Offre variée à des prix compétitifs
Très bon suivi. De bons professionnels. Encore plus beau que la photo. Grâce au service, aux produits compétitifs, au professionnalisme et au suivi.
Super réactif !!!! Livraison et produits magnifiques Bravo. carrelage imitation bois très bien réalisé et carrelage effet pierre de parement superbe, car nous avons eu tout les échantillons demandés.
Grande diversité et documentations techniques jointes accessibles. Très bons contacts et très bon suivi des commandes et des livraisons. Personnel très efficace et très compétant.
Disponibilté et amabilité des vendeurs Le carrelage que j'ai acheté semble de très bonne qualité. Nous sommes ravis de l'aspect Beaux produits à des prix intéressants. Frais de port offerts.
Rapide et aimable au téléphone. Oui c de bon produit très très bien emballé juste prix transport à revoir sinon parfait de début à la fin.
satisfaction, devis précis,livraison dans les délais. ce carrelage est un très bel effet , change la pièce du tout au tout. très bon produits,très bon suivi commercial,pas de problème.
Reflex = qualité / prix , très bon accueil , à l écoute du client et suivi de votre commande Très beau produit sur le carrelage slim 120x60 Service de qualité , très bon personnel, produit et prix très avantageux. De la commande à la livraison - avec un peu de retard- tout c est bien passé .... Ça vaut le coup d être patient!
Conforme à la pub,qualité, délai,sérieux . Qualité, solidité, bon rapport qualité /prix. Originale change des gris noirs etc..
j'ai apprécié: 1, votre disponibilité pour régler la finalisation de ma commande: rappel téléphonique de votre part pour modification de l'adresse de livraison, 2, le respect des délais. sur l'article commandé: très bon rapport qualité/prix
Equipe au top pour l'ensemble des prestations, renseignements, commandes suivi, rappel tel ... la mise a disposition d'echantillons gratuits, et le professionnalisme de l'equipe permettent de faire son choix sur une large gamme de produits. Lorsque l'on est satisfait d'une societe on n'a pas de mal a en parler, surtout si cela peut faire gagner du temps aux personnes a qui l'on en parle.
Conforme aux attentes, Choix, prix,conseils
un sérieux il n'y a rien a dire je suis totalement satisfaite je viens d'emménagé j'ai déjà passée 2 commandes et je pense qu'il y en aura certainement d'autres; très jolie encore plus beau que sur les photos et d'une belle qualité rien a dire tout est parfait !!!i
Très bonne qualité , le commercial à notre écoute il nous a calculé toutes les pièces rien qu'en lui donnant le mètre linéaire un casse tête en moins . Le rendu est très beau nôtre terrasse est magnifique. Très bonne qualité et surtout très beau rendu. Nous recommandons déjà votre enseigne, comme tout le monde nous demande ou nous les avons acheté .Dès qu'elles sont toutes installé nous vous enverrons une photo .Merci
Société sérieuse, efficace et rapide. Produits de qualité et correspondant parfaitement à la description. Accueil téléphonique sympathique, possibilité modification du produit conseil d'achat technique de qualité.
Les personnes que j'ai eu au téléphone ont compris mon besoin et ce sont adaptées. le délais, les quantités et la référence des produits ont été respecté.
bon produit
Réponses complètes et très rapides aux questions par email et suivi de commande parfait. La qualité y est, les dalles que j'ai commandées pour pose sur plots sont magnifiques. Je suis tout à fait satisfait du déroulement de ma commande, de l'envoi des échantillons à ma commande finale.
En cherchant un produit original je suis tombée sur ce site ;j'ai pris mon téléphone pour m'assurer de mon choix ;j'ai bien fait car on m'a conseillé un produit plus performant avec un usage détourné auquel je n'aurais pas pensé tout en respectant mes gouts ;j'ai été vraiment très satisfaite par la qualité des produits .Un des colis est arrivé ouvert avec des carreaux cassés et les SAV a été extrêmement réactif et un nouveau colis a été envoyé de nouveau ;Rien à redire ;je le conseille sans problèmes .J'habite en bretagne et je n'ai jamais été dans la boutique Si vous avez un doute n'hésitez pas à appeler les conseils sont plus que judicieux .Je ne regrette pas mon achat ;qualité et originalité et beaucoup de choix. La qualité des produits, le choix et de l'originalité et un excellent SAV
Délais respectés entière satisfaction service très sérieux Quand on est satisfait on recommande on en fait profiter les copains.
Site très bien fait , un accueil téléphonique pro et a l'écoute du client, produit intéressant un large choix.
Bons conseils,ecoute et acompagnement tout le long de la procedure.
L'équipe du magasin était aimable et efficace. Cependant un bémol sur la gestion en ligne de la commande. je m'inquiétais du délai de livraison car la commande était "en cours de préparation", finalement, elle est arrivée rapidement. le statut n'est pas mis à jour, c'est dommage. Le mitigeur est ok, mais aucune notice d'installation, un mitigeur encastré est assez délicat à poser et pas forcément intuitif J'ai été vraiment déçue qu'aucune notice de montage ne soit fournie. Lorsqu'on est un particulier avec un niveau amateur, il est bien de pouvoir se référer à un guide d'installation. Surtout pour un tel produit (mitigeur encastré)..
Bonjour, merci pour votre retour. Nous nous excusons effectivement nous avons fait une erreur sur le suivi de votre commande en ligne. Pour ce qui est de la notice de montage, pensez à contacter les service commercial qui se fera un plaisir de vous faire parvenir la notice d'installation.
Carrelage de qualité. Service commercial agréable et réactif. Bon rapport qualité prix. Reflex carrelage est pour moi la référence pour ce type de produits sur Internet. Très bons produits. La qualité est au rendez vous. Nous avons été très satisfait à tout point de vue.
Personnel très à l écoute agréable et souriant de bon conseil
Très satisfait de ma commande chez reflex boutique, carrelage d'excellente qualité et zéro casse à la livraison, de plus j'ai pu avoir des gens sympas et très disponibles au téléphone Je ne regrette pas mon choix et le recommande déjà auprès de mes amis, super!
Le seul problème que j'ai rencontré, c'est que les notices de montage ne sont pas simple, je vous conseille de les améliorer.
Bonjour, si vous rencontrez un problème lors de la pose des produits commandés, pensez a contacter notre service commercial pour être conseillé.
Personnel abordable et compétent, bonne qualité et conforme à nos espérances.Prix, sérieux et compétent.
Delais de livraison respecté. Carrelage de qualité.
Tres bon service et tres bonne attention porter au client produit de qualite superieur, super professionnel.
La livraison s'est très bien passée, le livreur à fait son maximum pour m'apporter là palette au plus près malgré le chemin impraticable de ma maison. Je recommanderai votre site pour le choix sur le site, qualité des produits, suivi de la livraison.
Du début à la fin tout était parfait. Au départ, une demande d'échantillon envoyé par la poste, puis ensuite déplacement à la boutique pour le choix définitif. Le vendeur Clément très sympathique et patient. Me fait même parvenir une projection 3D pour que je me rende compte du rendu. Le choix du transporteur pour livrer dans les meilleurs conditions avec un changement compte tenu de l'accès au chantier. La qualité du carrelage, le rendu une fois posé, je ne suis pas déçue. Pour l'accompagnement du début à la fin. En achetant avec REFLEX CARRELAGE on est sûr qu'on ne sera pas déçue et qu'il y aura toujours une solution à tout..
Je suis très satisfaite avec le service clientèle, le timing de la livraison, les notification par email pour informer de l'avancement de la livraison. Très bien, correspond à la description et à mes attentes
Respect des délais, bonne écoute du service clients pour finaliser la commande. Produit répondant au descriptif, bonne qualité à vérifier à l'usage.
Achat en magasin de Portet, personnel excellent. Bon choix, prix correct et très bon SAV
Connu par internet et carrelage choisi en boutique. Tres bien reçu et bien conseillé. Site internet à consulter.Rapport qualité prix excellent
Excellentes prestations, sur le plan commercial l'envoi d'échantillons gratuits est vraiment très appréciable , le temps de livraison est respecté , et les petits soucis liés à la livraisons ont été pris en compte. Bonne vue sur le site et donc pas de perte de temps en magasin,respect de la commande, du délai de livraison et excellent contact téléphonique avec le commercial .
