Le n°1 du carrelage, parquet et salle de bainDes milliers de références à prix d'usine Livraison gratuite dès 890 € Un conseil ? 05 82 95 56 76
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🚚 Livraison Rapide Garantie
Livraison France entière en bas de chez vous !
Réflex® vous livre rapidement, partout en France, et vous propose de commander des échantillons gratuits pour apprécier la qualité de ses produits. Les commandes sont livrées dans un délai de 3 à 4 semaines, sous réserve de disponibilités auprès des usines. Les échantillons sont livrés sous 5/10 jours.
Pour une livraison sur la Corse, la Belgique ou le Luxembourg, merci de nous contacter afin d'obtenir un devis personnalisé.
Nous avons su créer un réseau de transporteurs qui nous permet d'optimiser les coûts des livraisons en France métropolitaine. Nos transporteurs ont été sélectionnés pour la qualité de leurs prestations et leur capacité à respecter les délais et les produits.
Nos Attentions pour Notre Clientèle
🎁
La livraison est offerte à partir de 890€ de commande
🛡️
La casse lors de la livraison est remplacée gratuitement !
📍
Livraison France métropolitaine (Corse, Belgique sur demande)
⚡
Délais respectés 3-4 semaines pour vos commandes
📦
Échantillons gratuits livrés sous 5-10 jours
🚚
Réseau transporteurs sélectionnés pour leur qualité
Les 3 Points pour une Livraison Réussie !
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Remplissez vos Informations
Au moment de passer la commande, n'oubliez pas de remplir dans le panier, la zone réservée à l'adresse de livraison et ses informations particulières, exemple : rue piétonne, accès difficile, rue en pente, etc.
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Prise de Rendez-vous
Une fois la commande traitée et le paiement encaissé, la livraison se déclenche. Un de nos transporteurs vous contacte afin de vérifier la validité des éléments communiqués (adresse, informations complémentaires, etc.) et prendre rendez-vous. Attention, il est primordial d'être présent au rendez-vous convenu avec le transporteur.
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Jour de Livraison
Le jour de la livraison : le transporteur vous prévient de son arrivée sur les lieux. Sur place, il analyse la situation des lieux, et dépose votre commande à l'endroit convenu.
🛡️
Votre Garantie Anti-Casse Réflex®
Parce que le carrelage est un matériau lourd et fragile, nous sécurisons votre chantier. Toute casse liée au transport est remplacée gratuitement et rapidement. Pour en profiter sereinement, découvrez notre démarche simple et rassurante :
1
À la livraison
Jetez un coup d'œil rapide à la palette. Un film plastique déchiré ou un carton abîmé ? Inspectez la zone devant le chauffeur et notez simplement sur le bon : "X boîtes cassées".
2
Sous 48h
Si vous avez constaté et noté une casse visible lors de la livraison, envoyez-nous une photo par e-mail dans les 48 heures pour que nos équipes préparent votre réexpédition.
3
Sous 5 jours ouvrables
Prenez le temps d'ouvrir vos boîtes pour vérifier l'intérieur. Si une casse était invisible de l'extérieur, vous êtes couvert ! Envoyez-nous les photos sous 5 jours ouvrables (avant la pose).
Comment Récupérer vos Achats ?
Retrait en Magasin (Click & Collect)
Préparez et réglez votre commande en ligne, puis venez récupérer vos articles dès qu'ils sont prêts dans notre showroom de Toulouse situé au 20 boulevard de l'Europe, 31120 Portet-sur-Garonne.
Livraison par Transporteur Spécialisé
Dès la validation de votre commande, notre service logistique confie vos dalles et carrelages à un transporteur partenaire rigoureusement sélectionné pour son habitude des matériaux lourds. Ils prendront rendez-vous avec vous pour planifier le jour de passage.
Pour le bon déroulement le jour J et l'activation de votre Garantie Anti-Casse gratuite, n'oubliez pas de jeter un coup d'œil à l'état de vos cartons et de suivre la procédure simplifiée détaillée un peu plus haut sur cette page.
Livraison des Échantillons
Les échantillons sont livrés via TNT/Fedex. Lors de votre commande d'échantillons vous pourrez choisir entre la livraison à domicile et la livraison en points relais TNT/Fedex.
Les frais d'expédition sont de 9.90€ pour un échantillon, les suivants sont facturés à 3€/unité. À partir de 10 échantillons, merci de contacter notre service client. Ces frais seront remboursés lors de votre prochaine commande.
Nous avons eu un bon accueil, la commande à été bien géré sur place. Parfait
Olivier.G - 07/08/2026
Très satisfait de cette boutique que j'ai trouvée par hasard sur internet. L'envoi d'un échantillon de dalle (remboursable lors de la commande finale) est une tr...
Pierre.L - 06/08/2026
Les prix sont vraiment attractifs. L’envoi est ultra rapide. Le colis était très bien emballé et la livraison s’est très bien déroulée. Je reco...
Noellia.Q - 04/08/2026
RAS
Jean Baptiste.L - 04/08/2026
super equipe topissime !!! accueil par telephone exceptionnel - de tres bon conseil - le personnel s'implique - possibilite d avoir des supers conseils du lundi au samedi
André.D S - 02/08/2026
Je recommande, les échantillons étaient de bonne taille, ce qui nous a permis de bien choisir. Une livraison d'environ 1mois et demi, et une réception de 4 palettes (petit...
Jonathan.C - 31/07/2026
Bien situé à proximité de la rocade, parking, show room extérieur / intérieur. Plusieurs vendeurs à disposition. Large horaires.
Said.L - 31/07/2026
Top, réactif, sympathique
Bruno.L - 30/07/2026
Des pros
Michel.J - 28/07/2026
Super content de mes achats, bons produits !!! Parfait !
Sébastien.B - 27/07/2026
Site sérieux , dommage de ne pas avoir connue avant
Fernand.D - 25/07/2026
Toujours très bien conseillé et renseigné. Il ont toujours était à l'écoute de mes demandes.parfait
Loik.D - 24/07/2026
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