Le sérieux de votre enseigne est excellent. Le rapport qualité/prix est à la hauteur de mes espérances. Déjà 3 personnes de ma famille seraient potentiellement intéressés par vos produits.
Bon rapport qualité prix et service client a la hauteur de nos attentes.
les commerciaux sont supers , ils ont retrouvés mon carrelage vieux de sept ans en quelques minutes et a me commander les mètres carrés qui me manquait . Professionnels en tout et pour tout. Merci a eux , cordialement..
Très bon service. Nous cherchions un modèle en particulier et Didier a réussi à trouver l'usine en Italie. Nous avons pu obtenir un modèle provenant directement de l'usine à beaucoup moins cher! Très beaux produits à bons prix! Excellent service, disponibilité des vendeurs, grand choix de produits! Je recommande!!!
Enseigne très sérieuse, suivi mail très précis. Equipe à l’écoute. Produits de qualité. bon rapport qualité prix et équipe très sérieuse.
Professionalisme et à l'écoute de nos besoins. Correspond exactement au descriptif produits de très bonne qualite. Du moment où l'on a commandé nous avons été régulièrement informé par téléphone du suivi de notre commande.
Un excellent rapport qualité / prix. Le site et les informations sont clairs et le service client est réactif.
Conseils par téléphone très pro et aimable! Je recommande pour la qualité des produits, du service et de la prestation en général! Très content d'avoir connu ce magasin et je le recommande à toutes les connaissances!
Comme d'habitude parfait, au top!
Commande via le site internet, fiable et sérieux, facilitant pour la commande lorsqu'il a fallu rajouter 2 cartons en dernière minute. Carrelage très beau, qualité au rdv
Très beau carrelage
Transaction et livraison sans soucis. Bon travail :-)
Personnel sérieux et disponible, toujours réponse à nos questions. Bon rapport qualité-prix, à voir à l'usage. Je recommande pour le choix, le conseil, la disponibilité et les prix !
Commande après un envoi d'échantillon de carrelage, aucune surprise sur la qualité du produit.
Enseigne sérieuse. Je recommanderais vivement. Produits de qualités. Choix dans les gammes et prix imbattable. Équipes disponibles et à l'écoute. Le client est compris dans son projet et bien accompagné. UN réel plaisir autant dans la diversité des produits, des prix, et de la qualité. J'ai déjà recommandé votre enseigne. Et je compte revenir pour les faïences. BRAVO
J'ai commandé du carrelage et un toilette sur le site de réflex boutique. L'équipe est très réactive, j'ai pu avoir des échantillons très rapidement et la livraison de mon carrelage s'est très bien passée et dans les délais! Franchement aucun point négatif! Carrelage et toilette de bonne qualité! Service client au top: réactif et soucieux de notre satisfaction! Délai de livraison respecté! Impeccable!
azulejos très bien!
Je viens de poser 60m2 de dalles et je suis entièrement satisfait du résultat. En 2 journées le travail a été fait et le rendu est exceptionnel. Pose extrêmement facile même avec de nombreuses coupes...Je recommande ce produit et cette entreprise, bons conseil, respects des délais de préparation et de livraison. Bravo à tous.
Super site que je recommande à tous. Une équipe réactive et à l'écoute(un grand merci à François).
Très joli carrelage mural à un prix relativement abordable, qui mériterait d'être décline dans d'autres couleurs. Il pourrait aussi être intéressant qu'on puisse voir les produits en plus grand, une fonction loupe peut(être? Des produits intéressants et originaux, le site mériterait plus de visibilité.
Enseigne sérieuse et réactive. Produits de bon rapport qualité prix. La possibilité de commander des échantillons permet de se rendre compte du rendu. Service client très réactif, commerciaux aimables, réponses claires et précises aux questions (notamment sur la livraison). Tout s'est très bien passé et je suis très satisfaite de mon carrelage.
Suivis de commande, réponse rapide et qualité du site et des produits parfaite. Photos précises et identiques aux produits reçus. Quand on ne connait pas, il faut osé se lancer à passer une commande mais maintenant que je connais la qualité de l'entreprise, il ne faut pas hésiter à faire du bouche à oreilles, le résultat de mes travaux est parfait grâce, entre autres, de la qualité des produits
Un accueil de qualité, une écoute, et des conseils de professionnels, avec un choix de carrelage très large. Un large choix de produits, dont des produits de très bonne qualité.Je n'ai rien à reprocher à cette enseigne, que ce soit concernant le choix, les prix, l'accueil , les conseils avisés et l'efficacité des commerciaux qui m'ont accueillie. Les délais annoncés ont été respectés.Tout était parfait.
Excellent service. Excellente qualité..entièrement satisfait Excellent. Identique que sur le site. Tres sérieux site à recommander.
Bon accueil magasin et bon suivi des commandes. Livraison impeccable en temps et en qualité. Tout n'a pas encore été posé mais jusque là pas de soucis Bon rapport qualité prix et le service était au rendez vous.
Très pro, j'ai eu des réponses précises à mes questions, les matériaux sont très bien emballés (0 casse). Les produits sont de très bonne qualités, je suis ravi
Super, délais respectes, service client a l'écoute et très réactif, je suis très contente du service et reviendrai commander sur votre site.Très bien à tout point de vue, produits de très bonne qualité.
rapide, respect du delais annoncé. Delais tenu, contact/accueil telephonique simple et rapide, prix compétitif.
Bon relationnel, répond à notre attente. Nous recommanderons votre enseigne pour le service et les conseils.
Commercial proactif. Enseigne sérieuse. La possibilité de recevoir un échantillon est un plus. Qualité et délais respectés
Très bon rapport qualité / prix, Très satisfait du service commercial.
Très bonne qualité, nous sommes ravies .Commercial à l'écoute de notre projet
Très joli choix de produits. Description précise. Contact téléphonique très agréable. Délais tenus. Rapport qualité/prix très satisfaisant. Le produit choisi correspond parfaitement à ce que j'avais imaginé.
Produits rares et à bon prix, avec du choix.
A l'écoute du client, Grand choix
Le produit est de très bonne qualité, nous avons été satisfait du produit commandé et du respect de livraison.
Nous venons de recevoir notre carrelage et encore une fois nous ne sommes pas déçus. L'emballage sur la palette est au top, le transporteur est aussi courtois que possible, tout est parfait!!!! encore merci!
rapidité et très bon suivi, bonne qualité
Excellent carrelage, très résistant et tout à fait comme je l'imaginais. Très fiable.
Très satisfait du site. Toujours quelqu'un pour répondre aux questions en ligne ou par téléphone aussi. De bons conseils
Très bon service commercial de bon conseil et prenant du temps. Bon suivi commercial
Très bien renseigné sur le produit et envoi rapide des carreaux pour faire notre choix.Vendeurs compétents, et à notre écoute malgré tous nos coups de téléphones...de plus le carrelage est à un prix très correct. Carrelage répondant à notre attente. Nous reprendrons certainement des plaquettes de parement pour notre mur de cage d'escalier au printemps
Les carrelages commandés sont d'excellente qualité avec un bon prix!.
Réactif, à l'écoute, disponible. Pas encore posé. Mais à première vue la qualité est au RDV.
Un site internet clair et fluide, des produits magnifiques et de qualité à prix imbattable. Une hotline à l'écoute de leurs client, que du bonheur! Parquet stratifié beau et de haute qualité, carrelage azulejos magnifique et disponibilité des accéssoires de pose. J’ai été agréablement surpris de l'efficacité de l'enseigne suite à un petit souci de casse de faillence lors de la livraison.
Enseigne très sérieuse et réactive, geste commercial accordé suite à une recommande (il me manquait 3 paquets)
Bon site prix attractif sur le carrelage. Produit de qualité . Très bonne réactivité du SAV suite a un petit problème de grille de récepteur de douche.
Service impeccable et courtois. Carrelages magnifiques, faciles à poser et résultat très satisfaisant :-). Beaucoup de références (plus ou moins rares) et livraison parfaite (même en Belgique !).
bon service a l'écoute du client, trés bon produit.
produit de qualité, livraison respectée, interlocuteur professionnel. Service serieux et personnel compétent.
je n'ai que des compliments à faire sur Reflex. j'ai trouvé l'enseigne très réactive et à l'écoute. pour moi, l'expérience a été parfaite! j'ai acheté un carrelage imitation bois, le rendu est superbe et le carrelage de très bonne qualité, aucune lame n'était endommagée, d'ailleurs le transporteur était également professionnel et à l'écoute. j'ai déjà recommandé votre enseigne! moi qui hésitais à faire des travaux, j'ai pu choisir tranquillement avec les échantillons, et suite à nos échanges avec les devis, j'ai pu me rendre compte du professionnalisme de Reflex. entre la qualité des matériaux,la sérénité avec l'assurance 0 casse, et la réactivité de l'équipe, comment commander ailleurs! bravo à vous.
facilitateur ,a l écoute...
Performance, exactitude, qualité sont les maîtres mots... Conforme à mes attentes
Société sérieuse, rien a dire
Un accueil téléphonique très professionnel un produit de grande qualité livraison en temps et EN heure chauffeur très gentil et marchandises parfaitement emballée nous allons recommander chez vous et nous recommandons vivement la boutique reflex
Enseigne sérieuse que je recommande tant par la qualité de ses produits que par le sens commercial des interlocuteurs. Le carrelage de terrasse que j'ai commandé répond bien à mes attentes . Maintenant posé , le résultat me convient . Je n'ai pas eu à me déplacer , des échantillons m'ont permis de faire mon choix à domicile .la livraison a été réalisée avec quelques pavés cassés qui ont été rapidement relivrés pour palier à ce problème.la communication avec mon interlocuteur François a toujours été aimable et professionnelle .Toutes ces raisons font que je recommande REFLEX
Ce qui m'a été dit a été tenu: super! Produits conforme au descriptifs et au visuel. Tres bon rapport qualité / prix et très bon service.
Le service a été parfait du début à la fin ! La disponibilité de l'équipe, les conseils précis, l'envoi des échantillons en express, et la qualité incroyable du carrelage que nous avons acheté, carrelage imitation carreau de ciment. Non seulement, nous n'avons eu aucune casse lors du transport, mais la couleur et les motifs sont identiques aux photos sur le site. Lors de la pose, aucune mauvaise surprise, lors des découpes, l'email de très bonne qualité ne s'écaille pas. La pose fut facile. Le carrelage se nettoie très facilement. Un bonheur. Un grand merci à vous Reflex Boutique pour ce carrelage de qualité et votre efficacité. Bravo ! Je recommande vivement J'ai déjà conseillé voter enseigne à plusieurs amis qui viennent d'acheter une maison pour toutes les raisons évoquées ci-dessus. Votre équipe très attentive et reactive fait une grande différenc e lorsque nous sommes en plein travaux et dans le stress. Merci à tous.
La qualitée, la ponctualité, et même les prix sont excellents. Les produits sont fiéleles au catalogues sur le net, et la qualité est au rendez-vous. seulement la notice de montage est insiffisante. Facilité de payement, Service commercial de bon conseil, et le choix vraiment très large. Maison sérieuse, on peut s'y fier !
bonne notoriété, bons produits bonne qualité.
Les carreaux de ciment sont magnifiques, conforment à la photo du site, ils rendent très bien! De plus, certains sont malheureusement arrivés cassés et on été remplacés sans difficulté et rapidement par le vendeur! Je suis réellement très satisfaite, tant du produit que du service client.
Vraiment tres satisfaite
Disponible, attentif à la demande client accueil téléphonique excellent, bon suivi
Accueil très agréable et très ouvert. Très bon rapport qualité / prix.
Et bien si c 'etait à refaire j'aimerai bien que l'on me conseil votre site , c 'est ce que j'ai fait avec des amis c 'est super et une confiance totale.
Grand choix de produits, prix intéressants, conseils avisés.
Service téléphonique joignable facilement et personnes très agréables, envoi de photos pour une meilleure visibilité du produit avant commande, super!
Vente en ligne avec le service d’un magasin :conseil, livraison, infos produits. Azulejos de grande qualité, excellent rendu une fois posé et la colle est efficace Beaucoup de choix dans des styles très divers ; matériaux de qualité et des prix raisonnable ; l'aide en ligne est efficace. Les matériaux sont livrés sur palette et très bien emballés
Personnel agréable et réactif, TOP, Carrelage romaique grey magnifique, entretien facile. Service professionnel, beaux produits de belle qualite
grand choix de carrelage et contact sympathique avec le service client carrelage de très bonne qualité mais déçu avec les plinthes.
Super produit bon rendu.
Prix très intéressant, disponibilité des produits, livraison impeccable, aucune casse, service client tres dispo et sympa.
Très bon rapport qualité / prix. Délai de livraison respectée et très bon service.
Bonne réactivité du service commercial qui rappelle dans la journée. Très courtois et professionnels. J'ai été très satisfaite des carrelages imitation ciment que j'ai acheté. Très bonne qualité d'après mon carreleur qui a été bluffé par les prix
Très bonne impression globale. Séduit par les produits originaux difficiles à trouver, comme les azulejos.
Bonne enseigne prix très compétitifs et délai de livraison respectée. Accueil téléphonique parfait et produits livrées conformes.
Sèrieux et compétent, Satisfait à tout point de vue.
Très bon rapport qualité/prix, très bon produit. Nous recommanderons votre enseigne pour son sérieux.
Très bon choix à prix raisonnable Produit conforme aux photos sur le site. Valleur sur! Je recommande cette enseigne car jusqu'à lors pas de souci sur mes 2 commandes de carrelage.
Très pro! Produits d'excellente qualité Les produits sont très beaux, de belle qualité, le service est impeccable, les délais de livraison raisonnables, les prix sont sur certains produits vraiment intéressants.
Expedition rapide et soignée. Produits correspond exactement aux photos. Belle qualité et original.
Contact facile, bon renseignement, vraiment aucunement déçu et aucune surprise.Choix multiple et intéressant. Nous recommandons votre enseigne en raison du prix et de la qualité du carrelage.
Merci pr tt.
Enseigne à l'écoute de ses client. Sav au top en cas de pb.
Je recommande vraiment, l accueil et le conseil sont excellents ainsi que les prix qui sont comparable aux grande enseignes avec une meilleure qualité !J ai acheter un carrelage effet béton 60×60 de bonne qualité, la livraison gratuite jusqu'à mon domicile le top!
produit identique à l'attente
Satisfait de ma cde. Téés Bon emballage et Bon transporteur T B carrelage et trés résistant. Nous recommandons votre enseigne pour rendre service aux futurs acheteur.
très bons contacts, enseigne sérieuse, personnel compétent et à l'écoute produits de qualité, prix attractifs (carrelage), choix et conseils. Les produits sont irréprochables. Qualité, prix, engagements respectés.
PARFAIT. Service clientèle parfait et produit commandé conforme à la description.
bon produits et prix interessants, magasin web efficace et professionnel, choix et efficacité ainsi que de nombreuses promos
Enseigne présentant un très large choix en carrelage du moderne au traditionnel. Plinthes identiques à la couleur du carrelage et remplacement des carreaux cassées. Les prix du carrelage sont compétitifs compte tenu de la qualité des produits.
tout a etait parfait de la commande a la livraison
En temps et en heure
Aucun problème de délai, de qualité. Carrelage de très bonne qualité. Jamais déçu avec les matériaux commandés.
Produit de très bonne qualité. Carrelage dont les coloris correspondent à la description; Vendeur agréable. On y trouve des produits différents des grandes enseignes et bon marché.
Rien à dire sur la qualité des produits, mais je vous avais demandé de ne livrer qu'à partir du 16 août car nous étions en vacances et le transporteur m'a appelé pour me livrer, heureusement que mes voisins étaient là. Listels de très belle qualité et très bien protégés pour la livraison.
Pour une première commande sur ce site, tout s'est bien passé. La colonne de douche nous convient, elle correspond à ce que nous cherchions.
Personnes que j ai eu par téléphone très professionnels. je recommande votre enseigne pour le produit et un prix très correct.
Entreprise très sérieuse, facile à contacter, très réactive pour traiter mes demandes. Les dalles céramiques que j'ai commandé me donnent entière satisfaction. Bonne finition et surtout grande robustesse ! Enseigne sur laquelle on peut compter. Bon contact commercial qui est à l'écoute et au service du client.
Accueil sympa et performant. Commande et livraison rapide. Rovere beau carrelage.
Conseil et service très appréciés, Carrelage mince intéressant en rénovation mais difficile à entretenir. Propose des produits difficiles à trouver ailleurs.
rapide, produit conforme et vraiment tres beau, que du plus!!!! beau rapport qualité prix.
Equipe à l'écoute de nos choix et soucieux de rendre des prestations de haute gamme. Très bon produit carrelage de bonne qualité aucune casse lors de la pose. Qualité des produits enseignes sérieuses à l'écoute des clients
tres exceptionnel et conforme à mes attentes.
Très content des produits, bien emballés, et un accueil téléphonique jovial.
Sérieux professionnel, carrelage de recouvrement gris de très bonne qualité, très bon rendu satisfait de mon achat.
Très bon conseil un petit bémol sur le carrelage tour de piscine qui glisse pied nu. Je recommande votre enseigne pour le choix des produits l écoute et la disponibilité des représentants.
site bien fait le gloss beige est très joli dans l'entrée, carreau de ciment superbes
Bon conseil, très beau matériel et possibilité d'échantillons pour faire son choix.
La pertinence des conseils et la qualité des produits sont excellentes, mais j'ai eu des problèmes avec la livraison (le transporteur s'est présenté deux fois à mon domicile sans m'avertir). L’artisan qui a posé le carrelage a trouvé qu'il était d'excellente qualité et facile à poser.
super produit conforme, livraison parfaite.
Très bons conseils de la part des vendeurs, carrelage de bonne qualité.
Il y a chez vous de tres beaux carreaux que je ne trouve pas en local dans ma region. Tres bon accueil et échanges avec vos interfaces clients
Super accueil, Produits de qualité avec beaucoup de choix , conseils au top et super produits
beaux produits / bon rapport qualité/prix.
Trés bonne enseigne le personnel est très disponible. Je recommande vraiment ce site. Au top, le carrelage acheté est de très bonne qualité. Je recommanderais sans hésiter. Très bon suivi, du début de commande à la livraison. le personnel est très disponible est très professionnelle et à l'écoute.
très bon service commercial ,a l'écoute des clients.
Meuble de salle de bain conforme à la commande et de qualité
Très beaux carrelages et beaucoup de choix. Très satisfaite des carreaux de ciment que j'ai commandés et le rendu est magnifique dans ma cuisine. Cependant, mauvaise surprise à l'ouverture des paquets : 5 ou 6 carreaux cassés ! Je recommande votre enseigne pour le choix et la qualité des produits.
Des explications claires et précises et un accueil téléphonique très professionnel et sympathique. Le produit correspond à l'offre. Aucune différence et très bonne qualité.
Bon rapport qualité prix.
Envoi du carrelage dans les délais impartis. Quelques carreaux abîmés mais gracieusement remplacés. Carreaux identiques à l'aspect observe sur la photo de demonstration. Carrelage grès cérame pour l'extérieur était conforme à mes désirs mémé si je n'ai pas commandé un échantillon.
Commande livrée rapidement et sans casse,J'ai commandé du carrelage, dés que je l'ai reçu j'ai été très étonné de la superbe qualité. Je suis content de vos produits de qualités.
Produit d'excellente quailté , livraison rapide.
Respect des délais et bons conseils. SAV assuré.
nous sommes très satisfait de votre enseigne , très sérieuse et de très bons conseils. toujours disponible à n'importe quel moment on peut appeler. tout les matériaux sont arrivés en très bon états, bien conditionné, pas encore installés, mais à première vue de très bonne facture. le carrelage est superbe . Enseigne très sérieuse, les délais annoncés sont respectés, de bons conseils des personnes disponibles à tout moment et si par hasard vous ne pouvez pas les joindre un conseillé vous rappelle rapidement, des personnes qui connaissent leurs jobs et qui sont très agréables. que du positif .Merci à toute l'équipe de Reflex.
Trois choses sont importantes : la qualité du produit et son prix, la qualité du contact et du conseil, et enfin le traitement des incidents. Merci
Avec le déménagement, je n’ai pas eu le temps de vous recontacter. Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et la qualité de votre SAV. La baignoire a été remplacée et fonctionne correctement.
Variété des produits, bonne conception du site, réactivité du service commercial et sérieux de l'enseigne. Excellente qualité des produits et choix très complet.Une seule réserve concernant les délais de livraison.
J'ai acheté deux carrelages, un superbe (haussman), l'autre devait être blanc et il est un peu gris. Le service et la livraison étaient très satisfaisants..
Le produit est de bonne qualité et l'équipe que j'ai pu avoir au téléphone est vraiment très compétente. Nous sommes pleinement satisfait de notre achat.
très bon produits
Enseigne très professionnelle, le carrelage a été livré dans les délais et le rapport qualité / prix est excellent! Nous avions quelques réticences quant à la commande de carrelage sur internet mais en passant par reflex carrelage vous pouvez y aller les yeux fermés. Vous pouvez commander gratuitement un échantillon et ensuite la prise en charge de la commande est excellente: rapidité dans la livraison, belle qualité du produit pour un prix très abordable. Si je dois à nouveau acheter du carrelage c'est sûr je passerai par Reflex Boutique!
delais et marchandises conforme à la commande.
Les conseillers sont disponibles et répondent parfaitement aux questions. Les carreaux reçus correspondent aux photos du site.
Aimable, disponible. Seul point négatif livraison laissée devant notre portail .....
Produit conforme à mes attentes. Site facile à utiliser.
Tres serieux , competences indeniables services excellents. produit aspen magnifique ,produit marble gris très beau . grand choix de produits, escellents rapport de confiance avec les conseillers.
Très contente le produit corresponds à ce que j attendais, satisfaite à 100%
Site facile, et bien fait , produit de trés bonne qualitée, et des prix trés compétitif
Très satisfait des produits . Oubli dans la livraison des plinthes mais relivré en express . Toujours un interlocuteur qui traite très rapidement le SAV
Sympathie et implication de mon interlocuteur lors de mes deux appels téléphoniques pour demande de renseignement. Site internet agréable et facile à parcourir. Photos très utiles.
bon suivi, le produit me convient.
facilité à passer commande, suivi personnalisé par interlocuteur à l' écoute, grand choix de produits de qualité,finition et aspect impeccable.
J'ai attende longtemps ma commande et quand il est arrivé j'ai été dessus par le carlage.
Très belle enseigne. Produits conformes aux photos
Produits livrés (parois de douche et receveur) conformes à ce que l'on en attendait.Grand choix de produits, prix très concurrentiels, service après-vente à la hauteur
Délais de livraison déjà longs et non respectés.
Satisfait riien à dire de plus
Equipe à l écoute du client, réactive s il y a soucis avec la livraison du matériel.Carrelage azulejos splendide. Prix attractif, beaucoup de choix dans le carrelage, personnel reactif et sympathique.
Très pro, correspond à mon attente.
Déçu par les prestations, Oubli dans la livraison des pieds du meuble.
Enseigne qui sait ce que signifie le mot client, baignoire et accessoires de très grande qualité, respect du client et produits de qualité.
Du choix dans les produits et des tarifs abordables, Produit de très bonne qualité, choix prix originalité et qualité.
tres bon produit et acceuil.
L’accueil à la boutique fut très agréable, et le personnel de bon conseil sur le choix du carrelage que je voulais mettre en place. Suite à ma commande, une rupture de stock sur un produit à engendrer du retard dans la livraison, ils m’ont proposé de m’expédier ce qui était disponible et qu’il n’y aurait aucun frais d’expédition supplémentaires, la qualité des produits sont irréprochables
Enseigne sérieuse et respectueuse des délais annoncés produit commandé de très bonne qualité diversité des produits et livraison sérieuse.
Conforme aux attentes ; emballage un peu léger car 4 carreaux étaient cassés dans la boîte Propose un choix assez large , a des prix intéressants.
Professionnel, tout simplement rien à redire Produit conforme à la description du site internet. Délai de livraison respecté Très grand professionnalisme. Suivi clientèle de très grande qualité.
très satisfait sauf pour la livraison à la porte de l'immeuble.
Bonjour,
nous vous remercions pour votre retour. Mais comme expliqué au téléphone et dans les conditions générales de Livraison, la livraison est effectuée au plus proche de chez vous sur zone plane et accessible.
Un accueil et des renseignements de grande qualité, des prix très intéressants, pratiquement moitié prix de ce que j'avais constaté en magasin, un grand choix, et beaucoup de sérieux.
Malgré une erreur sur la couleur du carrelage choisi. L'équipe à été très réactive pour m'orienter et prendre en charge rapidement une nouvelle commande qui est arrivée très rapidement après et qui correspondait parfaitement à mes attentes. De plus un beau geste commercial par l'équipe. Merci à toute l'équipe.
maison sérieuse à recommander
Très bonne préstation, Vous avez - avec évidence - vérifié le matériel expédié par le fournisseur - avant de le reconditionner pour "me " l'expédier
Très sérieux, je vous recommanderai pour la qualité de votre service et vos produits
Service client très consciencieux.
Très bon conseil et disponible pour assistance, J'apprécie les conseils et le professionnalisme
livraison beaucoup trop longue, aucune explication ni excuses.
Équipe sympas services rapide et sérieux ...comme quoi dans le sud on sait bosser aussi Acheter imitation carreaux ciment série gloss , bon produit reste un peu fragile aux chocs je voulais en mettre aussi dans la cuisine, je mis suis refusé , par contre la série en grès 25x25 est beaucoup plus solide Par le net c est toujours hasardeux là ça fait plaisir du sérieux , je vous est mis un avis déjà sur Google.
Retard de livraison de plus d'un mois (dû à une rupture de stock, alors que le site a tjrs indiqué :"disponible, livré sous 15 à 20 jours"). Par contre, appel rapide du service commercial (suite à mon mail de réclamation) avec explications et excuses concernant le retard de livraison. Produit commandé trés bien pensé et conçu pour une rénovation. Reflex est le seul site à mettre ce produit réllement à disposition, qui ne semble pas non plus être disponible en magasin spécialisé.
Personnels très sympathiques,professionnels à l'écoute et produits de bonne qualité, vraiment très bien,plusieurs produits achetés et jamais déçu
Des produits de très belle qualité, qui répondent vraiment à mes souhaits. Infiniment MERCIIIIIIIII... à François que j'ai tellement dérangé, qui a toujours été très aimable, compétent. Merci pour les échantillons et vos si bon conseils. J'ai communiqué vos coordonnées à plusieurs de mes amis et connaissances et continuerai, je suis vraiment ravie.
De très bons produits et un suivi de commande très bien réalisé jusqu'à la livraison, Carrelage de très bonne qualité.
bon produit, je le recommande très bon contact téléphonique enseigne très sérieuse.
Très bonne enseigne, les photos représentent bien le produit acheté. Peu faire confiance sans hésiter que ça soit sur la qualité du produit que la livraison.
Seul bémol ,le point de livraison de mondial dépôt a refusé de prendre notre colis qui est reparti au dépôt de la poste.
tres bonne qualité et varié je recommande cette enseigne car parce que j'estime etre un client fidele et que je suis satisfait
Accueil téléphonique rapide et efficace
Le produit livré est conforme à ma commande et receptionné dans les délais les dalles 60x60 en grés cerame conviennent parfaitement pour faire face aux intempéries du climat rude de la montagne . bravo pour la disponibilité et compétence du service commercial.
Choix de couleurs et meubles très design. Accueil téléphonique très bien. Délai bien respecté.
La livraison a été "un peu" roccambolesque. Si le meuble en soi correspond à mes attentes, la livraison a été déplorable..
J'aime le professionnalisme, le conseil et la réactivité dont le personnel fait preuve.Les produits sont conformes au descriptif et la qualité est celle attendue Bien que nous ayons à faire à un site d'achat en ligne, nous avons toutefois en face de nous de vrais professionnels capables de nous conseiller et de nous orienter
Contact très agréable, produits de qualité, délais respectés.
Société sérieuse, et surtout un suivi au top. Merci aux personnes qui nous ont aidé aimablement - Tout est vraiment "carré" Confiance méritée.
Baignoire d'angle, très beau produit - Baignoire légère, confortable esthétique - super produit. Le tablier est un peu difficile à poser s'il y a des murets et des recoins, mais avec les conseils du SAV on y arrive. Satisfaction totale
Prix et qualité très compétitifs
tres pro et bon materiels, bonne qualité carrelage espagnols tres bon choix. Bonne équipe bonne reactivité bon professionnel de la commande à la livraison super content carreaux impeccable emballage nickel à recommander!!!
Site internet très accessible, clair, réception d'échantillons dans un délai record, personnel au téléphone au top Très bonne qualité, trouvé nulle part ailleurs (carrelage extra fin) - Vous nous sauvez la vie ! Oui bien sûr - Boutique à recommander - Délai, qualité, prix, relations mails et téléphone : tout est parfait
Un très beau choix d'azulejos que l'on ne trouve pas ailleurs. Délais de livraisons respectés. Très bon contacts avec le service commercial au téléphone
Bon produits, attention, les couleurs sur internet ne sont pas toujours bien rendues. Les échantillons sont nécessaires. Délai à prendre en compte pour le délai d'obtension des produits.Bon conseils, livraison sans problèmes, bon produit.
Nous sommes très satisfaits de l'enseigne réflex - Achat d'une baignoir d'angle - La livraison s'est faite en temps et heure, le suivi après vente absolument parfait. L'installation nous posait quelques problèmes, tous solutionnés au téléphone par des personnes disponibles, aimables et compétentes. Sans hésitation, si un nouvel achat est nécessaire, ce sera cette enseigne en toute confiance. satisfaction totale.
je suis tres satisfait du produit et de l ensemble des prestations mais tres mecontent de la personne qui a effectue la livraison..
Le site est bien fait, le contact commercial très sympathique et réactif. Le carrelage a répondu à mes attentes. Une partie est au sol de ma salle de bain et de ma douche, l'autre en crédence de ma cuisine. Le rendu est très beau. La prise en compte d'un besoin personnalisé, notamment une deuxième livraison à moindre coût : c'est top, merci !
personne à l'écoute et très sympathique. très bon conseil livraison rapide et échantillon gratuit toujours disponible.
serieux. rapide dans la commande. delais respectés. merci bonne continuation.
Disponibilité, réactivité, excellents conseils, qualité, amabilité Produits d'excellente qualité à des prix abordables et des designs superbes.
Les carrelages sont magnifiques et d'excellente qualité , le service client est disponible et réactif, les prix sont attractifs, la livraison rapide et sans faille. Les produits sont uniques.
Délais de livraison rapides, produits de qualité, bon rapport qualité/prix, livraison effectuée avec rdv pris par le transporteur. Aucun souci donc. Enfin le catalogue produit est contemporain.
Délai de livraison trop long
Extrêmement satisfait du professionalisme de l'equipe : rapidité de prise en charge de la commande. L’equipe a donné réponse immédiatement ce qui nous a rassuré et conforté dans l'idée que nous avions à faire à de bons professionnels. Tres beaux azulejos ! conformité des couleurs. Brillance et relief tout est parfait.la colle conseillée convient parfaitement tres facile d'application.
Bon rapport qualité-prix. Design simple mais gracieux, dimensions 90cm, ce qui n'était pas facile à trouver. Pour ceux qui cherchent des meubles dimensions 90, il y a le bon choix. Site internet clair et compréhensible.
Très bonne relation client: des réponses rapides par email ou téléphone, des informations données de manière pro-actives sur l'état des commandes. Achat de carrelage, de luminaires et de vasques. Aucun problème de qualité à la réception : conforme à ce qui est indiqué sur le site. Rien à dire non plus sur la qualité des produits. C'est parfait !
Commande effectuée sur internet. Pas de pbs rencontrés.
Soldes intéressants. Avec code promo supplémentaire. Produits de qualité . Très accessibles pour les petits budgets
Entreprise serieuse.
Excellent contact. Malfaçon sur produit réceptionné résolu de façon rapide et efficace. Je recommande ce fournisseur sans réserve.
Accueil chaleureux et suivi professionel ! bravo !
Trés bien, produit arrivé en avance malgré la période estivale. Bon contact telephonique le produit semble de bonne qualité sera monté ces jours. Très bien embalé. bon produit dans l'ensemble, bonne promo, prix atractif sur l'ensemble du site.
Pas de probleme de livraison, super rapide. Enseigne a recommander tres bon carrelage pose facile et super antiderapant.
très satisfaite de l'accueil au téléphone des délais de livraison respectés de l'envoi de carreaux de carrelage en entier . un carrelage acheté dont je n'ai pas trouver l’équivalant ds les magasins de ma région.
satisfait malgré une erreur de livraison régularisée sans probléme.
Nous avons particulièrement appréicié le choix d'articles intéressants, un bon suivi de la commande par e-mail, des réponses à nos questions sur la livraison. L'article correspond à la description sur internet. Il semble solide. Le délai à a livraison est compensé par un service client très aimable sur le mail.
Enseigne fiable avec produits de qualité avec des prix raisonnables. Produits conformes à sa description donc pas de mauvaises surprises. Enfin une enseigne qui propose un peu plus de variété de carrelage que ce que l’on trouve partout, et a des prix décents, sans faire de concession sur la qualité.
les temps de livraison sont un peu long mais le produit était très bien conditionné pour le transport.Très satisfait globalement par la vasque de qualité juste un bémol pour les perfectionniste un défaut sur un de coin et la finition du bas de la vasque. Par que la qualité est quand même bonne et que l'on trouve des produit pas forcément disponibles en magasin dans ma ville
Je souhaite par le présent courriel à vous communiquer mon entière satisfaction quant au service rendu par votre boutique.En effet, même si la commande a pris du retard, j'ai été entièrement satisfaite de la manière avec laquelle vous avez suivi mon dossier et remédié au problème. La marchandise livrée répond à mes attentes et je ne suis pas du tout déçue. En plus, il faut tout de même souligner le prix très compétitif du receveur par rapport à ce qui m'a été proposé dans les boutiques de matériel sanitaire (à qualité égale-au moins le double du prix...même en payant la livraison). D'ailleurs, le carreleur qui a installé le receveur dans ma salle de bains m'a demandé vos coordonnées pour les communiquer à ses clients, au vu du prix et de la qualité du produit. Ce que j'ai fait avec une grande confiance. Ne faisant pas partie de ces personnes qui laissent un message uniquement quand elles ne sont pas contentes, j'espère que mon avis servira à documenter votre service qualité de façon positive.
Tès bon accueil avec des vendeurs donnants de bons conseils.
Enseigne sérieuse. Personnel aimable et réactif.Très bon carrelage et la colle est également de bonne qualité.J'ai été livré dans les délais. Deux boites de carrelage ont été cassées durant le transport et j'ai été remboursé non pas par le transporteur qui n'était pas très compétent mais directement par "Reflex". J'ai reçu de nombreux messages et coups de téléphone tout au long de ma commande et lors de ma réclamation pour les deux boites cassées. Enseigne très sèrieuse, que je recommande.!
Un service personnalisé et des produits de qualité inédits. Vous êtes la seule enseigne à proposer un contact et un conseil aussi précis et serviables en plus d'offrir des produits que l'on ne trouve nulle part ailleurs en France.
Baignoire kheops ideal standard : délai respecté, baignoire conforme, très bien emballé pas de problème a la livraison, juste déçu par les poignées achetées en option je les avais vu chromé et elles étaient blanches donc je ne les ai pas mises mais appuie tête super, bon rapport qualité prix, je suis enchanté, je recommande.
J'ai aimé l'accueil, le conseil, la réactivité et le professionnalisme. Les produits sont des produits de qualité et le rapport qualité prix est vraiment interressant. C'est effectivement un site de vente en ligne mais avec un vrai conseil et une relation humaine irremplaçable.De plus c'est un site francais. .
tres bonne relation serieux, bon conseils prix.
Grand choix d'échantillons et efficacité du service client.
Nous avons poser le carrelage imitation teck autour de notre piscine au mois de juillet , cela fait très beau , c'est juste magnifique , très contente de la qualité.
PRODUIT DE QUALITE.
nickel rien à redire, Bon qualité prix, site simple et net .
Excellent site, tres bonne accueil téléphonique. Livraison en avance sur le timing prévu ! …Tres beau grès ceram espagnol, conforme aux photos. Le top qualité prix avec le service en plus
Toujours un interlocuteur à qui parler par téléphone. Carrelage de grande qualité.
C’est exactement la qualité recherchée. Commercial très pro, présent et à l'écoute de nos interrogations et qui prends en compte, tant que faire se peut, nos exigeances et contraintes.
Très satisfait, Très bon rapport qualité prix ,Grand choix, Vendeur très compétent , de bon conseil , d'une grande amabilité et à l'écoute de client .
Site donnant de bonnes idées de décoration et très pratique pour rechercher ce que l'on veut : listels à petits prix dans la catégorie azuleros; ils sont magnifiques.
L accueil et le conseil ont été efficaces ,les produits sont de bonne qualitee.
Choix important et prix intéressants. Excellent suivi de commande, délai respecté, prix intéressants.
Site sérieux. Prix compétitifs. Bon suivi des commandes. Produit conforme à la description. Très bien emballé et protégé. 1ère commande passée sans aucun souci. Site sérieux que je recommanderais sans hésitation.
Bon service, delai réspecté, produit de qualité.
Commerciaux sympathiques et agréables.
Personnel professionnel, acceuillant et compétent. très bon conseils des commerciaux et large choix.
Très belle sélection de matériaux et large choix d'articles Qualité au rendez vous , très belle finition, rapidité, efficacité , que du bonheur !
Satisfait dans l'ensemble.
Bien qu'un peu en retard pour la livraison nous sommes très satisfait du produit. Nous nous sommes permis de faire de la pub pour votre produit qui par ailleurs a été vu et confirmé par notre installateur .Nous recommandons cette enseigne pour la qualité du produit que nous avons acheté et qui je pense est de même pour tous vos produits.
Je recommande ce site très sérieux . Le seul endroit ou j ai pu trouver du carrelage grande taille, extra fin et blanc satiné.Suivi de la commande impeccable, rapidité et respect des délais de livraison, qualité des produits, conseils du vendeur.
Tous les produits que je ai acheté a dépassé mes attentes Produit de qualité à un bon prix et un service commercial efficace et poli.
service commercial disponible et très à l'écoute.
pas de problems, très satisfait, sauf le livreur qui fait pas deforts
recu en temps et en heure et très bien emballé, je suis très satisfaite. Très bon produit identique au descriptif. Je recommande cette enseigne de part la qualité et le sérieux, reçu dans les délais et très bien emballé.
Enseigne offrant un service sérieux avec des produits correspondant à la qualité annoncée.Qualité satisfaisante, correspondant à ce qui est annoncé sur le site et répondant à mes attentes et Je suis satisfaite du meuble que j'ai acheté. Qualité et prix corrects ( j'ai acheté un meuble en promo). Très bon service commercial.
Trés satisfaite du produit , enseigne à recommander .
Il ya juste un bémol qui concerne la livraison, elle a eu lieu le matin alors qu'un rendez-vous était pris pour l'après-midi!
tres satisfait un merci plus particulierement a francois pour ses conseils, votre serieux et la qualite des produits.
je ne trouve mes carrelages que dans votre boutique.
ensemble convenable site sérieux.
satisfaite du mobilier mais gros problèmes de transporteur. Cependant suivi du personnel excellent..
Compétence, disponibilité et quallité d'écoute au rendez-vous ! baignoire et tablier conforme à mes attentes, Conseils avisés par téléphone. Amabilité et disponibilité. tarifs très compétitifs.
à l’écoute du client, Livraison rapide ++++++.
Le traitement anticalcaire de la paroi de douche vitrée n'est pas satisfaisant.
beaux produits.
Site sérieux .Délai envoi respecter.
Dans un premier temps, nous avons dû refuser la livraison des carrelages car nombre d'entre eux sont arrivés cassés, ce qui a retardé les travaux. Cependant, la deuxième livraison s'est très bien déroulée et aucun carrelage n'est arrivé cassé. Les carrelages sont très beaux et de belle qualité. Je suis très satisfaite du résultat posé. Malgré les soucis de livraison, je suis très satisfaite de votre enseigne.
Présentation des produits claire et compréhensive, conformes à la description.outre la qualité du produit excellent suivi de livraison dans le délai prévu
Accueil et renseignements très pro.
Excellent service et écoute du téléconseiller. La livraison s'est bien passé Les produits correspondaient bien à mon attente côté qualité.
Très professionnel ,Bon prix
Que du positif, je recommande votre site.
Beaucoup de choix, carrelage de qualité et prix intéressants. Personnel attentif, très bon conseils et bon prix.
très rapide à l'ecoute de ses clients, je recommanderai cette enseigne car j'en suis très satisfait !
Vos produits c'est une chose ( je ne vais pas vous aider en disant qu'Ideal Standard c'est une bonne marque ...ce n'est pas un scoop!) mais le service et la disponilité d'écoute que vous donnez, je vous assure que c'est presque une rareté!! c'est ça que je voudrais dire parce que, dans votre métier, sauf si vous êtes le distributeur exclusif d’une grande marque , c'est ça qui fait la différence...et très clairement c'est pour ça que j'ai acheté chez vous...bref ma fille dirait "TOP le modèle marketing" ...moi je dis la même chose exactement, mais autrement, parce que je persiste à penser que dès qu'on met en place une idée de modèle formaté, déconnecté de l'humain, c'est une mauvaise idée; !!)
suivi sérieux merci
Livraison rapide et soignée. Enseigne à l'écoute du client... Très vite renseigné et aidé dans ses démarches (inscription site, retour marchandise,...) Produits de haute qualité, notice de placement claire et pose aisée. Prix très compétitifs Un élément de notre robinetterie a été remplacé sans aucune discussion. Les démarches auprès du fournisseur ont été effectuées par l'enseigne. Cela fait vraiment plaisir de voir qu'il existe encore des professionnels aussi sérieux surtout sur le web. A recommander sans aucune hésitation.
Très bon produit, par contre les livreurs laissent à désirer. Le délai de la commande était très long
Sympatique et réactif, le produit commandé est en accord avec mes exigence de qualitée.
choix important, conseiller disponible.
simplicité, efficacité, bonne qualité de produit.
je suis trés satisfait de votre enseigne commande conforme.
acceuil, ecoute, reactivite, produit, tarif, et sens commercial parfait
Votre produit est de qualité mais livraison beaucoup plus longue que indiquée.
Tout était bon, même très bon.
Nous avons eu une écoute attentive et un remplacement rapide des produits endomagés lors de la livraisosn Les produits sont conformes et de bonne qualité. Un choix important, une qualité et une bonne écoute.
Bon rapport qualité prix. Article de qualité, emballage très soigné
Grand choix et originalité des produits. Carreaux très esthétiques
Site, showroom, choix et qualités des produits très satisfaisants, Produits conformes a nos attentes..qualite exceptionnelle. Un service commercial a la hauteur de la qualité des produits.. Un service commercial d'un professionnalisme que l'on ne trouve plus beaucoup dans le commerce..
Bien renseigné par françois, livraison dans le délai.
Malgré mes soucis avec le transporteur le service commercial à fait tout son possible pour que je sois livrée dans un delai raisonnable
boutique très sérieuse, facilement joignable.
Contents de l' accueil des produits et des tarifs
Acceuil très agrèable et très pro; problème sur un produit, du au livreur; immediatement changé et livraison assuré dans de très brefs délais Très bon rapport qualité /prix
Pas de pb tout OK. Corespond a ma commande. C’est pratique
Très commercial. Je conseille.
étant satisfait de vos produits et considerent que les prix sont aussi raisonnable, j'ai recommandé votre enseigne à un collegue qui a aussi passé une commande chez vous.
Je n'ai qua me louer des servies de Reflex. Tant par les produits, que la qualité des renseignements et des services commerciaux.Entièrement satisfaite de la qualité des produits. solidité et aspect. Le rendu une fois posé est magnifique.
conformes aux photos. .......magnifiques carreaux.........tres bien protégés pour l'expédition........beaucoup de choix.prix correct. tout le monde me demande où je les ai achetés! tres satisfaite de mon achat....je conseille cette boutique et si besoin je n'hésiterai pas à commander de nouveau!
Nous remercions tout particulièrement François pour son grand professionnalisme!!! Très calme dans toute les situations! Un plaisir au bout du fil et pour finir l'azulejos est d'une belle finition et d'une grande qualité on se lasse pas une fois posé.
vasque et robinet arrivés ce jour. La vasque alpha est magnifique !
très bon site, la commande a été très rapide, tout est nickel, le carrelage est arrivé en bon état, et c'est de la super qualité, nous sommes plus que ravis ! donc à recommander les yeux fermés !
Nous avons été séduits par la série Madera pour notre terrasse et nous acvons hâte que la pose soit terminée. Merci pour votre patiente et votre disponibilité. Nous n'hésiterons pas à revenir vers vous pour la rénovation de notre salle de bain. Cordialement, Famille M.
je vous ai commandé tout le carrelage pour ma maison et je suis très content du résultat après la pose. Acceuil à la boutique très sympathique, conseiller disponible. N'hésitez pas à leur rendre visite
Vous m'avez été conseillé par mon frère, déjà client chez vous. carrelage de qualité (selon les dires du carreleur)et livraison gratuite sur le chantier, ce qui est vraiment très pratique. A bientôt, Dominique
Je tenais à vous remercier pour vos conseils (merci à François!) et votre professionnalisme. je vous ai commandé une paroi de douche avec 1 receveur ardoise. Tout est arrivé en bon état (surtout la paroi !)Merci pour tout. CDT
J'ai commandé toute mas salle de bain chez vous, carrelage et éléments salle de bain. Commande arrivée dans les temps, je ne manquerai pas de vous recommander à mon entourage.
très beaux produits, service impeccable.
Je voulais vous faire savoir que le carrelage nommé ASPEN CREMA, que nous vous avons commandé l’an dernier, est magnifique nous avons une pièce (salon salle à manger cuisine), de 66 m², claire et très belle…. Nous ne manquerons pas de vous envoyer des photos, de façon à vous montrer le rendu de cette pièce et la qualité de votre produit (peut-être à insérer dans votre book ou sur votre site…)Cordialement Stéphanie C.G.
Echantillon reçu en 24h ! Le carrelage était conforme à la description faite. Nous avons donc commandé 120m2. Livraison dans les temmps devant chez moi. Rien à dire. Salutations.
Superbe site, commande très facile à passer même pour un débutant comme moi ! J'ai profité de la promotion des 10% en plus de la livraison gratuite. Prix imbattable par rapport aux commerces autour de chez moi.
Après beaucoup d'hésitations, j'ai finalement commandé 65m2 du carrelage madera noce. j'ai hésité du fait du transport délicat d'un tel produit. mais le professionnalisme du services commercial m'a convaincu et j'ai sauté le pas et je ne le regrette pas. Livraison devant chez moi sans encombre (pourtant l'accès était pas si simple à cause de la boue) et dans les délais prévus. Bravo à vous et merci.
Je vous ai commandé 35 mètre de faience et 90mètres de sol (série Grigio). Tout est posé, nous sommes très content du rendu, le sol est magnifique. En espérant que ce carrelage ne soit pas trop salissant !
Que du bon ! carrelage et prestations de qualité (conseils, livraison, contact téléphonique ...)
Nous avons reçu la commande il y a quelques jours. 3 jours de retards sur la date prévue mais rien de grave. Tout le reste s'est bien déroulé. Très bons conseils (Mr François C.), commande échantillon très rapide et produit de qualité à un prix très abordable. Enseigne sérieuse.
J'ai acheté du carrelage pour refaire ma salle de bain (la série Look que j'ai aperçu dans D&Co). Je suis très contente du résultat. Un grand merci au livreur qui a eu la gentillesse de mettre la commande dans mon garage avec son transpalette. Etant seule pour réceptionner la commande, j'appréhendais, mais tout s'est bien déroulé.
J'ai commandé 80mètres de la série Light blanc. Commande réceptionnée sans problème sur mon chantier dans l'Oise. Le carrelage est très beau et conforme à l'échantillon reçu précédemment. je vous recommanderai autour de moi. A bientôt
Le carrelage est maintenant posé partout dans la maison. résultat parfait. Nous vous remercions pour votre sérieux et votre écoute. Nous vous enverrons des photos dès que possible. Cordialement CF
Merci à vous pour vos conseils et votre disponibilité (françois en particulier). J'ai découvert la livraison de carrelage à domicile ! super pratique quand on est pas équipé. Carelage magnifique, très bon prix. je vous conseillerais sans soucis.
Merci à vous pour vos conseils et votre disponibilité (françois en particulier). Hésitant au départ d'acheter du carrelage sur internet, je me suis laissé convaincre par l'aspect pratique de se faire livrer directement sur le chantier. Expérience à renouveler sans problème. Peut-être pour ma terrasse, j'hésite entre le bois et le carrelage.
J'ai acheté 140m2 de la série Concept. Bon prix, carrelage de qualité, on verra s'il se maintient dans le temps. Merci à François pour sa disponibilité et la remise qu'il m'a accordée.
Bonjour Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction en ce qui concerne mes achats chez vous. Le contact téléphonique est très aimable et de bon conseil. La commande a été livrée ds les délais prévus et annoncés. Le carrelage est d excellente qualité , identique à l échantillon reçu. Le résultat est très beau. Je n hésiterai pas a recommander votre enseigne Bien cordialement
Merci à vous pour vos conseils et votre disponibilité (françois en particulier). Mon chantier ayant pris du retard, je vous ai demandé de conserver ma commande pendant 1 mois ; ce qui n'a pas posé de problème et m'a bien aidé !! Merci encore.
Bon site en général, carrelage de qualité et prix compétitifs. Petit bémol pour la livraison qui s'est déroulée avec 1 semaine de retard.
Je suis très contente de mon carrelage. Un grand merci à vous pour votre sérieux et vos conseils.
Echantillon reçu sous 24h !! commande reçue sous 15 jours comme prévu. Rien à redire
Nous avons réceptionné la command ce matin. Tout s'est bien déroulé, le carrelage est magnifique!
Carrelage superbe !! Merci pour tout et à bientôt pour ma terrasse :)
Superbe qualité,Dommage que l'on ne peut joindre de photos,série azulejos,modèle Alhambra,Guadiana,Sevilla,fantastique couleurs,Service client,conseils,et logistique,imparable,tout trés bien.@ de nouvelles affaires,Merci
Carrelage et livraison parfait, je recommande ce site
Et bien moi, tout commandé sur le site aussi (un prénomé François : technico commercial je pense) à répondu à toutes mes questions.... et m'à même remboursé l'échantillon que j'avais commandé en amont (quand j'ai passé commande). Le matériel à l'air de bonne facture et est superbe à regarder (C'est le Forêt Caoba exter) Aprés, l'aveenir me dira si c'est du costaud.... Pour l'heure.... transaction idéale et livrée pile poile à la date prévue.... (encor merci)
Échantillon recu sous 2jours carrelage vraiment magnifique et conforme a la photo je recommande ce site!
Carrelage de très bonne qualité, confirmé par mon carreleur. Je vous recommande ce site.
Carrelage reçu ce jour avec un peu de retard, Jolie produit
reçu aujourd'hui la commande à bon port et sans aucune casse. Merci à vous et votre équipe pour le travail éffectué. Site à recommandé.
J'étais un peu sceptique à l'idée de commander mon carrelage sur internet, maid je suis très satisfait du carrelage. La livraison directement sur le chantier : au top !! Comptez sur moi pour parler de vous !
J'ai enlevé une étoile pour la livraison qui s'est déroulée avec un peu de retard. Sinon le carrelage est magnifique et conforme à l'échantillon reçu. Site sérieux que je recommande.
J’habite vraiment à la campagne et pourtant les frais de transport ne mon pas couté très cher. Je recommande ce site
Depuis le temps que je cherchais des azulejos à un prix abordable ! De plus, le choix est très complet, bravoooo
Le carrelage est parfait et une livraison rapid ++
J'ai commandé la série Light XXL en 120x60, la pose set terminée et je sues ravi du résultat. Un grand merci à François qui a suivi ma commande du début à la fin. Je vous recommanderai vivement à mon entourage .
J’ai eu de la casse lors de ma livraison, merci de m’avoir relivréé rapidement pour fini mon chantier.
Le site est très simple à utiliser et le choix des produits est très varié. Ma commande s'est bien déroulée.
J'ai commandé la série Vertige, le rendu de ce carrelage une fois posé est magnifique !
Nous avons recu l’echantillon très vite. Très efficace surtout pour des personnes prise par le temps. Nous avons donc commandé aujourd'hui ! Merci !!.
Carrelage bien mais livraison avec 2jours de retard !
Un petit bémol pour la livraison qui s'est déroulée 2 jours après la date prévue même si le conseiller (François) a été très efficace pour résoudre ce contretemps. Je tiens tout de même à souligner la qualité des produits que j'ai commandés chez vous. Sincères salutations.
Un très grand merci à François qui m'avait promis une livraison 1 semaine avant la date prévue au départ et qui a tenu ses promesses ! Vous avez sauvé mon planning !!! Produits de très bonne qualité. Cordialement
Très pratique la livraison à domicile ! Délais respectés.
J'ai commandé la série Tek pour l'extérieur et j'en suis très content. Dommage qu’il n’y ai pas d'autres formats dispo.
J'ai commandé chez vous après vows avoir vu dans l'émission d&co une semaine pour tout changer. Merci pour votre efficacité et la livraison rapide. A bientôt...
J'ai pu commander le carrelage, la colle et le joint en une seule fois, ce qui rend l'organisation de chantier BEAUCOUP plus simple :))
La livraison de mon échantillon a prix du retard (4 jour), mais les délais annoncés ont été respecté. Je reviendrai vers vous pour ma terrasse. A bientôt.
Un ami, très satisfait de vos services, m'avait conseillé pour la qualité de vos carrelages mais aussi pour calculer la surface de ma maison ; un casse-tête pour moi surtout pour la faïence. et je ne suis pas déçu, il me reste 1 boite de chaque carrelage que je garde précieusement au cas où ! Comptez sur moi pour vous faire de la pub. Cdt.
Les conseillés sont super et sont très réactifs
La pose est terminée et je tiens à vous remercier pour tous vos conseil, le rendu de la série Tek est magnifique. Très bon rapport qualité prix. Site que je recommande fortement.
Je vous remercie pour votre efficacité et la qualité de vos conseils. Merci à François en particulier ! Quant à la qualité du carrelage série Grigio, elle est tout simplement "au top" (dires de mon carreleur)
Après avoir longuement hésité entrée la série Concept et la série Concreto, j'ai finalement opté pour la série Concept et je suis très content du résultat. Livraison nickel, je vous recommande ce site.
Carrelage trop blanc !! je vous conseille vivement de commander un échantillon !!!!
Je vous ai commandé 120m2 de la série Ligne et je dois dire que le rendu "effet parquet" est au delà de ce que je pensai. Toutes les personnes qui ont vu mon carrelage ont vraiment cru que c'étai du parquet. Service commercial et livraison impeccables.
J'ai tout commandé sur votre site : carrelage, faïence, colle et joint. Tout ça pour un prix BIEN moindre que dans les magasins vers chez moi. J'aurais juste aimé avoir un peu plus de choix pour ma terrasse, mais j'ai quand même trouvé !!.
Un grand merci à vous pour votre gentillesse et surtout votre disponibilité, car j'en ai eu des questions à vous poser ! lol Commande reçu la semaine dernière, tout était parfait.
Etant une habituée des achats sur le net, je jeux vous assurer que je vous recommandai autour de moi les yeux fermés. Contact téléphonique (avec Mr François), prix, qualité du matériel et livraison sans qu'il y est quelque chose à redire. Merci pour votre professionnalisme. A très bientôt pour ma terrasse !